Isabel Serna Email and Phone Number
WA: +57 300 7835013Mail: isabel.serna@ismarca.comIsabel has a remarkable ability to connect people, opportunities, ideas and needs. Her purpose is to drive companies and brands through strategic anticipation methodologies. This innate ability to make connections is complemented by her penchant for artistic and creative endeavors, as well as her histrionic skills, which have always been part of her life.Isabel is continually learning, which allows her to stay informed about diverse markets and topics. This proactive approach not only supports her idea generation, but also enriches her daily work.Her professional career spans more than 24 years in advertising agencies and multinational companies such as Ogilvy, McCann, DDB and Discovery Networks.She has extensive experience leading strategy and communication projects in multiple countries in Latin America, where she has worked with brands in various categories.Isabel began her career as a creative and has evolved as an advertising strategist, to focus today on futures marketing.The fusion of her research skills with her creativity led her to found IS Marca, a company dedicated to lead its clients in the process of brand positioning; guiding companies to compete intelligently in order to anticipate the future of the market, generating value through brand foresight.Isabel enjoys sports, she is a body combat instructor and travel. #BrandFutures #Marketing #Strategy #Trends #Consumer #Communication #Advertising #Consumption #Foresight #Brand #Innovation #Conferencing #Consulting #BrandBuilding #BrandDNA #TheBestPossibleFuture #FutureBrands #FutureDesign#B2C #B2B #M2M #MachineToMachine #MarketingFutures #Trends
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Ceo Is MarcaIs Marca Aug 2017 - PresentColombiaLas marcas más poderosas del mundo cuentan con el poder de la anticipación y trabajo para facilitarle estas herramientas de pensamiento prospectivo a miles de marcas que cuentan con el potencial de conectarse con mercados futuros y consumidores del mañana. -
DocenteUniversidad Pontificia Bolivariana - Colombia May 2018 - PresentMedellin / PalmiraDocente en la facultad de Publicidad en 4 cátedras: * Observatorio de Tendencias* Economía del Comportamiento* Industria Creativas y Culturales* Historia y ConsumoPromoviendo la adopción de las herramientas de análisis cualitativo y data de las plataformas de tendencias más importantes del mundo, como insumo vital para el desarrollo de propuestas creativas relevantes y pertinentes con el mundo del mañana y las necesidades latentes de los clientes y consumidores. -
Directora De Comunicaciones Y Servicio Al ClienteSolucimed - Insumos Médicos Y Hospitalarios Oct 2015 - Jul 2017Colombia Y EcuadorLideré las comunicaciones de la compañía con el sector salud de Colombia y Ecuador. Estuve a cargo de la construcción filosófica de la marca, manejo de imagen y gestión del área de comunicaciones en ambos países, liderando la fuerza de ventas, generando planes de acción para impulsar los nuevos productos y servicios en el sector farmacéutico, hospitalario, público y privado en ambos países.
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Planner Creativo New BusinessDiscovery Networks International Jan 2015 - Oct 2015Ecuador / BoliviaUna nueva etapa profesional que orgullosamente abordé de la mano de Discovery, el objetivo de mi cargo era crecer el mercado en Ecuador y Bolivia. Estuve a cargo del abordaje de nuevos clientes con propuestas basadas en los servicios de los canales y todos los productos Discovery, demostrando a los clientes el gran valor que la red le aporta a sus marcas. Alianzas, licencias, producciones especiales, pauta regular, desarrollos digitales, nuevos formatos y mucho más, hacen parte de esta plataforma, logrando el balance ideal entre los contenidos relevantes y una inversión publicitaria eficiente para cada cliente. -
Ejecutiva De Cuenta Senior / PlannerDdb Colombia Jun 2010 - Dec 2014Medellín / Cali / Bogotá / Buenos AiresClientes a Cargo:- Carvajal Educación (Productos Norma, cuadernos Jean Book, Kiut, Street Racer, Peluches, Colores, Marcadores y Plastilina Norma).- Compañía Global de Pinturas (Línea decorativa Pintuco, Ambient, Constructor Pintuco, Koraza, Centro del Color, Pintacasa, Escuela del Color, Comunicaciones internas e Institucionales).- Protección (Pensiones, Cesantías, Pensiones Voluntarias, Reserva Pensional, Institucional, Comunicaciones internas).- Universidad Autónoma de Occidente (Programas de pregrado, Escuela de Posgrado, Institucional y servicios de Extensión).- Teatro Metropolitano (Conciertos didácticos, conciertos generales y comunicaciones institucionales).Logros:- He laborado en oficinas de DDB Buenos Aires, Medellín y Cali, teniendo en cada una clientes a cargo.- Entrenamiento en Planeación DDB Buenos Aires (Clorox, BBVA Francés, Movistar).- Entrenamiento digital a través de la plataforma Catalyst.- Direccionamiento de las marcas a cargo.- Involucramiento profundo en procesos de investigación de consumidor para marcas como Jean Book y Kiut.- Trabajo integral con el área de planeación estratégica.- Comunicación masiva y especializada.- Manejo de herramientas estratégicas propias del grupo.- Ejecución de campañas publicitarias integrales.- Atención y administración de las cuentas asignadas.- Participación activa en el proceso creativo.- Liderazgo de licitaciones para DDB Cali.- Interacción permanente con equipos de trabajo multidisciplinarios.- Trabajo bajo norma ISO9001.- Manejo presupuestal. -
Ejecutiva De CuentaMccann Jan 2009 - May 2010CaliClientes a Cargo: - Cadbury (Chiclets Adams, Bubbaloo, Motitas, Certs, Sparkies)- Banco de Occidente (Créditos especializados Occiequipo y Occiauto Vehículos Productivos).- Beisbol de Colombia (Institucional, Fraganti y Lavaloza Beisbol).Logros:- Manejo de cuentas con lineamientos internacionales.- Coordinación de proyectos regionales para Cadbury con Argentina, Brasil, Ecuador, Perú y Venezuela.- Participación constante en workshop y actividades para desarrollo de producto con Cadbury.- Análisis permanente del mercado a través de Nielsen e investigaciones propias del cliente.- Apoyo en planeación estratégica para clientes a cargo.- Participación activa en el proceso creativo.- Soporte de investigación y trabajo de campo para clientes de McCann a nivel nacional.- Acompañamiento y asesoría integral al cliente.- Manejo y canalización de información cliente – agencia – cliente.- Capacitación permanente E-learning.- Trabajo bajo norma ISO. -
Planner CreativoMartin Alba & Asociados Apr 2007 - Jun 2008CaliClientes a cargo:Baxter, Tecnoquímicas, Johnson & Johnson, Fanalca, Laboratorio Angel, Carvajal (línea archivo).Logros:- Planeación estratégica para las marcas a cargo.- Direccionamiento de equipos de trabajo para proyectos especiales.- Experiencia en comunicación organizacional.- Desarrollo creativo- Marketing farmacéutico.- Comunicación para mercados especializados (no masivos) -
Creativa GráficaOgilvy & Mather Advertising Aug 2005 - Mar 2007CaliClientes a cargo: Michelin, Colombina, Almacenes Sí, Periódico El País, GNC (ahora Gazel), Delima Marsh, Laboratorios JGB, BSN Medical (fusion entre Beiersdorf y Smith & Nephew Products).Logros:- Manejo de cuentas multinacionales.- Trabajo conjunto con el área ejecutiva y el cliente en proyectos de investigación.- Manejo de información cualitativa y cuantitativa para generación de estrategias efectivas.- Desarrollo de campañas con bajo presupuesto.- Conceptualización creativa y diseño gráfico.- Trabajo de campo. -
Responsable De Planificación EstratégicaWallace Group Cali Jan 2003 - Jul 2005CaliLogros:- Planeación estratégica.- Direccionamiento de marca. -
DocenteFundación Academia De Dibujo Profesional Jul 2004 - Nov 2004CaliLogros:- Los estudiantes comprendieron que la creatividad no solo está ligada a la comunicación, está presente en todo el proceso, desde la estrategia hasta la negociación con el cliente.- Compartí conocimientos del área de mercadeo logrando que los estudiantes no solo desarrollaran piezas de campañas sino que hicieran el planteamiento estratégico completo.- Los estudiantes tuvieron un progreso acorde con el semestre cursado y esto se vio reflejado en los proyectos integradores presentados.- Fortalecimiento de la expresión oral y manejo de público. -
Creativa GráficaCuellar & Romero Asociados Jan 2000 - Dec 2002CaliCuentas a cargo: Baterías Mac, Panificadora La Gitana, Alimentos Nápoli, Grupo Moda, Fenalco, Productos Lácteos Andina, Coexito División Industrial, Shering Plough División Veterinaria.Logros:- Experiencia en el área creativa.- Conocimiento de pre prensa digital.- Desarrollo creativo para marcas locales.
Frequently Asked Questions about Isabel Serna
What company does Isabel Serna work for?
Isabel Serna works for Is Marca
What is Isabel Serna's role at the current company?
Isabel Serna's current role is Advertising Strategy | Bionic Brands | M2M Machine to Machine | Futures Marketing | Innovation | Speaker | Consulting |.
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Isabel Serna Gómez
Comunicadora Social | Relaciones Públicas | Logística De Eventos | Comunicación CorporativaMedellín
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