Isaac Lins Email & Phone Number

State Of Pernambuco, Brazil

Recife, Pernambuco, Brasil

Cargo: Gerente Geral Administrativo • Gestão das atividades de desenvolvimento organizacional (110 colaboradores), com base de 170 pacientes na gestão de patrimônio em (03 três unidades), acompanhamento e escuta ativa com as famílias atípicas, articulando os trabalhos com os terapeutas, equipe técnica e colaboradores administrativos.• Gerenciamento da clínica com domínio de processo de faturamento com os convênios, gestão de glosas, gestão de agendas médicas, gestão dos suprimentos. Garantindo a integridade física da clínica, tanto na manutenção dos ambientes quanto dos objetos e equipamentos. Gerir as questões financeiras, administrativas, legais e de infraestrutura da instituição. Mantendo a comunicação com os pais e atendê-los quando necessário, acompanhar o cotidiano dos consultórios e o avanço da evolução e na gestão da aprendizagem das crianças/ pacientes. Incentivando e apoiando na implantação de projetos e iniciativas inovadoras, provendo o material e o espaço necessário para seu desenvolvimento.• Responsável pela estruturação de todos os subsistemas da área de Gente e Gestão, garantir a excelência na condução dos processos e resultados. Descrever políticas institucional, desenvolver fluxograma e mapa de rotina dos subsistemas de Recrutamento & Seleção, Onboarding, Treinamento & Desenvolvimento, Pesquisa de Clima Organizacional, Cultura organizacional, Avaliação de desempenho, Cargos e Salários, ações de endomarketing, gestão por competências e apoiar os gestores e diretoria em decisões estratégicas na Gestão Business Partner, reestruturação e distribuição das rotinas de trabalho (Desenvolvimento do Manual de Rotinas, POPs – Padronização de Processos, Regimes e Políticas Internas, Books e Requerimento de compras).

Recife, Pernambuco, Brasil

• Estruturação de todos os subsistemas da área de Gente e Gestão, garantir a excelência na condução dos processos e resultados. Descrever políticas institucional, desenvolver fluxograma e mapa de rotina dos subsistemas de Recrutamento & Seleção, Onboarding, Treinamento & Desenvolvimento, Pesquisa de Clima Organizacional, Cultura organizacional, Avaliação de desempenho, Cargos e Salários, ações de endomarketing, gestão por competências e apoiar os gestores e diretoria em decisões estratégicas.• Gerenciamento da clínica com domínio de processo de faturamento para convênios, gestão de glosas, gestão de agendas médicas, repasses médicos, gestão dos suprimentos e compras. Implantação e abertura de novas Filiais, acompanhamento do cronograma da Engenharia, recursos material, financeiro e pessoal.

Recife, Pernambuco, Brasil

Cargo: Consultor Organizacional de Gente e Gestão (Autônomo) • Estruturação de todos os subsistemas da área de Gente e Gestão, garantir a excelência na condução dos processos e resultados. Descrever políticas institucional, desenvolver fluxograma e mapa de rotina dos subsistemas de Recrutamento & Seleção, Onboarding, Treinamento & Desenvolvimento, Pesquisa de Clima Organizacional, Cultura organizacional, Avaliação de desempenho, Cargos e Salários, ações de endomarketing, gestão por competências e apoiar os gestores e diretoria em decisões estratégicas.• Coordenação das atividades do departamento de pessoal (folha de pagamento e benefícios), gerencia de Carreira e Cultura Organizacional, programa de gestão de performance com metas, indicadores e plano de desenvolvimento individual. Gestão Business Partner.• Prospecção da carteira de clientes, Cobrança e Recuperação de Ativos, Gestão a cadeia de compras e suprimentos, acompanhar o fluxo de compras: requisição, processo de cotações, concretização das compras/ serviços, controle no recebimento dos produtos/ execução dos serviços, Gerir Contratos e Orçamentos, Prospecção de novos fornecedores e manter a melhoria constante na operação.

Recife, Pernambuco, Brasil

•Gestão das atividades das áreas administrativa e financeira, atuando no monitoramento das entregas e na definição de atribuições e responsabilidades, assim como estruturar a operação tática dos processos e projetos das áreas, com vistas a garantir o cumprimento dos objetivos operacionais e alcance dos resultados.•Responsável pela gestão e controle das áreas de operações, incluindo infraestrutura, tecnologia da informação e contratos.•Garantir sustentabilidade financeira, elaboração e controle do orçamento da Unidade, contas a pagar, contas a receber, elaboração e controle do orçamento matricial, elaboração de relatórios financeiros e orçamentários das unidades.•Controle e Acompanhamento junto aos órgãos competentes para liberações, autorizações e alvarás necessários para as Atividades da Instituição.•Coordenação e acompanhamento das ações comerciais, de marketing e comunicação da Unidade, a fim de propor alternativas que garantam a sustentabilidade financeira da instituição. Elaboração estratégica para captação e retenção de estudantes, com a finalidade de entregar as metas e aumentar a receita da unidade.•Responsável pela criação de novas Receitas (Locação de espaços, Criação galeria de serviços e novos negócios (Sete/Seac/Inglês) – Receita de 110k/mês). •Responsável pela reestruturação e distribuição das rotinas de trabalho (Manual de Rotinas). •Responsável do aumento no desenvolvimento na melhoria contínua no relacionamento Clima Institucional de 74% para 89%.•Responsável do aumento no desenvolvimento da Trilha do conhecimento e Aprendizagem com os colaboradores.•Responsável no aumento com engajamento no NPS 84% para 92%.•Responsável pela redução de Inadimplência 21% para 14% - com o Projeto Onboarding Financeiro, método de retenção e acompanhamento das mensalidades para medir as pendências.•Responsável por 85% das regularizações das licenças e alvarás da unidade.•Responsável pela criação, padronização e contratos dos Books e Requerimento de compras.

Recife, Pernambuco

Gestão de recursos pessoas e financeiro com atividades: (contas a pagar, contas a receber, planejamento Forecast e Controle Orçamentário), Acompanhamento: (infraestrutura, controle de compras e Insumos, TI e Gestão de Gente). Criação e implantação de controles e melhorias de processos e resultados. Gestão no desenvolvimento das equipes (55 colaboradores). Elaboração em Campanhas de Marketing, analise e acompanhamento na Permanência dos clientes, controle dos materiais de Merchandising, desenvolvimento de indicadores e relatórios de resultados•Coordenação no planejamento de estrutura e estratégia das áreas, gerenciando a implementação de gestão de mudanças, alocação e desenvolvimento de profissionais•Garantir o acompanhamento da excelência e eficiência nos processos de Gente, assegurando conformidade com padrões de prazo, custo e qualidade requeridos•Responsável pela criação de novas Receitas (Locação de espaços e Criação galeria de serviços) – Receita de 180k/mês)•Responsável do aumento no desenvolvimento na melhoria contínua no relacionamento Clima Institucional de 81% para 92% (Projeto de Endomarketing com RH – criação da Semana do Bem-Estar)•Responsável do aumento no desenvolvimento do conhecimento e aprendizagem com os colaboradores (Projeto Fórum Educare – Engajamento na plataforma virtual)•Responsável no aumento com engajamento no NPS (satisfação com o cliente externo) 79% para 87% = (Plataforma ouvidoria)•Responsável pela criação e padronização dos Books de Compras e Requisições das unidades•Responsável pelos Cuidados, mapeamento e plano de retorno pós pandemia (COVID-19) – acompanhamento das vacinas, novo método de trabalho remoto (home office), aquisição dos Suprimentos (Álcool Gel) e Sinalizações do campus•Responsável pelo Controle de Caixa crise pandemia (COVID-19) – renegociação com os contratos de prestação de serviços, controle das MPs e acompanhamento da fidelização dos Estudantes•Responsável pela Implantação e abertura de nova filial

Jaboatão Dos Guararapes

Gestão de recursos pessoas, financeiro, comercial, com atividades: (contas a pagar, contas a receber, automatização fiscal, planejamento e controle orçamentário em centro custos e contábil) e acompanhamento: (infraestrutura, vendas e pós-venda, controle de compras, TI e administração de pessoal). Criação e implantação de controles e melhorias de processos e resultados. Gestão e treinamento de equipes (10 colaboradores diretos da unidade mais 24 unidades da Regional Norte e Nordeste). Elaboração e controle de Campanhas comerciais, analise e acompanhamento dos 4 Ps, prospecção de novos clientes, controle dos materiais de Merchandising, desenvolvimento de indicadores e relatórios de resultados•Controle e Acompanhamento junto aos órgãos competentes para liberações, autorizações e alvarás necessários para as Atividades da Instituição e realização de ações e eventos internos e externos realizados pela unidade•Responsável pela gestão e controle das áreas de operações, incluindo infraestrutura, tecnologia da informação e contratos, a fim de garantir os cumprimentos de todos os processos e fluxos operacionais estabelecidos pelo Grupo e pela Unidade•Responsável do aumento no desenvolvimento na melhoria contínua no relacionamento Clima Institucional em 96% (Projeto de Endomarketing com RH – criação da Semana do Bem-Estar)•Responsável do aumento no desenvolvimento do conhecimento e aprendizagem com os colaboradores (Projeto Fórum Nead – Engajamento na plataforma virtual)•Responsável no aumento com engajamento no NPS (satisfação com o cliente externo) 87% = (Movimento de Escuta / Encontros com os representantes de turmas)•Responsável por 100% das regularizações das licenças e alvarás da unidade•Responsável criação da Central do Estudante•Responsável pela prática de acompanhamento Acadêmico + Financeiro dos Estudantes•Gestão das atividades de manutenção patrimonial (22.000m²), desenvolvimento de recursos material, financeiro e humanos (10 colaboradores).

Jaboatão Dos Guararapes

Cargo: Consultor Organizacional de Gente e Gestão (PJ)• Apoio nas atividades administrativas financeiras e comercial de 02 (duas) unidades, envolvendo a área financeiro (contas a pagar, contas a receber, conciliação bancária) e administrativa comercial (infraestrutura, vendas e pós-venda, compras, rh, contabilidade, TI e administração de pessoal). • Suporte atendimento ao cliente, contabilidade e administração de pessoal. • Suporte na classificação de documento contábil.• Desenvolvimento de indicadores e relatórios de resultados.• Estruturação da área comercial, com o objetivo de capitação de clientes e avaliação de satisfação do mesmo.• Gerenciamento da clínica com domínio de processo de faturamento para convênios, gestão de glosas, gestão de agendas médicas, repasses médicos, atendimento a clientes e compras.• Elaboração e controle de Campanhas comerciais, prospecção de novos clientes, controle dos materiais de Merchandising.• Implantação e abertura de novas Filiais, acompanhamento do cronograma da Engenharia, recursos material, financeiro e pessoal.

Jaboatão Dos Guararapes, Pernambuco

Gerenciamento de atividades administrativa, financeira e comercial, envolvendo as áreas financeira (fluxo de caixa, contas a pagar, contas a receber, tesouraria, conciliação bancária, cobrança, planejamento orçamentário e controle nos centros custos) e administrativa comercial (infraestrutura, comercial, central de atendimento ao cliente, auditoria, compras, rh, contabilidade e administração de pessoal). Classificação contábil. Criação e implantação de controles e melhorias de processos. Acompanhamento de auditorias internas e externas (MEC). Implantação de políticas de microcréditos. Gestão e treinamento de equipes (75 colaboradores diretos). Elaboração de relatórios de resultados.•Coordenação no planejamento de estrutura e estratégia das áreas, gerenciando a implementação de gestão de mudanças, alocação e desenvolvimento de profissionais.•Garantir o acompanhamento da excelência e eficiência nos processos de Gente, assegurando conformidade com padrões de prazo, custo e qualidade requeridos.•Responsável pela criação de novas Receitas (Locação de espaços e Criação galeria de serviços) – Receita de 97k/mês). •Responsável do aumento no desenvolvimento na melhoria contínua no relacionamento Clima Institucional (Projeto de Endomarketing com RH – criação da Semana do Bem-Estar).•Responsável no aumento com engajamento no NPS (satisfação com o cliente externo) 84% = (Plataforma ouvidoria e encontro com os representantes de turmas).•Responsável pela criação do Crédito Educativo da Própria Instituição (CEM) – aumento no faturamento com a conquista de 500 novos estudantes.•Responsável pela Implantação de políticas de Financiamento e Bolsas Estudantil pelo Governo (FIES e ProUni).•Responsável pela criação do setor de cobrança na Instituição (Parceria com Banco Santander).•Responsável pela criação na centralização dos atendimentos (Secretaria e Tesouraria) com a Central de Atendimento.•Responsável pela nova área de atendimento a novos estudantes (Sala de Matrícula).

Recife, Pernambuco

Cargo: Tesoureiro Assistente de Tesouraria • Apoio nas atividades administrativas financeiras de 07 (sete) unidades, ao setor da Tesouraria das unidades e Coordenação Geral Administrativa. • Suporte no desenvolvimento de recursos humanos (15 colaboradores das Tesourarias), elaboração e controle do orçamento.• Acompanhar as rotinas dos setores de RH, Biblioteca, Compras, Direção e Coordenação Acadêmica e Administrativa, promovendo os cumprimentos de todos os processos e fluxos operacionais estabelecidos pelo Grupo.• Supervisão de atividades financeira, envolvendo (contas a pagar, contas a receber, tesouraria, conciliação bancária, cobrança).• Suporte atendimento ao cliente, contabilidade e administração de pessoal. • Suporte na classificação de documento contábil. • Acompanhamentos e controles em melhorias de processos de cobrança.• Gestão na Implantação de políticas de Financiamento e Bolsas Estudantil pelo Governo (FIES e ProUni).• Implantação e abertura de novas Filiais.

Mba Em Controladoria Financeira E Finanças Corporativas, Business/Commerce, General

MBA em Gestão Financeira e Controladoria – UNIASSELVI (Previsão conclusão 12/2023)

Pós Graduação Em Gestão Escolar, Education

Pós-Graduado, Mba Em Liderança E Gestão Estratégia De Pessoas

MBA em Gestão de Pessoas Faculdade Metropolitana da Grande Recife Conclusão: 08/2011 – Tema do TCC: Comunicação Organizacional: Ferramenta.

Bacharelado Em Administração De Empresas, Business/Commerce, General

Tema do TCC: Recursos Humanos de Controlador para Orientador.