Soy responsable de generar nuevos negocios con clientes AAA y AA, liderando el equipo comercial y de marketing. Participo activamente en la toma de decisiones estratégicas de la dirección general y administro el presupuesto del área, además de elaborar reportes y métricas para la alta dirección.Metas logradas al 100% (2015 – 2019 y 2023). Metas al 75% (2020 y 2021 y 2022). Durante mi gestión, el equipo comercial alcanzó el 100% de las metas anuales (2015 – 2019. El 80% (2020 a 2022). En 2023 superamos el 110%. Además, bajo mi liderazgo, el equipo comercial y de mercadotecnia experimentó un crecimiento importante, 20 personas a mi cargo.

Fui responsable de prospectar, dar seguimiento, analizar clientes potenciales, cierre de nuevos negocios (clientes AAA, AA). Logrando incrementar en 30% proyectos con clientes nuevos y logrando un cumplimiento al 100% de la meta anual.

Participo de manera activa en la asesoría a la dirección en cuestiones comerciales. Además, formo parte de la gestión de clientes y cuentas AAA, realizo análisis de mercados y ofrezco asesoría integral en las negociaciones de exportación. Hemos colocado la marca en 3 cadenas de supermercados, así como la exportación del primer producto de la marca hacia los Estados Unidos.

Llevé a cabo labores de prospección, negociación y atención de nuevos clientes para cargas en transporte marítimo, terrestre y aéreo, logrando cada año cumplir en 100% las metas. Además de ser responsable de la atención y mantenimiento e incremento de negocio con clientes activos, logrando siempre estar por encima del 90% en la meta en cada año. El principal enfoque que tenía era la atención de clientes estratégicos enfocados a la industria automotriz, “consumer and retail” e industrial, con relación en mercados principalmente Asia y E.U.

Mi responsabilidad consistió en prospectar y atraer nuevos clientes para servicios marítimos FCL y LCL, así como para transporte aéreo y terrestre, tanto en importación como en exportación. En mi primer año, 2010, alcancé el 85% de la meta, y en 2011 logré llegar al 92%. Además, brindé asesoría y seguimiento a clientes activos, lo que me permitió mantener una tasa de retención del 95%. Entre mis actividades, también se incluía la comunicación con oficinas en Asia, Estados Unidos, Latinoamérica y Europa.

Responsable de asistir a la dirección general en la elaboración y seguimiento de cotizaciones, así como en el análisis de precios, costos y diversos “commodities” como acero y cobre. Mis funciones incluyeron el desarrollo de nuevos proveedores, atención al cliente, administración de proyectos y gestión de exportaciones.