Ivan Rodriguez Lopez Email & Phone Number

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Madrid Y Alrededores

Interlocución centralizada con cliente para el escalado y gestión de necesidades del servicio. Coordinación interna con el resto de departamentos técnicos para la prestación de los mismos. Seguimiento de KPI's, garantizando el cumplimiento de los SLAs acordados en contrato y reporting mensual del servicio. Gestión de proyectos a nivel financiero y control de ingresos y gastos.

Pozuelo De Alarcón, Comunidad De Madrid, España

Coordinador tecnológico Wintel-Middleware en entornos multicliente OnPremise y Cloud

Jefe de proyecto e interlocutor IT con el cliente Multiasistencia

Pozuelo De Alarcón Y Alrededores, España

Labores de soporte y despliegue de SO y HW de 2do nivel a los clientes internos de Fujitsu con equipos alojados en el CPD propio de la compañía o en los CPDs de los propios clientes

Pozuelo De Alarcón Y Alrededores, España

CT (Coordinador Tecnológico) grupo técnico de Sistemas Windows y VMWare. Labores de gestión, coordinación y soporte de 2do nivel a seis líneas de negocio del grupo Telefónica (Sistemas de Información fija y móvil, Sistemas de Red fija y móvil, TSOL y TCOR) con aproximadamente 2000 servidores y de los clientes internos del Data-Center de Fujitsu con aproximadamente 300 servidores en entornos de producción, preproducción, desarrollo además de labores de despliegue y montaje de servidores contando a mi cargo con un grupo humano de 10 técnicos. Interlocución con el cliente

Madrid Y Alrededores, España

-Projecto Telefónica (Junio 2008 – Diciembre 2008)CT (Coordinador Tecnológico) grupo técnico de Sistemas Windows y VMWare. Labores de gestión, coordinación y soporte de 2do nivel a cuatro líneas de negocio del grupo Telefónica (Sistemas de Información fija y móvil y Sistemas de Red fija y móvil) en entornos de producción, preproducción, desarrollo y labores de despliegue y montaje de servidores contando a mi cargo con un grupo humano de 15 técnicos. Interlocución con el cliente.-Projecto Telefónica Móviles España (Julio 2004 - Junio 2008)IAP (Coordinador e interlocutor con el cliente) grupo técnico de sistemas Windows y VMWare. Alternancia entre tareas administrativas y tareas técnicas. Administración redes Windows (WNT, W2000 y W2003) con servidores de aplicaciones (entorno a 200) y VMWare ESX 3.0 (entorno a 50). Montajes y arreglos HW. Instalación sistemas operativos, configuración, gestión y mantenimiento de los mismos. Realización de peticiones e incidencias de usuario y técnicos de diferentes grupos.-Sistemas Información INSA (1999 - 2004)Instalación y administración red Windows interna INSA (servidores de red, de dominio, DNS, WINS, DHCP..) Windows NT, Windows 2000 y Windows 2003, en todas las delegaciones de España. Instalación, administración y mantenimiento HW (servidores, electrónica de red, puestos de trabajo...). Soporte a usuario mediante incidencias y peticiones en plataformas W95, W98, W98SE, WNT Workstation, W2000 Professional y WXP.-Projecto Gas Natural (1999 - 2000)Montaje plataformas Windows propias del cliente mediante imágenes en delegaciones de toda España (Palencia, Murcia, Huelva, Cuenca, Logroño...)-Projecto Tenneco Automotive (1999 - 2000)Administración servidores de red, notes y puestos clientes. Red Novel y NT mixta.-Projecto IBM (1998 - 1999)Migración puestos clientes de OS2/v.3 a OS2/v4 Warp ó W95/W98. Instalación de los clientes mediante servidor de imágenes.