Isabelle Cahu Email & Phone Number

Île-De-France, France

Charenton-Le-Pont, Île-De-France, France

Boulogne-Billancourt, Île-De-France, France

Responsable Service client tous marchés (GMS, RHD, MDD)Management et développe une équipe ( 5 personnes ) sur activité épicerie et fraisManage le process Oder to Cash&Collection sur tous les périmètres clients. (SAP)Suivre les KPI de l'activité (taux de service, disponibilité produits, montants des litiges, pénalités) et mettre en place les actions correctricesInterface avec les services internes (commercial, logistique, financier, marketing, comptabilité)Responsable des Master Data (produits, clients, tarif) : création, mise à jour.Interlocuteur principal Supply Chain des clients GMS et Foodservice pour suivi opérationnel, suivi des projets logistiques (ex : pooling) Gestion d'un pooling avec des clients GMS. Mutualisation des commandes et livraisons pour améliorer le taux de service, les couvertures de stocks, la disponibilité produitGestion du destockage

Rueil Malmaison (92)

Responsable Service Client Restauration Hors Foyer ( Foodsolutions & Glace RHF) CA : 150 m€ - 250 clients- Manage et développe une équipe de 5 personnes- Représentant supply chain Unilever France auprès du périmètre clients.- Développe et coordonne les projets logistiques dans le but pour créer de la valeur pour le client et Unilever- Manage le process Oder to Cash sur le périmètre- Optimise les opérations logistiques (flux, process...) en interne et en externe. Rôle de facilitateur- Assure l'expérience opérationnelle pour un niveau de service et de stocks optimum aux clients- Suivre les KPI de l'activité (taux de service, disponibilité produits, montants des litiges) et mettre en place les actions correctrices- Interface avec les services internes (commercial, logistique, financier)

Rueil Malmaison (92)

Responsable du destockage des produits UNILEVER ( DPH +alimentaires)CA : 10 m€ -15 clients- Elaboration de la politique commerciale des clients destockeurs- Elaboration du grille tarifaire suivant les typologies de clients- Négociation des offres avec les clients- Suivi opérationnels des offres de la proposition au paiement. Process end to end.- Manage une équipe de 2 personnes

Saint Ouen / Rueil Malmaison

Coordinatrice Service Clients Unilever indépendants (Leclerc, Système U, Intermarché)- Assure la relation logistique entre Unilever et le périmètre clients,- Coordonne les projets logistiques du périmètre clients en interne (Vente, Catégories, planning, distribution) et avec les clients- Suivre les indicateurs clés des clients (taux de service, pénalités, lancements ou arrêts produits)- Préparation et participation aux rendez-vous clients

Rueil Malmaison

Responsable des prévision de Ventes Glaces GMS UnileverCA 300m€- Responsable des prévision de vente de la catégorie pour la GMS- Rôle de conseil et support auprès du business (Vente, Catégorie, Marketing)- Veille à la compatibilité des volumes avec les plans de production en relation avec le supply planning- Leader du cycle S&OP

Rueil Malmaison

Coordinatrice Administration des Ventes pour COGESAL (catégorie Glace d' UNILEVER)300 m€- Elaboration d'un cahier des charges pour créer un logiciel "maison" pour les commerciaux Cogesal (relevés magasins suivi de visites, suivi agendas, suivi KPI's)- Suivi des propositions des différents prestataires.- Implantation du logiciel et formations aux différentes populations commerciales ( Vendeurs terrains, directeurs de régions, directeurs nationaux)- Implantation d'un requêteur (Business Objects) pour le suivi des indicateurs clés pour les Ventes

Paris Et Region Parisienne

Chef de secteur GMS (superrmarchés, hypermarchés, centrales régionales) pour COGESAL (marques Carte d'or, Magnum, Viennetta, Cornetto, Iglo...)- Négociation en point de vente de la descente des assortiments du national et la place en linéaire- Négociation en point de vente avant Loi Galland pour les PMC- Négociation en centrales régionales des accords ( annuels et promotions) dans le cadre des accords nationaux