Isabelle Delplace

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Fondatrice and Directrice @ ID Management
Lyon, FR
Isabelle Delplace's Location
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France, France
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About Isabelle Delplace

Convaincue que le management est avant tout une aventure humaine, j’accompagne avec passion les PMI/PME et ETI à Organiser, Optimiser et Autonomiser, leur potentiel Humain. Ma spécialité : Embarquer les équipes, y compris dans des contextes complexes et faciliter leur mobilisation, leur engagement, et leur autonomisation autour de projets stratégiques d'entreprise.Pendant plus de 20 ans dans des fonctions dirigeantes au sein d’une mutuelle d’assurances et 5 ans comme consultante en management, j’accompagne des, équipes, des managers, des dirigeants, des entrepreneurs dans le cadre de changements comme : • Des fusions d’entreprises, • Des suppressions et/ou création de services, • Des accompagnements vers de nouveaux métiers, • Des accompagnements vers la digitalisation des métiers, • Des accompagnements dans le cadre d’évolutions professionnelles, • Des accompagnements dans le cadre de transformations stratégiques, ... Et toujours avec un esprit général de sérénité et de performance de résultats qu’ils soient quantitatifs et/ou qualitatifs.En intervenant au cœur de vos équipes, j’interroge, puis je conseille, accompagne, forme et je peux également prendre la direction transitoire d'un service dédié aux Projets de Transformation selon votre besoin et les moyens que vous préférez mettre en jeu.Ainsi j'aborde des sujets comme :• L'attractivité employeur, • Les pratiques managériales, • La cohésion intergénérationnelle,• La gestion de la diversité,• L'intégration de la dimension Sociétale de votre programme RSE• Les évolutions des métiers de demain, • Les moyens à votre disposition pour plus de flexibilité adaptabilité et performance, • …,Mon écoute active, mon empathie, ma bienveillance, mon adaptabilité, ma capacité à évaluer les risques et ma volonté d'accompagner les équipes vers leur autonomie, me permettent de réussir les challenges qui me sont confiés.Si vous vous questionnez sur un projet de transformation qui nécessite notamment une nouvelle culture d'entreprise et une transition managériale, Parlons-en dès à présent !

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Fondatrice and Directrice
Lyon, FR
Isabelle Delplace Work Experience Details
  • Id Management
    Fondatrice And Directrice
    Id Management
    Lyon, Fr
  • Id Management
    Fondatrice / Directrice
    Id Management Nov 2018 - Present
    Région Auvergne Rhône Alpes
    Nos Spécialités: - Gestion agile des Changements en Entreprise Collectivités Publiques ou Privées (Création, Reprise, Réorganisation)- Fédérer, Motiver et Impliquer vos équipes dans vos projets d'Entreprise- Mettre tous les atouts de votre côté pour garantir votre réussite!- Faire monter vos compétences managériales et celles de vos équipes, - Faciliter les transformations Humaines et la mise en place d'innovations managérialesNos différences, Vos bénéfices:- Savoir lancer votre projet en l'intégrant dans votre stratégie globale - Savoir maintenir votre productivité, et garantir sa livraison opérationnelle.- Savoir vous accompagner en fonction de vos besoins, votre contexte et votre budget.- Savoir accompagner "en fond d'écran" pour permettre à votre entreprise grâce à des équipes impliquées, solidaires de coconstruire votre résultat en établissant un fonctionnement autonome.- Savoir faire monter en compétences vos Managers pour allier performance et sérénité au travail Envie d'aller plus loin contactez nous !Tél : 06.68.19.27.87mail : idmanagement@outlook.fr
  • Managers En Mission - Management De Transition & Réseau De Managers De Transition
    Directrice De Projets De Transformations Rh
    Managers En Mission - Management De Transition & Réseau De Managers De Transition Apr 2023 - Present
    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
    Mon expertise : Organiser, Optimiser et Autonomiser, les potentiels Humain de l'Entreprise. Ma spécialité, embarquer les équipes, y compris dans des contextes complexes et faciliter leur mobilisation, leur engagement, et leur autonomisation autour de projets stratégiques d'entreprise.
  • Ideal Management And Events
    Associée
    Ideal Management And Events Dec 2022 - Oct 2023
    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
    Nous accompagnons les entreprises dans l'optimisation de leur choix pour leurs événements d'entreprise : Envisager globalement "Contenu - Contenant" pour plus d'impact, d'engagement et de durabilité
  • Groupama Insurance Company Limited
    Directrice Des Service Clients Collectivités Et Associations
    Groupama Insurance Company Limited Sep 2016 - Oct 2018
    France
    Après la Réussite de la Création et la Mise en place du Service Clients Collectivités Publiques, J'ai été nommée Directrice de projet pour la Création du Service Clients Associations, (coordinatrice des différents Services de l'entreprise et Gestion des priorités d'organisation, de communication, de gestion DSI, téléphonie, de gestion RH, ...)ainsi que le reporting régulier réalisé auprès des membres du CODIR.Au lancement du projet, je suis devenue Directrice de ce deuxième Service pour en assurer la réussite dans le tempsInstaller le meilleur service aux clients et apporter un service de soutien technique aux réseaux de distribution afin de faciliter l'encrage de la territorialité, mais aussi le développement d'un marché très rentable sont les challenges que nous avons réussi mon équipe et moi-même.
  • Groupama Insurance Company Limited
    Directrice Des Services Clients Collectivités
    Groupama Insurance Company Limited Mar 2016 - Oct 2018
    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
    Sur un marché où GROUPAMA était leader depuis des années et qui se trouvait en pleine mutation il a été important d'assurer le meilleur à nos clients, c'est pourquoi une ré organisation qui a abouti à la fusion d'un Service de Gestion Technique et d'un Service Client à distance a été décidé.Mise en place de l'organisation pour assurer la performance des différents canaux de distribution (directe, A.O et Courtage)Mon Challenge: Mobiliser tous les acteurs des équipes commerciales (Front, Middle et Back office) et techniques (Techniques, Sinistres, Audit, DSI, Formation) pour créer un nouveau métier, un nouveau périmètre d'activité pour assurer la réussite de ce projet d'Entreprise
  • Groupama Insurance Company Limited
    Direction De Projets
    Groupama Insurance Company Limited Sep 2016 - May 2017
    Région Auvergne Rhône Alpes
    Implication et gestion de Projets Stratégique d'Entreprise- Rénovation et digitalisation d'offre de produits nationaux- Création, mise en place et accompagnement de nouveaux servicex au sein de l'équipe Entreprises et Collectivités - Création et mise en place de nouveaux métierx (réponse aux évolutions internes nécessaires et pour optimiser les ressources Humaines), - Organisation, accompagnement, coconstruction et suivi d'une équipe pilote dans la digitalisation des métiers commerciaux- Organisation opérationnelle, accompagnement coconstruction et suivi d'un dossier politique sensible à fort impact commercial- Organisation, accompagnement, coconstruction et suivi des équipes commerciales dans le cadre d'une fusion de Caisse Régionale
  • Groupama Insurance Company Limited
    Formateur Interne Entreprise
    Groupama Insurance Company Limited Dec 1995 - Oct 2016
    Région Grand Est Et Rhône Alpes Auvergne
    Formation et accompagnement de la digitalisation de l'entreprise auprès des équipes commerciales (l’appropriation des outils informatiques, de la relation à trois (client commercial poste informatique) gestion du CRM au quotidien, OAV assurances, prévoyance, épargne et banqueFormation sur les différents produits commercialisés (assurances, prévoyance, épargne et banque)Formation sur les techniques de ventes, Négociations Formation sur la Gestion du temps, la Gestion du stress
  • Groupama Insurance Company Limited
    Manager Commercial Multi Marchés
    Groupama Insurance Company Limited May 2015 - Mar 2016
    Ain
    Animation et coaching et Formation d'une équipe commerciale sur les marchés particuliers, retraités, artisans commerçants, exploitations agricolesSur les domaines des Assurances, Assurances Collectives, Prévoyance Épargne et banque Animation du réseau institutionnel présent sur le territoire, Activation de nouveaux partenariats locaux, Recrutement de Commerciaux,Tutorat nouveaux ManagersParticipation à l'élaboration de projets d'entreprises
  • Groupama Insurance Company Limited
    Chef De Projet
    Groupama Insurance Company Limited Sep 2014 - Apr 2015
    Région Rhône Alpes Auvergne
    Participation et animation groupe de travail (différents services internes et transverses) pour mettre en place d'un process interne qui permet de meilleures interactions pour améliorer la qualité de services Clients au niveau des règlements de Sinitres leurs clients un relais efficace avec les services sinistres, Gestion du test équipe pilote (équipe commerciale) et généralisation des process internes à l'EntrepriseMise en place d'un groupe de travail sur les différentes problématiques RH rencontrées sur les territoires pour imaginer des solutions innovantes facilitant la QVT et la gestion des postes seniors
  • Groupama Insurance Company Limited
    Commercial Manager
    Groupama Insurance Company Limited Sep 2009 - Apr 2015
    Ain, Rhône-Alpes, France
    Co-Gestion avec la Direction Générale d'un dossier politique Sensible qui avait un enjeu économique de 15 M € et Organisation du Relais opérationnelAccompagnement des Chef des ventes dans la prise en compte de différentes missions au quotidien Redresser un Secteur (13,5M EUR et 13 000 Clients), en gérant les problématiques RH (recrutement et formation 17 personnes en interne et externe + création d'une pépinière) Ramener une dynamique commerciale et Installer un développement rentable Accompagner et proposer une stratégie qui permette d'acquérir des fondamentaux commerciaux solidesAccompagnement et Animation du réseau institutionnel dans le cadre de fusion de CL sur le territoire,
  • Groupama Insurance Company Limited
    Commercial Manager
    Groupama Insurance Company Limited Jan 2004 - Sep 2006
    Secteur Limagne 63 Val De Si Ou Le 03
    Réalisation d'un état des lieux pour Conduire et Accompagner le changement suite à la Fusion de Caisses Régionales ,Accélérer à la performance économiques des secteurs concernés Redresser les résultats de l'équipe commerciale (7M EUR et 9 200 Clients) pour le ramener une dynamique commerciale et un développement positif en tenant compte des particularités économiques et géographiques (Résultats de + 2,2 %) et atteinte des objectif en CA (à 110%)Assurer un recrutement qui apporte de la stabilité au Secteur, apport d'une vision à moyen long terme des enjeux pour fédérer et motiver l'équipeAccompagnement d'un manager entrant sur le département de l'Allier
  • Groupama Rhone-Alpes Auvergne
    Commercial Manager
    Groupama Rhone-Alpes Auvergne Jan 2001 - Jan 2004
    Haute Loire
    Accompagnement des équipes et des Élus dans le cadre de la fusion d'entreprises Groupama-Gan,Manager d'équipe Commerciale pour amener une dynamique commerciale diversifiée (lancement de l'activité Bancaire)Accompagnement pour apporter le savoir-faire, le savoir-être commercial à l'équipeFormations: Technique / Outils / démarche Commerciale
  • Groupama Grand Est
    Commercial Manager
    Groupama Grand Est Dec 1995 - Dec 2000
    Jura Vosges
    Accompagner des Équipes sédentaires / itinérantes (Gestion des planning et des priorités) Accompagnement sur la démarche commerciale soit en B to B soit en B to C (amélioration des indicateurs de performance Animation des équipe avec un objectif réussi d'Activer la synergie inter réseau pour accélérer les résultats commerciaux

Isabelle Delplace Skills

Gestion Des Risques Analyste Commercial Service Client Management Assurance Globale Leadership Vente Responsables De Projet Accompagnement Gestion De Projet Facilitateur Ressources Humaines Gestion Des Conflits Formation

Isabelle Delplace Education Details

Frequently Asked Questions about Isabelle Delplace

What company does Isabelle Delplace work for?

Isabelle Delplace works for Id Management

What is Isabelle Delplace's role at the current company?

Isabelle Delplace's current role is Fondatrice and Directrice.

What is Isabelle Delplace's email address?

Isabelle Delplace's email address is is****@****ail.com

What schools did Isabelle Delplace attend?

Isabelle Delplace attended Linkup Coaching, Enass.

What skills is Isabelle Delplace known for?

Isabelle Delplace has skills like Gestion Des Risques, Analyste Commercial, Service Client, Management, Assurance Globale, Leadership, Vente, Responsables De Projet, Accompagnement, Gestion De Projet, Facilitateur, Ressources Humaines.

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