I SMADE: IoT company offering smart tracking solutions to the orthopedic industry I- Onboarding & Customer SuccessManaged 12 accounts and onboarded 40+ users following and adopting the customer journey on Hubspot.Led regular business reviews based on data analysis to align product performance with customer goals.Co-built Miro processes to map customer needs and optimize user engagement.-Data AnalysisContributed to the development of the in-house analysis tool to enhance performance reviews.Released the first "pattern detections" feature using statistical analysis to identify trends and optimize asset tracking.- Product DiscoveryEstablished a structured feedback loop using Trello to capture and prioritize customer insights.Conducted in-depth user interviews, proactively recommending UX/UI enhancements and content improvements.

| Schneider Electric : leader mondial en gestion d’énergie et automatisation | SPOC pour coordination internationale RFI/RFQ portefeuille 22 comptes-Offre prix global: analyse des ventes, delta price, cycle de vie du produit, marge brut-Coordination du pricing entre 3 divisions commerciales, resultat:augmentation min. 9% / renouvellement contrat de prix-Organisation de trainings sur outil digital pour 20+ Global account managers-Instiguer la création de tableaux de bord des ventes globales et KPI satisfaction clients| Projet upcell Alliance | European Battery Manufacturing Alliance (site web)-Etude stratégique: positionnement marque et offre-Organisation évènement lancement (100 personnes): gestion de budget (€15k), creationgraphiques, gestion de prestataires (agence presse, photographe, traiteurs)-Creation page LinkedIn, animation et creation de contenu (CTR% moyen = 7%)

| Business France: agence nationale au service de l'internationalisation de l'économie française | Accompagnement commercial de sociétés french tech sur le marché allemand-Recrutement de 2 sociétés sur 8 pour la 1ere edition du programme d'accéleration export''Impact Germany'' : prospection multicanale, promotion-Etudes de marché, analyses SWOT (données Hofstede, Marcus, Statista)

| LeasePlan : Gestion de Flotte, Véhicules Location Longue Durée | Contribution pour équipe de ventes internationales-Coordination RFQ/RFI pour clients avec flottes de véhicules mondiales-Etude stratégique: ICE vs véhicules électriques-Etude des renouvellements contrats de leasing (derives Km, loyer)