Ivan Dominguez Suarez Email & Phone Number

• Responsable del Fulfillment externo con enfoque en despacho express de 3 horas y el cumplimiento de lapromesa de entrega al cliente.• Potenciación de nuevos canales de venta, incluyendo Mercado Libre, Rappi y Fullfillment by Falabella.• Presentación de proyectos estratégicos para aumentar las ventas y la exposición de la marca.• Coordinación de ingresos de mercadería para abastecer el mix de las bodegas, con énfasis en la selección deSKU ganadores.• Análisis de la antigüedad de los productos para evitar mercadería estancada y gestión oportuna de los retirosde unidades.• Generación de reportes semanales y mensuales para la alta dirección, destacando KPI de ventas, operación,logística y stock.

• Liderar y organizar equipos para gestionar eficazmente la operación omnicanal de las marcas Guess y Diesel,con despachos desde tiendas físicas.• Realizar análisis mensuales de costos logísticos para cumplir con el presupuesto establecido por la gerencia.• Evaluar los niveles de servicio de los couriers, considerando el % ácido, ajustado y la efectividad.• Generar informes estratégicos que abarcan ventas, devoluciones, logística y otros aspectos clave.• Buscar oportunidades de mejora en la cadena logística para optimizar costos y ofrecer una buena experiencia alos clientes.

• Analizar cuentas de clientes deudores, identificando tendencias y patrones de morosidad para tomar medidasproactivas.• Generar informes semanales de facturas con morosidad para la Gerencia General y la Jefatura de Ventas, lo quepermitió una toma de decisiones informada y estratégica.• Liderar la generación de cobros a grandes empresas, manteniendo una cartera de cuentas por cobraractualizada y asegurando la liquidez de la empresa.• Participar en la implementación de procesos de mejora en la gestión de cuentas por cobrar, lo que resultó enuna reducción significativa de la morosidad