Me he desempeñado en este cargo, dentro del departamento de contratos en la gerencia de operaciones,el cual me ha permitido desarrollarme en el control de ingreso de las declaraciones de salud y ventas nuevas que llegan a la Isapre, trabajando muy estrechamente con el área comercial, donde debo apoyar el ingreso de las ventas, aplicando distintos estándares de ejecución, todo muy bien controlado, manejo muchas normas y decretos que regulan los contratos de salud y soy referente de consultas ante diferentes casuísticas presentas, doy asesoría en relación a nuevos procedimientos, soy responsable de ejecutar los procesos de gratuidad por muerte, circular 182, multiafiliados, cierres diarios y mensuales de ventas, desafiliación y mantención y notificación de FUN.He participado en diversos proyectos que han resultado exitosos, cómo la venta electrónica, FUN WEB, Infocotizaciones, entre otros.

Responsable de la recepción y Digitalización de documentos, gestión documental, buscando mejora continua de los procesos.

Responsable de realizar los cierres diarios y mensuales de los subsidios por Incapacidad laboral, realizar las contabilizaciones correspondientes, cuadrar archivos planos que se envían a la Superintendencia de Seguridad Social, realizar los pagos de cotizaciones a través de Previred, dar respuestas a los diversos organismos fiscalizadores.