Como CX Manager en WELKHOMEclub, a lo largo de estos años, he infundido humanidad, atención al detalle y una perseverancia constante para elevar la calidad de WELKHOMEclub.Como arquitecto de metodologías probadas, implementadas y ejecutadas con precisión, mi enfoque es asegurar que la excelencia sea el sello distintivo de nuestra marca.Mi pensamiento creativo me impulsa a romper con los procesos tradicionales del sector e innovar para crear nuevos protocolos que mejoren los KPIs y optimicen la operativa.Trabajo incansablemente para que cada persona de nuestro equipo saque su mejor versión y aporte valor a la empresa.Habiendo ocupado todos los roles posibles en hostelería, desde la línea de frente hasta las estrategias ejecutivas, he comprendido las necesidades del cliente y desarrollado propuestas que he transmitido al resto de los departamentos del grupo para que el cliente sea el eje de nuestro éxito empresarial.Actualmente, mi misión se centra en ofrecer al sector de la hostelería nuestro SaaS, llevando la innovación a cada restaurante. 💼✨ #CXEmpresarial #DetallesConÉxito