áljua es un servicio de reorientación profesional dirigido a estudiantes de universidad, que consideran haberse equivocado de carrera e incluso están pensando en abandonar sus estudios. Perseguimos principalmente dos objetivos:1. Disminuir la incertidumbre y frustración de los universitarios que están estudiando algo que no les gusta.2. Reducir la deserción escolar relacionada con la inconformidad de estudiar algo que no resulta agradable.¿Cómo logramos lo anterior?… Show more áljua es un servicio de reorientación profesional dirigido a estudiantes de universidad, que consideran haberse equivocado de carrera e incluso están pensando en abandonar sus estudios. Perseguimos principalmente dos objetivos:1. Disminuir la incertidumbre y frustración de los universitarios que están estudiando algo que no les gusta.2. Reducir la deserción escolar relacionada con la inconformidad de estudiar algo que no resulta agradable.¿Cómo logramos lo anterior? Orientando a los estudiantes partiendo de su situación actual, contextualizando adecuadamente, y aprovechando la formación que ya tienen, esto es fundamental para hacerles ver que el tiempo que han estudiado "no es perdido" resulta muy valioso y hay que aprovechar las cosas positivas, para fortalecerlas con otros conocimientos y habilidades que les apasionen. De tal manera que lo que se logrará es tener un perfil profesional más integral. En resumen: la reorientación no es comenzar de nuevo, es tomar un nuevo rumbo de donde están, pero con el beneficio de ya tener un camino recorrido. Show less

Mentor evaluador en la Universidad corporativa de Liverpool, a cargo de las asignaturas Proceso administrativo, análisis de productos comerciales y técnicas de ventas I,II.El alumnado de UVL se compone tanto de trabajadores de Liverpool así como Suburbia y en menor medida de usuarios externos.Como parte de mis principales actividades se encuentra la revisión, retroalimentación y evaluación tanto de foros como actividades. Para lo cual se toma como herramienta principal la rúbrica… Show more Mentor evaluador en la Universidad corporativa de Liverpool, a cargo de las asignaturas Proceso administrativo, análisis de productos comerciales y técnicas de ventas I,II.El alumnado de UVL se compone tanto de trabajadores de Liverpool así como Suburbia y en menor medida de usuarios externos.Como parte de mis principales actividades se encuentra la revisión, retroalimentación y evaluación tanto de foros como actividades. Para lo cual se toma como herramienta principal la rúbrica correspondiente.En el tema académico me encargo de impartir las sesiones síncronas en las que se explican los temas que conforman el plan de estudios de la asignatura, llevando registro de las asistencias y participaciones de los alumnos. Show less

Brindo servicios de consultoría a pequeñas y medianas empresas, en diversos temas de capacitación técnica. Particularmente estoy enfocado en lo correspondiente a planes de negocio.Como parte de mis funciones se encuentra el diagnóstico inicial, para tomarlo como punto de partida e ir desarrollando el plan.Dentro de los aspectos más relevantes que se contemplan como parte del plan, se encuentran: análisis FODA, recursos y actividades clave, canales, estrategia de marketing y proyecciones… Show more Brindo servicios de consultoría a pequeñas y medianas empresas, en diversos temas de capacitación técnica. Particularmente estoy enfocado en lo correspondiente a planes de negocio.Como parte de mis funciones se encuentra el diagnóstico inicial, para tomarlo como punto de partida e ir desarrollando el plan.Dentro de los aspectos más relevantes que se contemplan como parte del plan, se encuentran: análisis FODA, recursos y actividades clave, canales, estrategia de marketing y proyecciones financieras.Adicionalmente desarrollo contenido para la impartición de cursos, talleres y webinars. Show less

Consultor empresarialEn procesos comerciales, ventas, servicio al cliente y planes de negocio, particularmente con Pymes. Los principales giros que he atendido son: ferreterías, servicios de belleza, comercialización y servicios financieros.También soy consultor externo de capacitación colaborando con la Secretaría de Desarrollo Económico de Monterrey.Por otra parte, colaboro con una consultoría especializada en soluciones logísticas, mediante la cual ofrecemos soluciones en temas… Show more Consultor empresarialEn procesos comerciales, ventas, servicio al cliente y planes de negocio, particularmente con Pymes. Los principales giros que he atendido son: ferreterías, servicios de belleza, comercialización y servicios financieros.También soy consultor externo de capacitación colaborando con la Secretaría de Desarrollo Económico de Monterrey.Por otra parte, colaboro con una consultoría especializada en soluciones logísticas, mediante la cual ofrecemos soluciones en temas de inventarios, transportación y almacenamiento. Algunos de nuestros proyectos más recientes son: inventario de activos fijos de una cadena hotelera. Otro es sobre optimización de CEDIS y uno más sobre rutas de transporte. Instructor Desarrollando e impartiendo cursos de temáticas relacionadas con emprendimiento, ventas, servicio al cliente, crédito, cobranza, liderazgo y negociación. Mis clientes principales son Pymes. También he colaborado impartiendo cursos en la Secretaría de Desarrollo Económico de Monterrey, Dirección del Emprendedor en Apodaca, así como en Coparmex y Caintra. Adicionalmente dentro de mis colaboraciones se encuentran las realizadas con el Tecnológico de Monterrey, IMEF Universitario y algunas otras instituciones educativas así como gobiernos municipales.Desarrollo de contenido educativo y empresarialPara Universidades reconocidas como CNCI y Universidad de Guadalajara, así como el Instituto de Posgrado e Inteligencia Artificial (IPIA). Además del Tecnológico Argos y Universidad Ecotec (Ambas de Ecuador).Aunado a lo anterior, desarrollo contenido de capacitación para diferentes empresas. Show less

Imparto asesoría en temas de finanzas y emprendimiento a través del sitio queridodinero.comEntre mis áreas de acción está lo referente a crédito, cobranza, ahorro, inversión y presupuestos personales.En cuanto al emprendimiento brindo asesoría para realizar planes de negocio así como desarrollo e implementación de procesos operativos, administrativos y comerciales en Pymes.También colaboro como redactor de artículos en temáticas financieras y de emprendimiento.

Diseño e impartición de las asignaturas de administración I, Contabilidad I, II y III (nivel licenciatura) a través de la plataforma Moodle. Para lo cual parto desde el diseño del aula cargando toda la información correspondiente a las actividades, foros, tareas, enlaces, entre otros. Posteriormente me encargo de la revisión y calificación correspondiente, con los comentarios pertinentes. Carga de reactivos y exámenes en plataforma. Configuración y seguimiento de calificaciones… Show more Diseño e impartición de las asignaturas de administración I, Contabilidad I, II y III (nivel licenciatura) a través de la plataforma Moodle. Para lo cual parto desde el diseño del aula cargando toda la información correspondiente a las actividades, foros, tareas, enlaces, entre otros. Posteriormente me encargo de la revisión y calificación correspondiente, con los comentarios pertinentes. Carga de reactivos y exámenes en plataforma. Configuración y seguimiento de calificaciones. Realización de sesión semanal a través de Google Meet, para impartir el tema correspondiente, dejando grabado el video para que pueda ser observado por quienes no asistieron en vivo.Asesoría individual a los alumnos que lo requieren. Cumplimiento de tiempos en cuanto a respuesta de mensajes, calificación de actividades y periodo de actividad diaria de conexión en plataforma. Show less

En lo correspondiente a elaboración de contenido como experto he desarrollado material para las asignaturas de ventas, publicidad, mercadotecnia, logística, comportamiento del consumidor, entre otras. Como parte de mi función también elaboro guiones para videos que posteriormente desarrollo ante cámara.Por lo que respecta a mi labor como tutor me encargo de actualizar el aula, cargar actividades, revisar y evaluar actividades de los alumnos, esto a través de Blackboard.Ambas… Show more En lo correspondiente a elaboración de contenido como experto he desarrollado material para las asignaturas de ventas, publicidad, mercadotecnia, logística, comportamiento del consumidor, entre otras. Como parte de mi función también elaboro guiones para videos que posteriormente desarrollo ante cámara.Por lo que respecta a mi labor como tutor me encargo de actualizar el aula, cargar actividades, revisar y evaluar actividades de los alumnos, esto a través de Blackboard.Ambas actividades (creación de contenido y tutoría) son independientes y se realizan por contrato mensual conforme a las necesidades de la empresa. Show less

Administro la plataforma Moodle en la cual se cursa la maestría: registro de usuarios, altas, bajas, creación de aulas y cursos. Desarrollo parte del contenido académico, creación de bancos de preguntas y elaboración de evaluaciones en plataforma. Así como revisión y calificación de actividades. Seguimiento de asistencia de alumnos. Acompañamiento a profesores al momento de impartir sus clases.

Estrategias comerciales B2B para incremento de las cuentas clave de la empresa (giro del entretenimiento) realizando contactos en frío, prospección, presentaciones, negociaciones y propuestas para cumplir los objetivos de ventas. Control del proceso de ventas a través del pipeline, así como gestión de clientes mediante CRM. Seguimiento de KPIS, gestión de temas comerciales, administrativos y operativos tanto internamente como con los clientes. Búsqueda de nuevas oportunidades de negocio en la… Show more Estrategias comerciales B2B para incremento de las cuentas clave de la empresa (giro del entretenimiento) realizando contactos en frío, prospección, presentaciones, negociaciones y propuestas para cumplir los objetivos de ventas. Control del proceso de ventas a través del pipeline, así como gestión de clientes mediante CRM. Seguimiento de KPIS, gestión de temas comerciales, administrativos y operativos tanto internamente como con los clientes. Búsqueda de nuevas oportunidades de negocio en la zona norte del país. Show less

A cargo de la operación total del instituto, coordinando las áreas operativas, comerciales y académicas. Reclutando y capacitando al personal a mi cargo, dando seguimiento puntual a los indicadores de servicio al cliente para lograr su satisfacción y con ello incrementar la rentabilidad del negocio. Impartición de cursos de actualización a la plantilla del instituto, para la difusión y aplicación de las políticas y procedimientos.Desarrollo del personal a través de la supervisión… Show more A cargo de la operación total del instituto, coordinando las áreas operativas, comerciales y académicas. Reclutando y capacitando al personal a mi cargo, dando seguimiento puntual a los indicadores de servicio al cliente para lograr su satisfacción y con ello incrementar la rentabilidad del negocio. Impartición de cursos de actualización a la plantilla del instituto, para la difusión y aplicación de las políticas y procedimientos.Desarrollo del personal a través de la supervisión, retroalimentación y planes de trabajo elaborados de manera conjunta. Show less

Responsable del área de atención a clientes de la tienda, en específico los tarjetahabientes, para la orientación, información y solución de problemas referentes a sus tarjetas de crédito. Impartición de cursos de ventas y de google Chrome, presentaciones ejecutivas, seguimiento a KPIS, apoyo al área de ventas. Reclutamiento y capacitación de personal. Cursos de inducción a personal de nuevo ingreso, en temas financieros. Integrante del comité de calidad de la tienda.

Encargado del funcionamiento integral de la sucursal, teniendo a cargo la parte administrativa, de ventas, operaciones, verificación y cobranza. Reclutamiento, contratación y capacitación del personal, tanto en la inducción como de manera periódica para difundir e implementar los procedimientos de la empresa.Seguimiento puntual del avance de los asesores financieros, para su logro de metas y conseguir los incentivos planteados.

Coordinación y supervisión de gestores para el logro de objetivos en cobranza y ventas de servicios financieros. Atención a clientes en oficina, campo y vía telefónica. Capacitación del personal en temas de crédito, cobranza, políticas, procedimientos y servicio al cliente.