Должностные обязанности:• Достижение ключевых продуктовых и бизнес-метрик на всех этапах пользователя• Управление запуском и развитием продуктов на всех этапах• Контроль всех этапов разработки UI/UX• Проведение CustDev, UX исследования, выявление ключевых потребностей пользователей• Формирование гипотез для улучшения конверсий на всех этапах пользовательского пути• Поддержание актуальной стратегии развития продукта и уникальных решений, отличающих от конкурентов• Управление командами (30 человек): разработчики, UI/UX дизайнеры, продуктовые аналитики, UXR и отдел контента• Защита стратегии и бюджета перед акционерами• Построение и управление продуктовой аналитикойДостижения:• Два года перевыполнения годовых KPI на 105% по продуктовым и бизнес-показателям.За 2 года увеличили:• Conversion rate в 3 раза,• Registration rate в 2 раза,• Retention rate в 3 раза,• Средний чек в 2 раза.• Внедрили RFM стратегию.• Построили аналитику и возможность отслеживать любые действия пользователей на протяжении всего пути.• В 2022 году получили награду независимого агентства как самый лучший контент рынка Казахстана.• Запуск SuperApp холдинга АО Технодом: объединение 3 ключевых продуктов компании в одну платформу (техника, продукты и одежда).

Продукты:• Кредитования новых авто• Кредитования Б/У авто• Интеграция с государственными сервисами• SuperAPP/Экосистема для автовладельца• Брокер по автокредитования для партнеровДолжностные обязанности:• Аудит бизнес-процессов. Подготовка инструментов и рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов и процессов взаимодействия бизнеса и ИТ.• Запуск и развитие онлайн-продуктов по кредитованию новых и Б/У авто, которые станут стратегическими продуктами банка.• Определение необходимого количества ресурсов и формирование команд разработки в кратчайшие сроки.• Исследование рынка и создание стратегии развития продуктов, связанных с автонаправлением для занятия лидирующих позиций на рынке.• Внедрение гибких методологий управления командами (Agile/Scrum) и создания продуктов для повышения эффективности.• Разработка мер, направленных на сокращение оттока клиентов.• Использование СХ и UXR в формировании продуктовых предложений.• Построили системы аналитики (MS BI, Grafana).Достижения:• За 4 месяца были собраны 4 продуктовые команды общим числом до 25 человек.• Выполнили KPI банка на 100%, несмотря на сложности, связанные с пандемией, благодаря оперативному запуску нового продукта кредитования Б/У авто.• Запустили продукт по кредитованию Б/У авто с нуля за 1 месяц, опередив конкурентов и достигнув ключевых показателей KPI.• Запустили продукт по кредитованию новых авто – первый и уникальный продукт в мире.• Увеличили долю рынка автокредитования банка на 5%.

Продукты:• Онлайн открытие счетов (ИП/ТОО)• Регистрация ИП/ТОО• Автоматизация подключения интернет и торгового эквайринга• Удаленное подключение банковских продуктовДолжностные обязанности:• Управление командами разработки (3 штатных + 1 аутсорс) по методологии Agile/Scrum• Поддержание актуальной стратегии и видения продуктов• Управление RoadMap и Backlog всех продуктов• Построение аналитики по всем продуктам• UX исследования и создание гипотез для улучшения клиентского опытаДостижения:• Первые в мире открыли счета для ИП/ТОО полностью онлайн, без использования дополнительных проверок сотрудниками банка.• Сократили процесс открытия счета с нескольких дней до 5 минут, что позволило увеличить MAU до 100 000 ИП/ТОО.• После запуска продуктов автоматизации около 90% счетов стало открываться полностью онлайн.• Запустили проект, благодаря которому клиенты банка могли зарегистрировать ИП и открыть счет за 5 минут, что позволило получать клиентов до того, как они еще открыли ИП.• Автоматизировали на 100% процессы: выпуска бизнес-карт, интернет-эквайринга, торгового терминала, онлайн-кассы, выбор тарифа. Что позволило увеличить активных пользователей в 3 раза.

Продукты:• Собственная платежная система ТОО "КазЕвроМобайл", оператор электронных денег (kempay.kz)• Marketplace for Beeline - shop.beeline.kz• Golden Number - nomer.beeline.kz• Travel Portal for BeelineДолжностные обязанности:• Развитие мобильных финансов через создание собственной платежной системы (возможность оплаты с помощью баланса мобильного номера).• Формирование бэклога задач для команд разработки и их приоритизация.• Разработка и реализация стратегии по развитию электронной коммерции.• Привлечение к сотрудничеству локальных и международных партнеров, включая использование цифровых платформ компании для увеличения выручки.• Выстраивание сотрудничества с партнерами, банками и другими сервисами в рамках электронной коммерции.• Проведение UX исследований и формулирование гипотез для улучшения клиентского опыта.Достижения:• Достигли более 500 тыс. MAU.• Увеличили ARPU клиентов, пользующихся МФС продуктами в 7 раз по сравнению с обычными абонентами.• Запуск с нуля 3-х продуктов: shop.beeline.kz, nomer.beeline.kz и Beeline Travel. Вывел проекты в операционную окупаемость и увеличил MAU на 50 тыс.• Запустили собственную платежную компанию и подключили первых ключевых топ-50 партнеров.• Перевели более 80% всех транзакций на собственную платежную компанию, что позволило снизить расходы более чем в 10 раз и реализовать ряд стратегических проектов: Beeline карта, платежи с баланса и интернет-эквайринг и многое другое.• Перевыполнили KPI на 110%.

Продукты:• Marketplace Homeshop.kz, который сейчас функционирует как Halyk MarketДолжностные обязанности:• Создание маркетплейса на базе банка для увеличения доли рынка в e-commerce направлении.• Разработка и утверждение бизнес-модели.• Внедрение бизнес-процессов работы маркетплейса и взаимодействия сервисов банка.• Подключение ключевых партнеров и игроков рынка, таких как: Технодом, Sulpak, Alser, Мечта, Белый Ветер и Планета Электроники.• Формирование продуктовых команд до 30 человек.• Создание и согласование бизнес-модели работы маркетплейса.• Разработка и внедрение системы KPI и автоматизация мониторинга данных показателей на всех этапах процесса продаж.Достижения:• Запуск стратегического продукта в крупнейшем банке Казахстана и ключевого конкурента Kaspi магазина.• Подключение ключевых топ-30 партнеров.• Ежемесячное увеличение количества продаж более чем на 20%• Создание кросс-функциональных Agile команд.• Запуск проекта в кратчайшие сроки (9 месяцев).• Создание продукта POS-кредитования.

Должностные обязанности:• Цифровая трансформация компании• Создание интернет-магазинов и сайтов с нуля• Развитие собственной розничной сети и запуск новых брендов• Расширение партнерской и дилерской сети• Разработка коммерческой стратегии• Формирование бюджета• Формирование ценовой политики компании• Управление отделом (14 человек)• Управление всем маркетингом компанииДостижения:• Увеличение объемов продаж за счет онлайн-каналов на 70%• Развитие дилерской сети до 7 регионов, а партнерской более 25• Вывел товары на полки крупных ритейл сетей: Технодом, Sulpak, Мечта, Планета Электроники и тд.

Задачи:Выполнение планов отделом продаж;Обучение новых менеджеров;Выполнение обязанностей Project Manager;Продвижение компаний в интернете;Разработка плана дальнейшего развития отдела.Достижения:сформированный отдел продаж;Перевыполнение планов продаж;Запуск новых направлений кросс продаж: SEO, SMM, digital-маркетинг.