Mi nombre es Itala Arbulú Baquedano, soy Máster en Dirección de Personas en las Organizaciones en la Universidad de Navarra (España) y Licenciada en Administración en la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo.Lidero y desarrollo equipos de alto rendimiento, enfocados al logro de objetivos y la mejora continua, lo que me ha llevado a mejorar la percepción positiva, aprobación y el engagement rate del negocio (marca empleadora).Tengo más de 11 años de experiencia y cuento con cursos en recursos humanos y gestión del bienestar de los empleados, solución creativa de problemas, employee experience, agilidad de gestión humana, manejo de crisis, asimismo, estudié el Programa Internacional Especializado en Comunicación Interna y el curso de cultura organizacional y comunicación interna de la Universidad de Lima.Además, cuento con un PEE en Gestión de la Comunicación Corporativa y otro en Gestión del Clima y Cultura Organizacional en ESAN Graduate School of Business, además, realicé diplomados en Habilidades Directivas, Dirección Estratégica para la Gerencia y de Gerencia y Dirección Estratégica de RRHH, entre otros.Te cuento sobre cómo genero valor a las empresas:📍Construyo marcas empleadoras memorables con el uso de herramientas digitales y físicas para facilitar la atracción del mejor talento para la empresa.📍Logro hacer de las empresas mejores lugares para trabajar, diseñando e implementando programas estructurados orientados a aumentar la satisfacción de los colaboradores.📍Obtengo resultados tangibles, valorando el talento y su relación con el éxito de la empresa, robusteciendo la cultura, el clima y la comunicación interna.📍Soy comprometida con los objetivos estratégicos de la empresa, me motiva ver los resultados del trabajo constante de mi equipo.📍Mejoro el rendimiento de los colaboradores, al generar estudios pilotos para mejorar su desempeño, con el análisis de las motivaciones intrínsecas y extrínsecas.Si deseas intercambiar ideas o conocer más acerca de mi experiencia, no dudes en contactarte conmigo.
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Jefe Corporativo De Clima, Cultura, Comunicación Interna Y BienestarGrupo Educa_D Nov 2023 - Mar 2024PerúGrupo educativo conformado por el Instituto SISE, la Universidad Científica del Sur y la constructora Edificaris, con más de 4mil colaboradores, brindando educación de calidad durante 40 años. Algunos logros:1. Rediseño del modelo de gestión de bienestar social bajo ejes de trabajo, driver de gestión, dashboard de monitoreos, revisión y actualización de documentos de gestión.2. Liderar la secretaría del comité de ética del Grupo Educa_d.3. Rediseño del programa de clima y… Show more Grupo educativo conformado por el Instituto SISE, la Universidad Científica del Sur y la constructora Edificaris, con más de 4mil colaboradores, brindando educación de calidad durante 40 años. Algunos logros:1. Rediseño del modelo de gestión de bienestar social bajo ejes de trabajo, driver de gestión, dashboard de monitoreos, revisión y actualización de documentos de gestión.2. Liderar la secretaría del comité de ética del Grupo Educa_d.3. Rediseño del programa de clima y bienestar integral "Estar Bien", bajo 5 dimensiones de trabajo.3. Rediseño de eventos y programas, e implementación del plan de eventos de clima y bienestar, logrando un 90% de satisfacción anual de eventos 2023.4. Diseño de iniciativas de refuerzo de cultura: Landing page cultura Educa_d, embajadores de cultura, reconocimiento en valores.5. Implementación de club _d beneficios, con landings de recopilación de beneficios. Show less -
Jefe Corporativo De Clima, Cultura Y Comunicación InternaGrupo Educa_D Jun 2022 - Nov 2023Lima, PerúGrupo educativo conformado por el Instituto SISE, la Universidad Científica del Sur y la constructora Edificaris, con más de 4mil colaboradores, brindando educación de calidad durante 40 años. Algunos logros:1.Desarrollo del área de clima, cultura y comunicación interna, implementación de modelo de gestión alineado al plan estratégico, políticas, procedimientos, dashboard de control, metodología OKR para el manejo de equipos. 2. Implementación de eventos y programas memorables:… Show more Grupo educativo conformado por el Instituto SISE, la Universidad Científica del Sur y la constructora Edificaris, con más de 4mil colaboradores, brindando educación de calidad durante 40 años. Algunos logros:1.Desarrollo del área de clima, cultura y comunicación interna, implementación de modelo de gestión alineado al plan estratégico, políticas, procedimientos, dashboard de control, metodología OKR para el manejo de equipos. 2. Implementación de eventos y programas memorables: "Reportajes Tras Las Aulas", "Town Hall Sintonizados", "Espacios _d Confianza", "Aula_d", "Programa Estar Bien", "Celebrando juntos 40 años", "La fortuna de tenerte", "Villa mágica Educa_d", "Club _d beneficios", "La Ruta _d onboarding" entre otros. 3.Implementación de encuesta de clima anual con un 96% de participación, logrando un 82% de satisfacción general.4.Implementación del plan anual de eventos de clima laboral, logrando un 92% de satisfacción en eventos.5.Rediseño de campaña de cultura organizacional, enfocada en valores de la organización, y alineamiento de la comunicación a la cultura. Implementación de town hall, asegurando el conocimiento de los ejes culturales en un 85% y una satisfacción de un 95% sobre el despliegue.6. Modelamiento del sistema de gestión por resultados (GPR). Show less -
Jefe De Cultura, Clima Y Comunicación InternaAgrovision Perú Jan 2021 - May 2022Olmos, Lambayeque, PerúLiderar el diseño e implementación de estrategias y planes tácticos para potenciar la Marca Empleadora del negocio, mediante el contenido de los mensajes de posicionamiento en base a los atributos identificados en estudios cualitativos y cuantitativos efectuados. Gestionar red de medios de comunicación, políticas, flujos, protocolos y calendarios que permitió identificar oportunamente alertas e inquietudes del personal. Algunos logros:1. Mejora de la percepción positiva de la empresa… Show more Liderar el diseño e implementación de estrategias y planes tácticos para potenciar la Marca Empleadora del negocio, mediante el contenido de los mensajes de posicionamiento en base a los atributos identificados en estudios cualitativos y cuantitativos efectuados. Gestionar red de medios de comunicación, políticas, flujos, protocolos y calendarios que permitió identificar oportunamente alertas e inquietudes del personal. Algunos logros:1. Mejora de la percepción positiva de la empresa en 23%, diseñando e implementando el concepto de la marca empleadora, generando en el 2021, el empadronamiento de más de 14000 personas a través de canales digitales y el reclutamiento del 24%, más de 3340 personas.2. Incremento en engagement rate a más de 3.5%, aumentando el activo digital en redes sociales (linkedin y fb), generando contenido que reforzó los valores y esencia de la marca empleadora.3. Se obtuvo la medición anual 2021, donde se identifica un incremento del 5% de visibilidad de marca empleadora en el valle de Olmos. Agrovision tiene un 42% de reconocimiento versus un 37% en el 2020 y 19% en el 2019, logrando ser valorada como la mejor marca empleadora en el ranking del Valle de Olmos.4. Implementar programas de reconocimiento para todos los colaboradores como: “Liderazgo Agrovision, crece agrovision y valores con visión” que premiaba a quienes merecían ser destacados con un reconocimiento corporativo.5. Generar políticas y protocolos para el área, que le dieron la estructura vital que necesitaba. Asimismo, implementar herramientas de medición de clima, cultura y comunicación interna que permitió alinear las estrategias y generar continuidad.6. Mejorar en total el 23% del rendimiento en campo al generar estudios pilotos para mejorar el desempeño de los colaboradores, con el análisis de las motivaciones intrínsecas y extrínsecas para enfocarlas en protocolos de comunicación interna y estrategias de competencias, mediante estudios realizados. Show less -
Coordinadora De Cultura, Clima Y Comunicación InternaAgrovision Perú Apr 2020 - Jan 2021Olmos, PerúDesarrollo del subárea de Cultura, Clima y Comunicación interna basada en la elaboración del Modelo Marca Empleador (Empleados y Obreros),Proyección de MO 2020: 15,000 obreros de campo:-Diseño del modelo marca empleador para atraer y retener talento (Empleados y obreros).-Diseño del plan de comunicación interna logrando la participación en los procesos trasversales del área: implementando medios de comunicación interna para difundir la marca empleadora: mailings, banners, flyers, redes… Show more Desarrollo del subárea de Cultura, Clima y Comunicación interna basada en la elaboración del Modelo Marca Empleador (Empleados y Obreros),Proyección de MO 2020: 15,000 obreros de campo:-Diseño del modelo marca empleador para atraer y retener talento (Empleados y obreros).-Diseño del plan de comunicación interna logrando la participación en los procesos trasversales del área: implementando medios de comunicación interna para difundir la marca empleadora: mailings, banners, flyers, redes de comunicación con líderes zonales, transportistas, supervisores, proyecto agrovision radio, periódicos murales, SMS masivos, call center, redes sociales, landing page, branding de eventos, vídeos, entre otros.-Diseño brief empresarial de empleados y obreros, draft y grabación para sección "Historias que inspiran", eventos corporativos, orientado a la marca empleadora.-Desarrollo de estrategias y difusión de campañas y proyectos de RSE y cultura empresarial. -Diseño e implementación de herramientas de medición para evaluar percepciones laborales en campo, mediante escalas, NPS, y focus group en los diferentes cultivos y packing, alineado a la marca empleadora, trabajada con los Gerentes de Unidad.-Diseño del modelo de clima laboral basado en el ciclo de vida del trabajador.-Diseño, implementación y monitoreo de la red de comunicación de líderes zonales, landing page, facebook Trabaja en Agrovision Peru, SMS, Proyecto Agrovision Radio, entre otros.-Diseño e implementación de matriz de sugerencias y quejas de canales digitales.-Diseño de modelo de call center, protocolo y entrenamiento de abordaje para llamadas de ausentismo de personal obrero, encuestas de satisfacción y abordaje de empadronamiento. Indicadores diarios y semanales,reporting, entre otros.-Diseño e implementación de la Red de Comunicadores COVID-19, con líderes de la compañía.-Diseño e implementación de estrategia digital para el empadronamiento de MO logrando el registro de 24k trabajadores potenciales. Show less -
Analista De Cultura, Clima Y Comunicación Interna-Gestión HumanaAgrovision Perú Oct 2019 - Mar 2020Olmos, PerúDesarrollo del subárea de Cultura, Clima y Comunicación interna basada en la elaboración del Modelo Marca Empleador (Empleados y Obreros),Proyección de MO 2020: 15,000 obreros de campo:-Diseño del modelo marca empleador para atraer y retener talento (Empleados y obreros).-Diseño del plan de comunicación interna logrando la participación en los procesos trasversales del área: implementando medios de comunicación interna para difundir la marca empleadora: mailings, banners, flyers, redes… Show more Desarrollo del subárea de Cultura, Clima y Comunicación interna basada en la elaboración del Modelo Marca Empleador (Empleados y Obreros),Proyección de MO 2020: 15,000 obreros de campo:-Diseño del modelo marca empleador para atraer y retener talento (Empleados y obreros).-Diseño del plan de comunicación interna logrando la participación en los procesos trasversales del área: implementando medios de comunicación interna para difundir la marca empleadora: mailings, banners, flyers, redes de comunicación con líderes zonales, transportistas, supervisores, proyecto agrovision radio, periódicos murales, SMS masivos, call center, redes sociales, landing page, branding de eventos, vídeos, entre otros.-Diseño brief empresarial de empleados y obreros, draft y grabación para sección "Historias que inspiran" orientado a la marca empleadora de Obreros.-Diseño e implementación de estrategia digital para el empadronamiento de MO logrando el registro de 24k trabajadores potenciales. Show less -
Analista De Recursos Humanos- Gestión HumanaSaceem Nov 2018 - Sep 2019Provincia De Oyón, PeruInicio de sucursal del Perú de GRINOR S.A, empresa uruguaya vial del Grupo SaceemRecursos Humanos | Administración -Encargada del área de Recursos Humanos en Obra.- Responsable de procedimientos de administración de personal, reclutamiento y selección, evaluación de desempeño, plan de capacitaciones.- Elaboración de planillas manuales de empleados y Obreros, declaración de PDT-Plame, SCTR, EPS, Conafovicer, AFPNet, elaboración de Boletas, Seguros diversos.- Encargada de… Show more Inicio de sucursal del Perú de GRINOR S.A, empresa uruguaya vial del Grupo SaceemRecursos Humanos | Administración -Encargada del área de Recursos Humanos en Obra.- Responsable de procedimientos de administración de personal, reclutamiento y selección, evaluación de desempeño, plan de capacitaciones.- Elaboración de planillas manuales de empleados y Obreros, declaración de PDT-Plame, SCTR, EPS, Conafovicer, AFPNet, elaboración de Boletas, Seguros diversos.- Encargada de Comunicación Interna: diseños de mailings, banners de eventos, cumpleaños, entre otros.- Elaboración de costos empresa y provisiones- mano de obra.- Elaboración de contratos y prórrogas.- Encargada de generar eventos de clima y cultura.-Encargada del cumplimiento del Plan de Capacitaciones, y Programa de Habilidades Blandas en campo.- Elaboración de informe de clima y cultura empresarial de la empresa Saceem.- Responsable de las relaciones y formación del comité de Obra de Construcción Civil.- Encargada de administración de Obra, valorizaciones, compras menores, caja chica, deductivos de obra para valorización, entre otros. Show less -
Hr Talent Acquisition, Development & ProjectsSacyr Jun 2018 - Oct 2018Madrid Y Alrededores, EspañaMadrid, España -Proyecto de Fin de Máster: Elaboración e implementación del Primer Plan de diversidad de Sacyr Servicios.-Reclutamiento y selección: realización de entrevistas telefónicas y presenciales.-Inmersión en proyectos y procesos de Gestión del Talento, Sacyr España.-Softwares de Gestión del Talento.-Comunicación interna: Elaboración de comunicaciones, mailings, diseños de programa publicados en redes (fb, twitter, linkedin).-Participación en el Employer Branding… Show more Madrid, España -Proyecto de Fin de Máster: Elaboración e implementación del Primer Plan de diversidad de Sacyr Servicios.-Reclutamiento y selección: realización de entrevistas telefónicas y presenciales.-Inmersión en proyectos y procesos de Gestión del Talento, Sacyr España.-Softwares de Gestión del Talento.-Comunicación interna: Elaboración de comunicaciones, mailings, diseños de programa publicados en redes (fb, twitter, linkedin).-Participación en el Employer Branding de Sacyr Servicios: ferias de empleo, vídeos corporativos. Show less -
Master En Dirección De Personas En Las OrganizacionesUniversidad De Navarra Sep 2017 - Oct 2018Pamplona Y Alrededores, EspañaNavarra, EspañaMáster Full Time 2017-2018Programa Becas Excelencia Académica, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad de NavarraPromedio 9.19/10 -Primer Puesto de Promoción MDPO -
Administración, Calidad De Vida Laboral & ComunicacionesOdebrecht Apr 2015 - Apr 2017Consorcio Constructor Ductos Del Sur- QuillabambaCusco,Perú-Diseño e implementación de programa de Calidad de Vida Laboral, Comunicación Corporativa Interna e Imagen, del Ramal Quillabamba- Gasoducto Sur Peruano- Consorcio Constructor Ductos del Sur, ubicada en Santa Ana, La Convención, Cusco, con un aprox de 750 colaboradores en régimen de construcción civil, planilla nacional y expatriada.-Responsable de supervisión de servicios administrativos en campamento: alojamiento, alimentación, transporte, servicios generales, mantenimiento… Show more Cusco,Perú-Diseño e implementación de programa de Calidad de Vida Laboral, Comunicación Corporativa Interna e Imagen, del Ramal Quillabamba- Gasoducto Sur Peruano- Consorcio Constructor Ductos del Sur, ubicada en Santa Ana, La Convención, Cusco, con un aprox de 750 colaboradores en régimen de construcción civil, planilla nacional y expatriada.-Responsable de supervisión de servicios administrativos en campamento: alojamiento, alimentación, transporte, servicios generales, mantenimiento de campamentos, seguridad patrimonial, manejo de caja chica de obra, coordinaciones con comité de obra, entre otros. -Responsable de valorizaciones por servicios, cuentas por pagar a proveedores, rendiciones de caja chica, elaboración de contratos y adendas, generación de ordenes de servicio, cotizaciones, órdenes de compra, entre otros.-Responsable de Control de Transporte: tareos de unidades propias y subcontratadas. Show less -
Trainee En Administración Y FinanzasOdebrecht Aug 2013 - Feb 2014PerúOlmos,Lambayeque,PerúTrainee Rotativo en Proyecto Irrigación Olmos- ubicado a 40 min de la Ciudad de Olmos, Lambayeque, con un aproximado de 650 integrantes. •Ejecución del Programa "Seguridad Basada en la Conducta" con charlas de capacitación a personal de campo (Dinámicas, charlas, diseño de estrategias). Diseño de recursos de comunicación mailing, afiches. Área: SST.•Control de hotelería, alimentación, servicios generales, eventos y comunicación interna. Área:… Show more Olmos,Lambayeque,PerúTrainee Rotativo en Proyecto Irrigación Olmos- ubicado a 40 min de la Ciudad de Olmos, Lambayeque, con un aproximado de 650 integrantes. •Ejecución del Programa "Seguridad Basada en la Conducta" con charlas de capacitación a personal de campo (Dinámicas, charlas, diseño de estrategias). Diseño de recursos de comunicación mailing, afiches. Área: SST.•Control de hotelería, alimentación, servicios generales, eventos y comunicación interna. Área: Administración.•Control y Monitoreo de pólizas flotantes, SCTR Salud y Pensión, de Subcontratistas del Proyecto. Área: Recursos Humanos. •Capacitación en las Áreas de finanzas y logística. Show less -
Asistente De CátedraUniversidad Nacional Pedro Ruíz Gallo (Pe) Jan 2011 - Dec 2011•A cargo del Curso de Sistema de Información Gerencial: Elaboración y desarrollo del Balance Score Card (BSC) y el Enterprise Resource Planning (ERP).- UNPRG
Itala Arbulú Baquedano Education Details
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Human Resources Development -
Máster En Dirección De Personas En Las Organizaciones -
18.00 -
Gestión De Personas -
17.98 -
Colegio Particular “Manuel Pardo”19.46
Frequently Asked Questions about Itala Arbulú Baquedano
What is Itala Arbulú Baquedano's role at the current company?
Itala Arbulú Baquedano's current role is Jefe corporativo de selección, desarrollo y compensaciones | Marca Empleadora | Employee Experience.
What schools did Itala Arbulú Baquedano attend?
Itala Arbulú Baquedano attended Iese Business School - University Of Navarra, Universidad De Navarra, Universidad Esan, Universidad Esan, Universidad Esan, Centrum Graduate Business School, Universidad Nacional Mayor De San Marcos, Universidad Nacional Pedro Ruíz Gallo, Colegio Particular “manuel Pardo”.
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