Isaac Victor

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Secretário do CECD-LGBT/AL | Cientista Social em Formação. @ Universidade Federal de Alagoas
Alagoas, Brazil
Isaac Victor's Location
Alagoas, Brazil, Brazil
About Isaac Victor

Estudante de Ciências Sociais na Universidade Federal de Alagoas (UFAL), pesquisador em Gênero e Sexualidade. Atualmente realizo trabalhos voltados ao tema, incluindo palestras e formações para público jovem e adulto por meio de espaços educacionais públicos e privados afim de estimular a participação desses grupos no exercício de sua cidadania e identidades. Possuo experiência em Tecnologia da informação e atividades administrativas relacionadas as funções de auxiliar administrativo, técnico de informática voltado para acessibilidade. Com nível intermediário de LIBRAS, atribuindo também às funções de Tecnologia Assistiva, fomentando acessibilidade às pessoas com deficiência.

Isaac Victor's Current Company Details
Universidade Federal de Alagoas

Universidade Federal De Alagoas

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Secretário do CECD-LGBT/AL | Cientista Social em Formação.
Alagoas, Brazil
Isaac Victor Work Experience Details
  • Universidade Federal De Alagoas
    Universidade Federal De Alagoas
    Alagoas, Brazil
  • Secretaria De Estado Da Cidadania E Da Pessoa Com Deficiência De Alagoas
    Assessor Técnico De Tecnologia Assistiva
    Secretaria De Estado Da Cidadania E Da Pessoa Com Deficiência De Alagoas Aug 2023 - Jun 2024
    Alagoas, Brasil
    Avaliei a acessibilidade de ambientes físicos, produtos e serviços, identificando barreiras e propondo soluções com base em tecnologia assistiva para promover a inclusão e a participação plena das pessoas com deficiência. Auxiliei na seleção e aquisição de equipamentos e dispositivos de tecnologia assistiva, garantindo que atendiam às necessidades individuais dos usuários e eram compatíveis com outros sistemas e serviços.Desenvolvi e ministrei programas de capacitação e treinamento para profissionais das áreas de saúde, educação e assistência social sobre o uso adequado e eficaz da tecnologia assistiva. Criei projetos e relatórios, além de conduzir pesquisas para avaliar novas tecnologias assistivas disponíveis no mercado, analisando sua adequação e eficácia para as necessidades das pessoas com deficiência em Alagoas.Também forneci assessoria técnica para órgãos governamentais, instituições e indivíduos sobre questões relacionadas à tecnologia assistiva, oferecendo recomendações sobre melhores práticas e soluções disponíveis.
  • Xp Inc.
    Representante De Atendimento
    Xp Inc. May 2023 - Aug 2023
    Maceió, Alagoas, Brasil
    Durante o atendimento de call center, assegurei a confidencialidade e a discrição em todas as interações com clientes VIP, respeitando sua privacidade e protegendo suas informações pessoais e financeiras, assim como, priorizei e resolvi rapidamente quaisquer problemas ou preocupações, garantindo um suporte eficiente. Facilitei o acesso a produtos e serviços exclusivos da XP Inc., como eventos especiais e análises de mercado premium. Também desenvolvi e mantive relacionamentos sólidos com clientes VIP, servindo como ponto de contato confiável para suas necessidades relacionadas a investimentos, conta digital, cartões de crédito e outros serviços
  • Associação Pestalozzi De Maceió
    Técnico De Suporte Ao Usuário De Informática (Helpdesk)
    Associação Pestalozzi De Maceió May 2022 - Dec 2022
    Maceió, Alagoas, Brasil
    Monitorei proativamente os sistemas de TI para identificar problemas antes que causassem interrupções significativas aos usuários. Auxiliei na instalação, configuração e atualização de hardware e software, além de fornecer treinamento básico para maximizar a eficiência e minimizar problemas recorrentes. Identifiquei e diagnostiquei problemas relatados pelos usuários, utilizando técnicas de resolução e ferramentas de diagnóstico.Atendi colaboradores através de HelpDesk e GLPI, oferecendo suporte em software, hardware, videoconferências, manutenção de equipamentos, cabeamento LAN e configuração de redes. Realizei a instalação de softwares e sistemas operacionais, e gerenciei planilhas, insumos e o descarte de equipamentos eletrônicos. Gerenciamento de planilhas, insumos e descartes de equipamentos eletrônicos.
  • Fapeal - Fundação De Amparo À Pesquisa Do Estado De Alagoas
    Estudante Monitor
    Fapeal - Fundação De Amparo À Pesquisa Do Estado De Alagoas Dec 2021 - Nov 2022
    Escola Estadual Tavares Bastos
    Liderei uma pesquisa focada na Diversidade, abordando variedade cultural em aspectos como linguagem, comportamento, vestuário, crenças, valores, posicionamentos políticos, orientação sexual, tradições, artes e formas de expressão. Promovi o respeito às diferenças e a compreensão da heterogeneidade, facilitando um aprendizado mais inclusivo e eliminando barreiras desnecessárias dentro da escola.Desenvolvi relatórios sobre ações relacionadas à Diversidade Humana no corpo discente e forneci apoio em atividades extracurriculares na Escola Estadual Tavares Bastos. Também realizei palestras e rodas de conversa sobre Gênero, Sexualidade e Inclusão com os estudantes.
  • Associação Pestalozzi De Maceió
    Estagiário De Ti
    Associação Pestalozzi De Maceió Jul 2020 - Feb 2022
    Maceió, Alagoas, Brasil
    Desenvolvi relatórios semestrais sobre os atendimentos do setor de TI e prestei suporte técnico e administrativo. Minhas responsabilidades incluiram:- Manutenções preventivas, instalações de softwares, formatações, configurações de LAN e upgrades de hardware/periféricos.- Suporte em configurações de servidores.- Auxílio na montagem de estúdio e mediação de chat para transmissões ao vivo.
  • Associação Pestalozzi De Maceió
    Assistente Administrativo
    Associação Pestalozzi De Maceió Jun 2018 - Jun 2020
    Maceió, Alagoas, Brasil
    Este contrato, obtido através do programa Jovem Aprendiz, marcou meu primeiro emprego formal e o início de um curso em Administração. Minhas atividades incluíram:- Recepção e organização de documentos digitais.- Acompanhamento de relatórios e elaboração de planilhas.- Arquivamento de documentos institucionais.- Controle de agendas e compromissos.- Gerenciamento de correspondências, e-mails e atendimento ao público.- Realização de pesquisas e levantamento de dados.- Auxílio em processos de contratação e treinamento de funcionários.

Isaac Victor Education Details

Frequently Asked Questions about Isaac Victor

What company does Isaac Victor work for?

Isaac Victor works for Universidade Federal De Alagoas

What is Isaac Victor's role at the current company?

Isaac Victor's current role is Secretário do CECD-LGBT/AL | Cientista Social em Formação..

What schools did Isaac Victor attend?

Isaac Victor attended Universidade Federal De Alagoas, Escola Estadual Tavares Bastos.

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