Ismail Wafid Email & Phone Number

Casablanca-Settat, Maroc

• Gestion des actes métiers et des comptes clients pour SUEZ Environnement – Lyonnaise des Eaux France, en assurant le bon traitement et la facturation des éléments comptables (EC) sur la plateforme CC&B.• Encaissement des factures et gestion du lettrage des comptes créditeurs, débiteurs et à solde nul, garantissant une mise à jour précise des comptes.• Analyse, détection et correction des anomalies rencontrées dans les processus pour assurer un traitement fluide et sans erreurs.• Typage des comptes et création des caractéristiques spécifiques pour chaque client, ainsi que la gestion des contacts.

Casablanca-Settat, Morocco

I am currently undergoing Salesforce Administrator training at ALX Africa, participating in a structured and intensive program designed to equip me with essential skills within the Salesforce ecosystem. My key areas of focus include:• Introduction to Salesforce: Gaining foundational knowledge of the platform and its navigation.• Data Model: Learning about object management and data structure.• Analytics Foundation: Preparing for the Associate Exam with a focus on data analytics.• Customizing Salesforce: Developing tailored solutions to meet user needs.• Managing Sandboxes and Data: Understanding best practices for managing development environments.• Automating Salesforce: Creating flows to automate processes and improve efficiency.• Reporting and Additional Applications: Working on developing reports for enhanced decision-making.This training involves live instructor-led sessions, office hours, and technical mentorship group sessions, alongside self-paced learning on Trailhead. I am committed to excelling as a Salesforce Administrator and looking forward to the challenges ahead.Write Your Post

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

• Gerer un portefeuille de clients automobiles pour le compte de Stellantis, assurant un service clientele de haute qualite et repondant aux besoins specifiques des clients.• Collaborer etroitement avec les departements internes pour resoudre efficacement les problemes des clients, assurer une resolution rapide et satisfaisante des reclamations et des problemes de service. • Stellantis est un groupe automobile multinational franco-italo-americain fonde le 16 janvier 2021, resultant de la fusion du groupe PSA et de Fiat Chrysler Automobiles. Le siege social est base a Hoofddorp, une ville de la province de Hollande-Septentrionale, situee entre Amsterdam et Leyde.