Iris Ortega Email & Phone Number

Servicios y Asesorías Ofrecidos:• Gestión de Nómina, Compensación y Beneficios• Reclutamiento y Selección• Elaboración de Políticas y Procedimientos Laborales• Gestión de Trámites ante la CSS• Optimización Estratégica de CV y Asesoría Profesional

Panamá

Responsable de planificar, organizar y dirigir todos los procesos de Recursos Humanos a nivel nacional.• Elaboración y administración del presupuesto de Recursos Humanos.• Gestión integral de nómina, compensación y beneficios.• Gestionar procesos de negociación y liquidación de personal.• Gestionar los procesos de reclutamiento, selección y evaluación de desempeño.• Gestión del plan de vacaciones, plan de formación y capacitación.• Diseño e implementación de planes de sucesión para promociones, nuevas posiciones y jubilaciones.• Coordinación de la documentación para trámites de VISA SEM (MITRADEL / Migración).• Organización de actividades recreativas, integración y festividades.• Mantenimiento de relaciones laborales positivas con empleados y autoridades.• Asesoramiento a gerentes en la interpretación y aplicación de políticas de Recursos Humanos, asegurando el cumplimiento de la legislación laboral y de la CSS.• Desarrollo e implementación de políticas y procedimientos de Recursos Humanos.• Presentación de informes de auditoría y reportes mensuales.

Panamá

• Sistematización de la nómina de Guatemala y El Salvador para L’Oreal Panamá/Centroamérica.• Realización de auditorías en el Departamento de Compensación y Beneficios, identificando áreas de mejora y asegurando el cumplimiento de políticas.• Colaboración en los cuadres mensuales de cierres de planillas y en la confección de la nómina quincenal, garantizando la exactitud en los pagos.• Apoyo en la redacción y actualización de políticas internas.

Panamá

● Confección y aprobación del ciclo completo de planilla (Manual/Sistema), abarcando cálculos de nómina, liquidaciones, pagos especiales y la confección de asientos contables.● Presentación de SIPE, Anexo 03 y Fondo de Cesantía.● Realización de auditorías en el Departamento de Compensación y Beneficios, asegurando el cumplimiento y mejoras continua de políticas, normas y procedimientos. ● Confección y seguimiento de evaluaciones de desempeño. Promoción y actualización de políticas internas, asegurando su correcta documentación y comunicación.● Mantener relaciones laborales positivas, desde gerentes hasta personal operativo. Seguimiento a solicitudes de empleados, como cartas de trabajo, referencias y aclaración de pagos. Actuar como soporte en ausencia del Sub-Gerente del Departamento.● Apoyo en la elaboración del Headcount, confección del presupuesto anual y proyección de ajustes salariales. Elaboración de reportes mensuales de gastos de planilla entre compañías.● Colaboración en la Gestión de procesos de reclutamiento y selección, incluyendo la confección de perfiles, contratación e inducción de personal.

Panamá

● Confeccioné, supervisé y aprobé el Ciclo de Planillas y Compensación, gestioné los procesos de planillas locales y SEM, para aproximadamente 1,200 colaboradores de diferente clientes nacionales como multinacionales, administración de cliente bajo convenios SUNTRACS-CAPAC, COPA y The Shell Company, llevé a cabo la confección de asientos contables, pago de acreedores, presentación de SIPE, Anexo 03 y el Fondo de Cesantía, asegurando el cumplimiento de las laboral y CSS● Gestioné el proceso de contratación, incluyendo la confección de contratos, la tramitación de avisos de entrada y afiliaciones en SIPE, la formalización de contratos en MITRADEL, y el ingreso de datos en los sistemas de planilla.● En el área de Auditoría y Cumplimiento, revisé y aprobé liquidaciones bajo diferentes escenarios legales, asegurando que todas las prestaciones laborales se aplicaran correctamente. ● En Atención al Cliente y Relaciones Laborales, proporcioné atención personalizada tanto a clientes internos como externos, gestionando solicitudes como cartas de trabajo, aprobaciones de descuentos, y tramitación de documentos de incapacidad y Riesgo Profesional. Mantuve relaciones interpersonales positivas en todos los niveles de la organización, contribuyendo a un ambiente laboral saludable, organicé y coordiné la logística para el envío de valijas a los distintos clientes. Gestión de documentación para trámites de VISA SEM. Tramitación de Permisos de Acceso y Conducción para TOCUMEN S.A.● Supervisé y Coordiné a un equipo de 8 coordinadores y gestioné sus carteras de clientes, asegurando la eficiencia en la tercerización de planillas. Además, brindé apoyo a los gerentes de departamento en caso de ausencia, garantizando la continuidad de las operaciones.

Lic. En Administración De Recursos Humanos

Postgrado En Alta Gerencia

Man Con Énfasis En Gerencia Estratégica

Por terminar