Au sein du France convention bureau, en charge de l'accompagnement des acteurs du tourisme à haute contribution avec la mise en place d'actions de promotion pour la distinction "Palace de France" ciblant les marchés BtoB à l’international. Travail en lien étroit avec un collectif composé des 31 établissements distingués Palaces, des professionnels du tourisme, des CRT, des bureaux Atout France à l'étranger, des partenaires et prestataires externes.Savoir-faire: pilotage de MAPA, communication BtoB, gestion de projets, organisation d'évènements, developpement de partenariats, négociation commerciale, présentation de projets, suivi budgétaire, traitement de base de données, réalisation d'enquête, conception et coordination des contenus de communication digitale (QR code, site internet, e-brochure, e-invitations, photos, vidéos, réseaux sociaux) et des supports de communication offline.

Responsable des réservations individuelles & Assistante revenue manager. Travail stratégique d’optimisation du remplissage d'un hôtel resort de 250 chambres au cœur d'une station de ski. En charge du marché Loisirs en lien avec les tours opérateurs, les OTA (Booking, Expedia, City break...) et la clientèle individuelle mais aussi une fonction de support sur le Revenue Management avec la création de rapports d’analyse des performances et de veille concurrentielle. • Savoir-faire : communication BtoB et BtoC, techniques de vente, mise en place de stratégie tarifaire et de distribution online et offline, gestion des systèmes de réservation en ligne, création de rapports et analyse des performances, répondre à un appel d'offre, élaborer, adapter une proposition commerciale, gestion administrative des groupes, Suédois et Anglais courant.• Savoir-être : autonomie, sens de la relation client et des priorités, gestion de l'information, gestion du stress, esprit d’analyse, résolution de problème, travail en équipe, forte capacité de travail.

Responsable des réservations, groupes & séminaires et responsable opérationnel de la partie hôtel et des salles de réunions. Savoir-faire: communication BtoB et BtoC, mise en place de process, gestion des réservations online/offline, commercialisation des espaces et services liés à l’organisation de séminaires (répondre à un appel d'offre, élaborer, adapter une proposition commerciale, établir et négocier un contrat de vente), acceuil et coordination des groupes et séminaires sur place, management des équipes housekeeping et réception, gestion administrative des évènements, Anglais et Suédois courant.Savoir-être : autonomie, sens de l'organisation, gestion de l'information, gestion des priorités, résolution de problèmes, travail d'équipe, sens du service, de l'acceuil et de la relation client, forte capacité de travail.

Responsable commercial comptes clés MICE au bureau des ventes IHG France. Développement commercial de l’activité MICE et pilotage des opérations marketing et de promotion des hôtels du groupe IHG en France.Savoir-faire: connaissance du secteur MICE, animation de réseau, prospection et développement d'un portefeuille clients (agences et corporate), gestion des comptes clés, mise en place d’actions marketing et de promotion online et offline BtoB (présentation, workshop, roadshow, salon, afterwork, eductours, visite d’inspection), création de supports marketing (landing page, brochure digitale, newsletter), collaboration internationale. Suivi des appels d'offres. Anglais courant.Savoir-être: communication BtoB et sens du relationnel, techniques de vente, capacité à convaincre, esprit d’initiative, autonomie, sens des responsabilités et des performances .

Chargée de développement commercial au centre européen des ventes et en charge du développement commercial MICE des grands comptes corporate sur les marchés Européens.Savoir-faire: prospection et developpement de comptes, création de présentations et e-newsletters. Anglais et Espagnol courant. Savoir-être: sens de la communication, de la collaboration, travail d'équipe, esprit de synthèse, capacité à travailler en mode projet et à presenter les resultats.

Au sein de la division des Relations Internationales, responsable adjointe des opérations hôtels de la famille olympique. En charge de la mise en application opérationnelle du cahier des charges du comité international olympique dans les hôtels accueillant les organisations officielles de la famille olympique ( comité international et comités nationaux olympique, fédérations sportives internationales, agence mondiale anti-dopage).Savoir-faire: Recueil des besoins des clients, collaboration interne avec un large éventail de départements (sécurité, logistique, technologie, transport, juridique, accréditation, sponsors...), animation des réunions de travail, anglais courant.Savoir-être: capacité à écouter, esprit de synthèse, capacité à travailler en mode projet, gestion de l'information, sens de l'organisation, attention aux détails, résolution de problèmes, travail d'équipe, diplomatie, forte capacité de travail.

Commerciale interne en charge de la gestion des mini groupes.Savoir-faire: répondre à un appel d'offre, élaborer, adapter une proposition commerciale, gestion administrative des évènements, Anglais courant.Savoir-être: capacité d'écoute, sens du service et de la relation client, gestion des priorités, gestion de l'information et travail d'équipe.

Chef de projets évènements au sein d'une agence évènementielle. En charge de l'organisation et de la coordination des évènements d’entreprise de Sanofi-Aventis : réunions, séminaires, conférences, codir, participation aux congrès médicaux, groupes de 10 à 200 personnes.Savoir-faire: Etude des cahiers des charges, création des offres, présentation des propositions, sélection des prestataires, élaboration et suivi des budgets, gestion administrative et coordination des évènements, Espagnol courant.