AFIRMA! Agência de Publicidade e Marketing focada em projetos para empresas. Já impactamos a vida de mais de 100 mil pessoas conduzindo projetos de transformação digital e melhoria contínua, no maior banco da América Latina. Por mais de 10 anos, atuamos em demandas de alta complexidade e de grande repercussão na sociedade. Agora, vamos juntos potencializar os resultados do seu negócio. Vem com a gente deixar sua marca no mundo?

Condução de projetos que visam melhorar a experiência dos colaboradores. Gestão da plataforma digital “IUConecta” / Salesforce (app e web) cujo objetivo é centralizar as jornadas administrativas como: ponto, férias, remuneração, aprovações e etc.Atuação como Product Owner (PO) da squad:- Interface entre o time de tecnologia, negócio e parceiros- Responsável pela construção e priorização do product backlog- Definição do objetivo da sprint e critérios de aceite das entregas- Planejamento de features, releases e condução das cerimônias- Definição do trabalho de design e UX alinhado com a priorizaçãoLiderança de projetos employee experience:- Rollout e adoção da plataforma para 90 mil colaboradores- Desativação do antigo Portal Corporativo e migração das funcionalidades e conteúdos para o IUConecta- Implantação do Atendimento Digital para 10 centrais internas- Implantação do NPS do canal para identificar dores e melhorias- Redesenho da jornada de normas e políticas internas do bancoExpertises e metodologias de trabalho:- Condução dinâmicas centradas no usuário, como: design sprints, design thinking e design de serviço- Aplicação dos conceitos de UX, inovação e change management- Criação de peças e plano de comunicação com Endomarketing- Representação do canal em plenárias e treinamento de equipes