Atendimento pessoal, telefônico e eletrônico (e-mail) realizando o direcionamento devido aos departamentos, apoiando na organização e gestão das agendas da diretoria e da coordenação, bem como o controle de todas as chaves do estabelecimento.Esclarecimento de dúvidas gerais sobre a empresa e seus procedimentos.Recepção e orientação de pais, alunos, visitantes e fornecedores.Controle e compras de materiais de suprimentos, como escritório e higiene, arquivo de documentos, recebimento e organização de correspondência e produtos.Lançamento e atualização de dados cadastrais no sistema Totvs.

Controle financeiro da empresa, tais como fluxo de caixa, contas a pagar e receber, conciliação bancária, lançamento e baixa em sistema, organização de documentos, lançamento de cheques e fechamento contábil mensal.Rotina financeira e movimentação bancária, baixas e inclusão de títulos, cobrança, lançamentos contábeis e controle das planilhas de acompanhamento contábil.Emissão de Notas Fiscais e boletos, efetuando, quando necessário, processo de transferência eletrônica de dados (TED)Controle bancário, conferindo lançamentos de tarifas, pagamentos, débitos e créditos.Emissão de ART (Anotação de Responsabilidade Técnica), dos serviços realizados na área ambiental e lançamento do IBAMA.Emissão das notas fiscais da empresa e boletos para pagamento.

Atendimento ao cliente via balcão, telefone receptivo e e-mail. Telemarketing e pós vendas.Orientação e realização de matrículas em cursos livres, técnicos, pós graduação e recebimento do valor (caixa).Venda consultiva para investigar as necessidades dos clientes, apresentando as soluções adequadas, destacando os benefícios e diferenciais.Controle e atualização do cadastro de clientes (pessoa física e jurídica).

Atuação na Secretaria Escolar, realizando resolução de chamados, todas situações relacionadas a vida acadêmica do aluno, como correção de matrícula, módulos, matriz curricular, alteração de curso ou polo, inclusão de dependência. Preenchimento e controle de planilhas e resolução de requerimentos impressos e on-line. Organização de documentação de alunos, lançamento de análise curricular e retorno ao curso no sistema e acompanhamento das análises junto à coordenação. Atendimento e suporte aos polos (unidades COC no Brasil todo).

Atendimento ao cliente com foco em vendas de aparelhos telefônicos, serviços e planos, atendimento pós vendas e recebimento de valores (caixa) através do sistema SAP.

Atendimento ao cliente com foco em vendas de aparelhos telefônicos e planos, responsável pelo lançamento de vendas diárias, assim como preenchimento de propostas para análise de crédito, atendimento pós vendas e suporte a layoutização da vitrine, precificação e distribuição de material de merchandising.Abertura e fechamento de caixa, com conferência e controle dos valores recebidos através do sistema SAP.