Iris Fetlaar Email & Phone Number

Appelscha, Friesland, Nederland

Appelscha, Friesland, Nederland

Zwolle, Overijssel, Nederland

Het beantwoorden van vragen en advies geven omtrent verbruik, contracten en verduurzaming. Het verlengen van contracten en afsluiten van nieuwe contracten.

Hoogeveen, Drenthe, Nederland

Ik was contactpersoon voor mijn collega's wat betreft het boeken van hotelovernachtingen, controleren en goedkeuren van declaraties, gegevensbeheer en het beheren van het intranet. Daarnaast was ik contactpersoon voor de sollicitatieprocedure: plannen en uitnodigen sollicitanten, naderhand contact opnemen en wanneer nodig vervolgstappen nemen zoals loonsvoorstel/arbeidsvoorwaarden mailen en uiteindelijk het arbeidscontract opstellen. Ook viel PR onder mijn takenpakket, hierbij was ik verantwoordelijk voor de aanmelding en het organiseren van de deelname aan een evenement. Maar ook het laten ontwikkelen van nieuwe enveloppen, wenskaarten en relatiegeschenken.Naast mijn p&o werkzaamheden ondersteunde ik de receptie met de telefoon en ICT problemen melden bij het ICT bedrijf.

Dwingeloo, Drenthe, Nederland

Taken als in- en uitchecken, gasten te woord staan en voorzien van informatie, klachten afhandeling en reserveringen maken via de telefoon, e-mail of aan de balie. Daarnaast voerde ik ook administratieve taken uit als baliekassa's opmaken en het controleren van open posten. Maar ook het contact met touroperators en beschikbaarheid bepalen.

Dwingeloo, Drenthe, Nederland

Mijn taken waren als volgt: het ondersteunen van de eigenaren in het voorbereiden van de aankomsten en de gasten inchecken en rondleiden. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor het verzorgen van kinderactiviteiten waarin het buitenleven centraal stond zoals het voeren van de verschillende dieren, paardrijden en het organiseren van de pizzavonden.

De Koog, Texel, Nederland

Mijn taken als stagiair waren als volgt: het in- en uitchecken van gasten, het voorbereiden van aankomsten, reserveringen maken aan de balie, fietsverhuur, gasten voorzien van toerische informatie en het bijhouden van de voorraad van de winkel en de toeristische informatie.

Associate'S Degree, International Hotel Management

Activities and Societies: Organiseren van meeloopdagen en selectiedagen. Praktijkervaring opgedaan bij de afdelingen receptie en.

Leisure & Hospitality Executive

Activities and Societies: Het organiseren van een Duitse banenmarkt in de Tamboer te Hoogeveen.

Hoger Algemeen Voortgezet Onderwijs (Havo)

Vakkenpakket CM