Analista De Soluções
Current
May 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Raphael Carvalho Email & Phone Number
Solution Analyst
at
Lotus ICT
1 work email found
@lotusict.com
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Solution Analyst
Location
Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil
Company size
Who is Raphael Carvalho? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Raphael Carvalho is listed as Solution Analyst at Lotus ICT, a company with 5 employees, based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at lotusict.com and a matched LinkedIn profile for Raphael Carvalho.
Raphael Carvalho previously worked as Analista de soluções at Lotus Ict and Analista de infraestrutura at Unisuam. Raphael Carvalho holds Postgraduate Degree, Computação Em Nuvem – Arquiteto De Operações E Segurança from Centro Universitário Unicarioca.
Company email context
Email format at Lotus ICT
This section adds company-level context without repeating Raphael Carvalho's masked contact details.
{first}.{last}@lotusict.com
89% confidence
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Profile bio
About Raphael Carvalho
Raphael Carvalho is a Solution Analyst at Lotus ICT. He possess expertise in technical support, customer satisfaction, servidor windows, microsoft office, sistemas operacionais and 15 more skills.
Listed skills include Technical Support, Customer Satisfaction, Servidor Windows, Microsoft Office, and 16 others.
Current workplace
Raphael Carvalho's current company
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Lotus Ict
7 roles
Raphael Carvalho work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Infraestrutura
- Gerenciamento de rede da unidade sede, como também das filiais; - Administração, implementação servidores físicos e virtuais (XenServer | Proxmox | Cloud AWS); - Gerenciamento servidores Windows Server 2008, 2012, 2016, 2019, Linux e seus serviços (AD, DHCP, DNS | Fileserver | Proxy | Printserver | ThinClient |Wsus); - Administração e implementação de.
Oct 2020 - Apr 2024
Técnico De Suporte Sênior
- Desempenhou as mesmas responsabilidades que as abaixo; - Liderar equipe de suporte técnico nível I e II; - Responsável por gerenciar níveis de serviços (tempo médio de atendimento, tempo médio de espera, nível de resolução, satisfação de usuário) e indicadores de performance da equipe; - Elaboração e implantação de projetos de infraestrutura em novas.
Feb 2020 - Oct 2020
Técnico De Suporte Pleno
- Desempenhou as mesmas responsabilidades que as abaixo;- Atendimento a direção regional;- Atendimento às solicitações de unidades adjacentes;- Manutenção e instalação de equipamentos redes (Ativos | Passivos);- Suporte e manutenção da rede (Cabeamento estruturado);- Elaboração de manuais de instalação de software;- Suporte Google For Education.
Sep 2016 - Feb 2020
Técnico De Suporte Júnior
- Suporte de níveis I e II;- Verificação / configuração de e-mail ( Exchange | Office 365);- Montagem e manutenção de equipamentos de rede (Ativos | Passivos)- Suporte a ferramenta MXM (Gerenciamento de sistema financeiro);- Instalação/Configuração/Reparo de softwares;- Experiência com SLA de chamados;- Gerenciamento e manutenção dos laboratórios de.
Apr 2014 - Sep 2016
Técnico De Suporte Nível I
- Desempenhou as mesmas responsabilidades que as abaixo; - Administração do servidor Windows server 2003 e Windows server 2008;- Atendimento a direção regional;- Atendimento às solicitações de unidades adjacentes;- Suporte e manutenção da rede e seus equipamentos (Cabeamento estruturado);- Apoio em reuniões/eventos externos (instalação e configuração de.
Oct 2006 - Mar 2014
Estagiário Técnico De Suporte
- Suporte Técnico em estações de trabalho com Windows 2000, Windows XP, Windows 7 e Linux;- Configuração de perfis de usuários e de correio eletrônico (Outlook Express / Microsoft Outlook – Exchange);- Criação e replicação de imagens (Norton Ghost);- Manutenção de impressoras e controle de impressão;- Utilização de sistema para abertura de chamados.
Oct 2005 - Sep 2006
Team & coworkers
Colleagues at Lotus ICT
Other employees you can reach at lotusict.com. View company contacts for 5 employees →
VG
Victor Gomes
Colleague at Lotus IctRio De Janeiro, Brazil, Brazil
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CA
Carolina Azevedo
Colleague at Lotus IctRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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BT
Bruna Tavares
Colleague at Lotus IctRio De Janeiro, Brazil, Brazil
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FG
Fernanda Goulart
Colleague at Lotus IctNiterói, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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FG
Fernando Guillermo Sanhueza Moya
Colleague at Lotus IctChile, Chile
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WC
Wellington Cruz De Freitas
Colleague at Lotus IctRio De Janeiro, Brazil, Brazil
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MS
Marcos Santiago
Colleague at Lotus IctRio De Janeiro, Brazil, Brazil
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ML
Marketing Lotus Ict
Colleague at Lotus IctRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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VT
Vinicius Teixeira
Colleague at Lotus IctFederal District, Brazil, Brazil
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JF
Jason Folly
Colleague at Lotus IctMacaé, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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Victor Gomes
Colleague at Lotus IctRio De Janeiro, Brazil, Brazil
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CA
Carolina Azevedo
Colleague at Lotus IctRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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BT
Bruna Tavares
Colleague at Lotus IctRio De Janeiro, Brazil, Brazil
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FG
Fernanda Goulart
Colleague at Lotus IctNiterói, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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FG
Fernando Guillermo Sanhueza Moya
Colleague at Lotus IctChile, Chile
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WC
Wellington Cruz De Freitas
Colleague at Lotus IctRio De Janeiro, Brazil, Brazil
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MS
Marcos Santiago
Colleague at Lotus IctRio De Janeiro, Brazil, Brazil
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ML
Marketing Lotus Ict
Colleague at Lotus IctRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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VT
Vinicius Teixeira
Colleague at Lotus IctFederal District, Brazil, Brazil
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JF
Jason Folly
Colleague at Lotus IctMacaé, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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2 education records
Raphael Carvalho education
Postgraduate Degree, Computação Em Nuvem – Arquiteto De Operações E Segurança
Graduação, Redes De Computadores
FAQ
Frequently asked questions about Raphael Carvalho
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Raphael Carvalho work for?
Raphael Carvalho works for Lotus ICT.
What is Raphael Carvalho's role at Lotus ICT?
Raphael Carvalho is listed as Solution Analyst at Lotus ICT.
What is Raphael Carvalho's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @lotusict.com for Raphael Carvalho at Lotus ICT.
Where is Raphael Carvalho based?
Raphael Carvalho is based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil while working with Lotus ICT.
What companies has Raphael Carvalho worked for?
Raphael Carvalho has worked for Lotus Ict, Unisuam, and Univercidade - Centro Universitário Da Cidade Do Rio De Janeiro.
Who are Raphael Carvalho's colleagues at Lotus ICT?
Raphael Carvalho's colleagues at Lotus ICT include Victor Gomes, Carolina Azevedo, Bruna Tavares, Fernanda Goulart, and Fernando Guillermo Sanhueza Moya.
How can I contact Raphael Carvalho?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Raphael Carvalho at Lotus ICT, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Raphael Carvalho attend?
Raphael Carvalho holds Postgraduate Degree, Computação Em Nuvem – Arquiteto De Operações E Segurança from Centro Universitário Unicarioca.
What skills is Raphael Carvalho known for?
Raphael Carvalho is listed with skills including Technical Support, Customer Satisfaction, Servidor Windows, Microsoft Office, Sistemas Operacionais, Microsoft Excel, Microsoft Windows, and Active Directory.
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