PM em Conciliacao Cash - Gestão Financeira PJ

Experiência | Ciclo de Vida do Correspondente Bancário - Itaú Consignado.Responsável pela Gestão do Parceiro Correspondente BancárioGestão da Squad (Criação, refinamento, priorização e atualização de backlog de produto).Gestão junto ao time de tecnologia, proporcionando soluções avançadas entre Produto e TI.Gestão da construção, priorização, upstream, downstream e melhoria contínua do roadmap.Comunicação constante com todas as áreas da empresa visando descobertas, alinhamentos de prazo e removendo impedimentos.Identificar as soluções interdependentes e independentes, fazer negociação garantindo uma visão de solução fim a fim.Construção colaborativa de jornadas do usuário, análises de viabilidade e regras de negócio.Escrita e validação de user stories e homologação de features entregues.Gestão report das entregas, evolução do produto e definição de OKRs. Facilitador dos ritos e metodologias Scrum e gestão de todas as cerimonias junto ao time de desenvolvimento (Planning, Retrospectiva, Demo e Daily). Gestão do JIRA, Miro e Confluence.

Experiência do Correspondente Bancário | Itaú Consignado. Gestão da Squad em Produtos.Realizar o processo de gestão de demandas, fazendo interação entre as áreas de TI e Produtos para priorização de demandas e projetos.Gestão do Portfólio de Negócio (Produto).Apresentaçõs mensais de portifólio de projetos em comitês executivos.Melhorias na jornada aplicada aos touch points.Criação de soluções para atendimento. Atuação em analise, mapeamento, definição e implementação de novos processo e metodologias (Pesquisa, Discovery e Desenvolvimento).Gestão de metodologia Ágil em toda a Squad.

Experiência do Correspondente Bancário | Itaú Consignado. Melhorias na jornada aplicada aos touch points.Criação de soluções para atendimento. Atuação em analise, mapeamento, definição e implementação de novos processo e metodologias (Pesquisa, Discovery e Desenvolvimento).Gestão de metodologia Ágil em toda a Squad.

Gestão de portfólio (PO) na área de Engenharia de Produtos do Itaú Correspondente Consignado.Governança de Riscos Compliance da Diretoria.Gestão de Comitê de priorização de projetos com executivos.Gestão de projetos dentro de governança pré-estabelecida.

Franquia de Riscos: Criação da metodologia para identificação de riscos no mapeamento preventivo dos processos.Responsável pela construção de metodologias escaláveis para a identificação preventiva do risco e ações mitigatórias, alinhando a áreas de Compliance e Controles Internos. Construção de politica para definição e regras para padronização do uso de ferramentas para mapeamento preventivo dos riscos (Franquia de Riscos).Implementação de esteira para mapeamento de processos, identificação de riscos e PMOs de melhorias.Autoria em amostras conforme modelagem de Controles Internos.

Análise de ligações que tem como principal objetivo identificar eventuais riscos/impactos financeiros ou de imagem; Contribuição com oportunidades de melhorias e desenvolvimento de ações de qualidade, baseadas na experiência do cliente e na tendência dos indicadores;Participação e apresentação de resultados em reuniões e comitês gerenciais e da Superintendência;Atuação com equipes Internas e Externas, visando atender as diversas demandas solicitadas pela organização envolvendo o entendimento dos negócios e compreensão das necessidades dos clientes interno e externo; Desenvolvimento e criação de registros de monitoria e processos de acordo com o escopo de cada cliente, tendo como resultado, registros focados nas necessidades de cada negócio;Governança, controle de demandas e prazo, organização e inovação dos processos da área e indicadores de qualidade, elaboração de metodologias para acompanhamento dos processos de monitoria;Governança dos pontos de Auditoria e controles Internos da Diretoria.

Análise de ligações que tem como principal objetivo identificar eventuais riscos/impactos financeiros ou de imagem; Contribuição com oportunidades de melhorias e desenvolvimento de ações de qualidade, baseadas na experiência do cliente e na tendência dos indicadores

Atendimento ao cliente SAC Itaú 0800.