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Isabela Sousa is listed as Analista de Customer Experience at Tania Bulhões, a with 16 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Isabela Sousa.
Isabela Sousa previously worked as Assistente Administrativa at Johnson Controls-Hitachi Ar Condicionado Brasil and Auxiliar de Escritório at Segafredo Zanetti. Isabela Sousa holds Bacharelado, Business Administration, Management And Operations from Unip.
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Graduada em Gestão de RH e Administração pela UNIP. Carreira desenvolvida na área de Atendimento ao Cliente em empresas multinacionais, atuando nos últimos anos como Assistente Administrativa.Dentre as minhas principais habilidades e conhecimentos, destaco:> Atendimento e suporte ao cliente.> Experiência e relacionamento com o cliente.> Realização de orçamentos e cotações.> Suporte administrativo.> Pós-vendas.> Melhoria de processos.> Aplicação de feedbacks.> Elaboração de relatórios.> Cadastro de clientes e fornecedores.Além disso, tenho conhecimento nas ferramentas do MS Office e Octadesk.E-mail para contato: isabela_sousa@hotmail.com.br
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> Atendimento ao cliente via e-mail, telefone, WhatsApp e Chat em ferramenta FreshWorks, oferecendo suporte para dúvidas e problemas.> Garantir a satisfação e experiência do cliente.> Solicitação e acompanhamento de logística reversa.> Suporte necessário, informando status dos pedidos, pagamentos.
São Paulo, São Paulo, Brasil
> Atendimento ao cliente via e-mail, telefone, WhatsApp e Octadesk, oferecendo suporte para dúvidas e problemas.> Garantir a satisfação e experiência do cliente.> Análise e acompanhamento do processo de solicitação em garantia: solicitação, digitação de pedido, acompanhamento de faturamento e despacho e informações sobre prazos de entrega e serviços. > Otimização e melhoria de processos.> Cadastro de clientes e fornecedores.> Elaboração de relatórios diários para acompanhamento de atendimento e metas.> Solicitação e acompanhamento de logística reversa.> Contratação de serviço de terceiros B2B: orçamentos e lançamento de pedidos.> Acompanhamento de execução, relatórios e pagamentos.> Gestão de projetos de melhorias da área.> Vendas de peças receptivos.
São Paulo, São Paulo, Brasil
> Atendimento e suporte para dúvidas ao cliente e vendedores via e-mail, telefone e WhatsApp.> Cadastro de clientes e produtos.> Suporte à área comercial.> Lançamento de pedidos.> Emissão de NF e boletos.> Controle de vendas diárias.> Fechamento mensal de vendas.> Elaboração de relatórios de contas a pagar e receber.> Cobrança de inadimplentes.> Realização de baixas.> Consulta em órgãos de proteção ao crédito. > Organização de documentos de pessoa física e jurídica.> Controle e conferência de estoque.> Agendamento de coletas.> Auxílio em serviços externos.> Compras de materiais de escritório.> Recebimento e distribuição de correspondências.> Organizações de arquivos e malotes.
Other employees you can reach at taniabulhoes.com.br. View company contacts for 16 employees →
Gabriela Zuccolotto
Colleague at Tania BulhõesRibeirão Preto, São Paulo, Brazil
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LV
Lilîan Vieíra
Colleague at Tania BulhõesBrazil
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MN
Marcelo Nogueira
Colleague at Tania BulhõesSão Paulo, Brazil
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LO
Lucas Oliveira
Colleague at Tania BulhõesSão Paulo, Brazil
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PC
Paula Costa
Colleague at Tania BulhõesRecife, Pernambuco, Brazil
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MV
Millena Vaz
Colleague at Tania BulhõesSão Paulo, Brazil
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PC
Priscila Chwat
Colleague at Tania BulhõesSão Paulo, Brazil
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MV
Marilene Viana
Colleague at Tania BulhõesGuarulhos, São Paulo, Brazil
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JN
Jefferson Nunes Moreira
Colleague at Tania BulhõesOsasco, São Paulo, Brazil
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DO
Débora Oliveira
Colleague at Tania BulhõesSão Paulo, Brazil
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Isabela Sousa works for Tania Bulhões.
Isabela Sousa is listed as Analista de Customer Experience at Tania Bulhões.
Isabela Sousa is based in São Paulo, Brazil while working with Tania Bulhões.
Isabela Sousa has worked for Tania Bulhões, Johnson Controls-Hitachi Ar Condicionado Brasil, and Segafredo Zanetti.
Isabela Sousa's colleagues at Tania Bulhões include Gabriela Zuccolotto, Lilîan Vieíra, Marcelo Nogueira, Lucas Oliveira, and Paula Costa.
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Isabela Sousa holds Bacharelado, Business Administration, Management And Operations from Unip.
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