- SD - SAP.- Gestión de pedidos recibidos por fax, teléfono, e-mail, sistema Edi.- Alta y gestión de promociones, precios y tarifas.- Servicio Post – Venta de los pedidos (incidencias, situación… etc.).- Facturación, abonos y cargos.- Atención y apoyo a la red de ventas.

- Gestión, seguimiento y conciliación de todos los pedidos de las principales cuentas de la empresa: Carrefour, Alcampo, Schlecker, Eroski, etc. - Coordinación logística hasta la entrega y facturación de pedidos, enlace exclusivo de los Departamentos de Aprovisionamiento de los clientes de la empresa.- Estudio y seguimiento del nivel de servicio, identificando ineficiencias y proponiendo mejoras.- Mejora en un 50% los datos netos favorables en la evaluación de Customer Service en el Advantage Report de Gran Consumo 2012. - Se erradicó todos los comentarios desfavorables de los clientes encuestados en el Customer Service Advangate Report de Gran Consumo 2012.

Comercial: atención clientes, altas clientes, recepción y gestión de pedidos. Seguimiento y coordinación transporte e incidencias de los mismos.Facturación ventas/Abonos clientes. Seguimiento cartera impagos clientes.Administración: revisión y contabilizar facturas proveedores/acreedores; asientos cobros/pagos/gtos. viaje/control visas/cuadres caja. Proveedores y presupuestos en general.Logística almacén salidas/entradas mercancías; control- etiquetado expediciones salidas.Gestión de Picking.Gestión directa recepción pedidos (EDIWIN3).