- Suporte ao usuário (HELPDESK).- Suporte ao Sistema OmSys.- Realizar abertura de chamados através dos canais de atendimento.- Identificação e resolução de problemas ou erros reportados pelos clientes.

Estagiário profissional.- Responsável pelo desenvolvimento Back-End, utilizando a linguagem JavaScript com Node.js e a ORM Sequelize para implementação e comunicação com o Banco de Dados. - Implementação da API REST para a comunicação com o Front-End.- Conhecimentos adquiridos: API RESTful, JavaScript, NodeJs, HTML; banco de dados MySQL; metodologia ágil SCRUM, Kanban;

- Suporte ao usuário (HELPDESK).- Suporte aos Sistemas ERP's Sankhya e TGA.- Formatação, Configuração e Instalação em Computadores.- Infraestrutura de rede de dados e telefonia. - Faturamento de Nota Fiscais, Processos Fiscais.

- Jovem aprendiz pelo programa do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac). - Responsável pelo auxílio na emissão de notas fiscais.- Atendimento ao público (via telefone, e-mail e recepção).- Cadastro de clientes; alimentação de planilhas.- Controle de estoque.- Outras atividades da rotina administrativa.