Noc Eolo
CurrentConfigurazione, gestione, e risoluzione dei problemi delle strutture di rete e apparati radio, wholesale & B2B assurance.- Configurazione dei servizi;- Supporto remoto ai tecnici installatori;- Gestione dei documenti correlati all’attività tecnica;- Gestione della connettività clientela business;- Rilevamento errori e troubleshooting degli apparati routing/radio;- Gestione dei ticket;- Gestione comunicazioni con aziende partner;- Comunicazione in inglese; - Monitoring apparati di host, backhaul, alimentazione; - Pianificazione interventi on-site;- Supporto remoto al team inviato per gli interventi on-site.