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Soy Maestra en Psicología Organizacional con más de 15 años de experiencia en la impartición de cursos de capacitación enfocados al sector de servicio y operación hotelera donde he brindado mi experiencia y conocimientos para el desarrollo de prestadores de servicios con un nivel de clase mundial que tengan como resultado la satisfacción del cliente dentro de la realización de sus actividades laborales.De igual forma cuento con más de 10 años de experiencia en actividades de responsabilidad social y recaudación de fondos para Asociaciones sin fines de lucro donde implementamos programas de apoyo social y ecológico.
Tafer Hotels & Resorts
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- taferresorts.com
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Jefe De Capacitación Región CancúnTafer Hotels & ResortsPuerto Morelos, Q.R., Mx -
Gerente De Capacitación Y CalidadTropical Incentives Dmc Jul 2023 - Jul 2024Cancún, Quintana Roo, MéxicoDiagnóstico de necesidades de Capacitación. Elaboración de planes y programas de capacitación. Administración de la capacitación y elaboración de informes de seguimiento y cumplimiento. Diseño, Elaboración e impartición de cursos de capacitación. Desarrollo de nuevos talentos. Coordinación de prácticas profesionales estudiantes universitarios. Planeación, creación y generación de espacios de dialogo y comunicación efectiva entre la organización y sus talentos. Planeación y ejecución del programa de Marca Empleadora en redes sociales. Planeación, organización y coordinación de eventos tanto deportivos, culturas y de integración para el personal. Realización e implementación de programas sostenibles. Elaboración e implementación del programa de comunicación interna. Elaboración y actualización de descriptivos de puestos. Elaboración de procesos y procedimientos para las áreas de función. -
Gerente De Fundación, Bienestar Y Comunicación InternaThe Fives Hotels & Residences Dec 2021 - Jun 2023MéxicoDirigir y ejecutar las actividades de Fundación The Fives, enfocadas a mejorar de la calidad de vida de los colaboradores como primer beneficiario y posteriormente las comunidades vulnerables. Gestión y Coordinación de proyectos para la generación de recursos para Fundación de Fives. Crear red de apoyo con otras A.C., entidades gubernamentales o grupos especializados para canalizar los requerimientos y necesidades según el giro requerido (Salud, terapias específicas, Apoyo legal y educativo) Planeación, organización y coordinación de eventos Woow para los colaboradores de Hoteles The Fives (culturales, ambientales, gastronómicos, deportivos, de agradecimiento, específicos y generales). Planeación, creación y generación de espacios de dialogo y comunicación efectiva entre la organización y sus talentos. Planeación y ejecución del programa de Marca Empleadora en redes sociales. Dirigir y ejecutar el programa de acompañamiento de nuevos talentos The Fives con el fin de generar pertenencia en la empresa. -
Profesor De AsignaturaUniversidad Del Caribe (Mx) Dec 2021 - Jul 2022Cancún, Quintana Roo, México -
Gerente De Capacitación Y DesarrolloEl Cid Resorts ® Nov 2008 - Nov 2021Quintana RooElaboración de planes y programas de capacitación. Administración de la capacitación y elaboración de informes de seguimiento y cumplimiento e impartición de cursos de capacitación.Coordinación de prácticas tanto de personal interno como estudiantes universitarios. Planeación, organización y coordinación de eventos tanto deportivos, culturas y de integración para el personal. Administración y generación de mayores recursos para la Fundación El Cid en puerto Morelos con la creación de programas que mejoren la calidad de vida de los colaboradores. Administración y supervisión de los programas de Fundación El Cid encaminados a disminuir el impacto ambiental con el reciclado de material reciclable, así como la búsqueda, coordinación y operación de empresas recolectoras de materiales como: ✓ Latas de aluminio ✓ Pet ✓ Papel ✓ Aceite Vegetal ✓ Plástico duro ✓ Etc. Coordinación y supervisión de las actividades para la obtención anual del Certificado CPPSIT emitido por SEDETUR y SESA. Coordinación y supervisión para la obtención y seguimiento de certificaciones de calidad en el programa Cristal. ✓ Food Check ✓ Eco Check ✓ Crisis Check ✓ Aqua Check ✓ Pool Check ✓ Room Check ✓ Posi Check Coordinación y apoyo para la elaboración del Plan de Manejo de Residuos Sólidos Urbanos y Manejo Especial. Supervisión y apoyo en el programa de manejo de residuos orgánicos en un centro de compostario. Supervisión de la elaboración del Plan de acción de buenas prácticas ambientales para las diferentes áreas administrativas y operativas de la propiedad. Supervisión y apoyo en las gestiones para la obtención de la Licencia de Funcionamiento Ambiental, así como el llenado del Cedula de Desempeño Ambiental. Supervisión de la elaboración de Lineamientos para el Manejo de Residuos Peligrosos en áreas generadoras. Atención y seguimiento de inspecciones de la Cofepris. Administración del programa de Protección Civil. -
ConsultorCheck Safety First Jan 2007 - Oct 2008MéxicoInstructor en materia de seguridad en la manipulación de alimentos e implementación de modulos de seguridad (huracanes e incendios)
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Coordinador De VoluntariosMunicipio De Benito Juarez Quitana Roo Jan 2001 - Jan 2007Coordinar y organizar a los grupos voluntariosImpartición de capacitación en materia de seguridadApoyo en eventos masivos o en caso de contingencia
Itabel Chávez Skills
Itabel Chávez Education Details
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Administración De Las Organizaciones -
Universidad Del SurPsicología Organizacional
Frequently Asked Questions about Itabel Chávez
What company does Itabel Chávez work for?
Itabel Chávez works for Tafer Hotels & Resorts
What is Itabel Chávez's role at the current company?
Itabel Chávez's current role is JEFE DE CAPACITACIÓN REGIÓN CANCÚN.
What is Itabel Chávez's email address?
Itabel Chávez's email address is it****@****ail.com
What schools did Itabel Chávez attend?
Itabel Chávez attended Universidad De Guadalajara, Universidad Del Sur.
What are some of Itabel Chávez's interests?
Itabel Chávez has interest in Social Services, Desarrollo Del Talento Humano, Docencia Y Capacitación, Civil Rights And Social Action, Education, Administración, Disaster And Humanitarian Relief, Human Rights, Health.
What skills is Itabel Chávez known for?
Itabel Chávez has skills like Microsoft Excel, Desarrollo Organizacional, Trabajo En Equipo, Microsoft Office, Microsoft Word, Powerpoint, Prezi, Organizational Development, Instructor Nivel 3 Cenapred, Recursos Humanos, Calidad De Servicio, Liderazgo De Equipos.
Who are Itabel Chávez's colleagues?
Itabel Chávez's colleagues are Carlos Díaz, Yovani Sánchez González, Mario Moreno, Johana Chan, Alberto Gomez, Irving Alvarez Fernandez, Jacqueline Angeles.
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