Senior Supportmedewerker Klantcontact
CurrentAanspreekpunt dagelijkse productie en procesoptimalisatie.De verwerking van binnenkomende vragen van diverse afdelingen.Aanspreekpunt klanten en collegae omtrent leveringen.Verantwoordelijkheid behalen gestelde kpi normenHet inwerken en kennis vergaren van directe collega'sMeewerken met verantwoordelijke taken van het team o.a. verwerking van orders, eerstelijns telefonie, communicatie naar en van klanten over Wlz en grz leveringen, categoriseren van binnenkomende mails, dagelijkse verhuur aanvragen verwerken vanuit lichaamsmaten naar een rolstoel