- Regulação de sinistro;- Confirmação de capital;- Elaboração de carta de alçada;- Contato com os prestadores para procedimentos de pericia médica e/ou sindicância;- Controle dos sinistros pendentes e suporte para processos de resseguro;- Contato com o beneficiário para esclarecimento de documentação pendente;- Movimentações cadastrais;- Análise e lançamento de dados dos segurados;- Atendimento ao cliente; Sanar dúvidas, orientar sobre procedimentos e coberturas;- Processo de abertura de sinistros;- Cotações, preenchimento e transmissão de propostas e contratos, acompanhamento de emissão da apólice e pós-venda.- Captação e vendas de seguros em diversas demandas;- Alimentação e sondagem de planilhas, além de realizar atendimento ativo e receptivo a clientes.

- Atendimento ao público;- Acompanhamento de ordens de serviços;- Vendas internas e externas;- Trabalho em equipe;- Metas diárias, semanais e mensais;- Operação de sistemas;- Atuar na fidelização e realização do pós-venda;- Consultoria de imagem;- Atualização de vitrine.

- Manutenção de banco de dados;- Realizar alterações cadastrais, alterações de pagamentos, resoluções de pendências, envio de propostas;- Contato com clientes inadimplentes;- Controle de renovações de seguros;- Envio de apólices;- Interação com outras áreas da empresa para resolução de problemas;- Contato com seguradoras.