- Responsável pela cobrança da ativa de clientes; - Evitar perda financeira, controlando prazos e qualidades nas análises efetuadas.- Atendimento ao cliente via telefone e e-mail; - Responsável pelos processos de cobrança, realizar baixa de títulos e abatimentos em sistema;- Reconciliação das contas dos clientes analisando abatimento de verbas e devoluções;- Emissão de segunda via de boletos, prorrogações;- Atualização de vencimento no sistema (TOTVS); - Instruções bancárias;- Responsável pela atualização cadastral de clientes (TOTVS); - Busca de contatos alternativos para viabilizar a cobrança; - Responsável pela alimentação do sistema de cobrança (Call center TOTVS);- Emissão de Notas de Débitos. -Baixa de boleto no sistema bancário;- Acompanhamento e manutenção de controles financeiros;- Responsável pelo acompanhamento de fluxos e processos de cobranças- Minimizar a Inadimplência, registrar as transações com acuracidade, executar as tarefas dentro do prazo;- Auxilio ao processo cartorário; - Confecção de carta de anuência - Treinamento de novos funcionários

- Responsável pelo gerenciamento cadastral de clientes (TOTVS);- Análise de crédito e risco, para apoio à decisão de negócios;- Verificação de limite de clientes e enquadramento/categoria; - Gestão de documentos e cadastro de novos clientes;- Consolidação de relatórios de apoio à análise financeira; - Atendimento de solicitações/clientes e vendedores externos;- Emissão de boletos e solicitação de antecipação de pagamentos;- Comercialização de produtos financeiros; - Cálculo de antecipações, descontos e renegociações de dívidas;- Apoio em atividades logísticas (fretes, devoluções e administração de conflitos).- Projeto Cobrança Renovada (elaboração de manuais e fluxogramas explicativos do processo para multiplicação).

- Atendimento a clientes e prestação de suporte/orientações;- Alavancagem de negócios com venda de produtos bancários; - Responsável pela tratativa de chamadas receptivas de SAC e Fone Fácil Bradesco;- Efetuação de cancelamento de cartão, parcelamento de capitalização e ativação de token;- Comercialização de crédito, seguros e previdência; - Registro de reclamações e manifestações.

Rotinas administrativas, atualização do banco de dados. Atendimento a funcionários, folha de ponto.