Ivan Bitaud Email & Phone Number

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Differentrs missions de chef de projets et de Proxy Product Owner.En mission de chef de projets chez EID (filiale informatique du Crédit Mutuel-CIC) depuis mars 2023.

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Editeur de sites et d'applications Web.Dernière création : Tim la réplique, site permettant de faire des "italiennes" pour apprendre des textes de théâtre.Création du site : analyse des textes (rôles, répliques, didascalies), synthèse des voix, gestion automatique des italiennes sur les scènesQuasar (Vuejs), JEE, Postgresql

Velizy

Délivrer l'ensemble des programmes transverses du SI Centre de Contacts (5 M€ / an)Passage de 3 à 6 personnes dans l'équipe (5 directeurs de programmes et un consultant Gouvernance).Structurer le suivi budgétaire pour le service (8 M€ / an)Réviser les rôles et responsabilités au sein du service, et actions d'accompagnement des équipes.Exemple de programmes du pôle :• Refonte de la gestion des contacts asynchrones (mails, courriers, rappels client)• Virtualisation des centres de contacts,• Evolution des Serveurs Vocaux Interactifs de Bouygues Telecom• Ouverture de nouveaux centres de contacts.

Velizy

Piloter des programmes allant jusqu'à 4M€ en pluriannuel (programmes transverses, en situation de crise de production ou des quick wins)Exemple de projets pilotés :• Virtualisation des centres de contacts (2M€) : mise en place d’une organisation adaptée au nombre de MOE concernées (150 applications).• Programme CNC2 (1 M€, 10 applications impactées) : pilotage du projet pour tenir compte des changements de périmètre et de la date de mise en production non modifiable.• Renouvellement Universal Mobile (300 k€ en 4 mois) : mise en place de développements agiles pour répondre au délai de ce projet.Réseau des directeurs et chefs de projets de Bouygues TelecomParticipation au réseau (rencontres, partages des connaissances et bonnes pratiques, entraides).ManagementEn parallèle de mon activité de directeur de projets, encadrement hiérarchique d’une équipe de consultants et chef des projets (rôle de responsable d'applications jusqu'en novembre 2010).

Velizy

Assurer la qualité du BUILD et du RUN des applications.Mettre en place un plan de reprise d'activité.• Encadrement d’une équipe de 1 à 3 prestataires (chefs de projet et consultants).• Pour libérer du temps aux équipes, mise en place d’un contrat de maintenance pour 8 applications du service.• Etre l'interface privilégiée du client pour l’ensemble des applications.• Suivre tous les projets concernant les applications (j'ai directement piloté certains de ces projets, les autres étant pilotés par un membre de mon équipe).• Participer aux Comités de Pilotage.• Mettre en place et tester le plan de reprise d’activité.• Valider les exigences (cahiers des charges).

Boulogne-Billancourt

Pilotage des projets sur l’application de gestion commerciale de TF1 Vidéo (mise en place de l'EDI, changement de logisticien de TF1 Vidéo)

Arcueil

Participation à la conception et au développement de l'application de Gestion Commerciale de TF1 Vidéo.

Orléans

Participation au développement d'un outil de gestion des immobilisations.

Développement et déploiement d’une application pour les convois militaires.

Ingénieur, Electronique Et Informatique

Dea, Ingénierie Informatique