Suivi d’approche stratégique du groupe en synergie avec le siège pour obtenir et challenger les clients potentiels.Alimentation d’une base des données pour toute la gamme des équipements installéssur les carrières, documenter les connaissances techniques et les informations liéesclients existants aux autres prospects sur la zone.Introduction des non-conformités et des plaintes des clients et des fournisseurs dans le système qualité et en assurer le suivi (en collaboration avec les personnes concernées).Être le point relais « carrière » de BIA sur le territoire désigné et travailler en étroite collaboration avec le siège sur les aspects stratégiques et commerciaux.Participation activement aux réunions d’équipe PSSR et de vendeurs.Développement de la connaissance technique des produits distribués par BIA Overseas et continuer à se former régulièrement, plus particulièrement dans le secteur carrier.Couverture des pays suivants : Benin (au moins 60% de déplacements à l’intérieur du pays) et Togo : 40%. Lors des visites dans les pays, rédiger un rapport final à transmettre à son supérieur hiérarchique avec les actions à suivre et les personnes responsables.Responsabilisation du recouvrement financier des clients.

Création d’une relation privilégiée long terme avec les clients sur le terrain grâce à une aide technique et une approche orientée service, plus particulièrement concernant leconcassage – criblage et foration. n'excluant pas d’autres machines auxiliaires présenteschez le client. Portefeuille de marques (Metso, Robit, Furukawa, Komatsu, Montabert,Cummins etc …)• Etablissement des offres et supporter les opportunités commerciales des équipements BIA liés à la carrière.Etablissement des offres et supporter les opportunités commerciales des pièces liés à la carrière.Prospection du marché désigné, développer le portefeuille clients sur les territoires assignés, explorer les nouvelles perspectives d’affaires des clients existants. Atteinte des objectifs commerciaux de BIA en termes de CA et marge.Développement d’une relation professionnelle long terme de confiance avec les clients du territoire, dans l’optique d’un service à la pointe et de qualité.Aide des clients dans la gestion de leur stock de pièces de rechange.Réalisation des préconisations d’achat pour les flottes de machines sur le terrain et convaincre les clients de passer commande.Récolte de manière régulière un maximum d’informations sur le client et sur les concurrents actifs dans les territoires et transmettre ces informations vers BIA Group. Analyser et effectuer un rapport sur le marché de la concurrence, leurs produits et leur offres commerciales de manière structurée et régulière.Réalisation et négociation des offres auprès des clients dont il a la responsabilitéUtilisation des outils PSSR mis à disposition par la société et respecté les KPI d’utilisation.Réalisation des rapports de visites détaillés et mettre à jour les dossiers clients en collaboration avec le siège. Alimenter et garder à jour C4C, réaliser des rapports de visite et partager les informations sur le client aux personnes concernées.

Sale and manufacture of equipments and spare parts for mining quarries.

Gestion et organisation du parc - Planification de la maintenance préventive et curative des équipements - Supervision des interventions - Mise à disposition des engins aux utilisateurs et aux prestataires pour les dépannages/réparations - Réception des interventions avec les prestataires.

Préparation - planification - Exécution - Travaux neufs et Améliorations - Projets - Grands chantiers

Préparation - planification

Montage(fixing) - Concassage - Maintenance

Montage - Abattage (Minage et explosif) - Concassage - Maintenance