Atendimento ao beneficiário que vem até o plantão de urgência.Cadastro do paciente nos sistemas, emissão de carteirinhas, autorizações de exames e procedimentos, abertura de protocolos, atendimento ao paciente intercambio, atendimento telefônico no plantão 24 horas, empenhar guias, atendimento de auditorias.

Recepcionista em laboratório.Além do atendimento ao paciente, também realizava funções como faturamento das guias dos convênios, emissões de notas ficais e caixa, conferencia de exames.

Atendimento telefônico (sendo ligações ativas e receptivas) e online (via WhatsApp) ao cliente interessado em adquirir cursos preparatórios para concursos públicos. Explicação do que eram os cursos, periodos, duração, valores, modalidades presenciais e on-line.Sanar as duvidas dos clientes, enviar explicativos via e-mail e emissão e envio de boletos aos que faziam aquisição dos cursos.