Ivo Daninger Penna Email & Phone Number

Santa Catarina, Brazil

Santa Catarina, Brasil

Supervisor comercial da metade sul do estado de Santa Catarina.- Atuação na área comercial, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pela companhia;- Responsável por planejar estratégias e gerenciar diretrizes para a comercialização de novos negócios, visando atingir o objetivo da empresa e aumentar a participação no mercado;- Gestão de pessoas (30 colaboradores), bem como treinamento e desenvolvimento de equipe de vendas de alta performance, realizando o acompanhamento, feedbacks e direcionamento de atividades, a fim de contribuir com um trabalho objetivo e alinhado à estratégia do negócio;- Responsável pela gestão de quatro canais de vendas distintos, incluindo varejo, loja própria, totens de autoatendimento e parceiros credenciados, com foco na maximização da receita e no cumprimento das metas de vendas;- Análise contínua e supervisão da rotina da equipe de vendas, com ênfase na compreensão dos indicadores individuais para otimização dos resultados;- Elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de KPIs e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões estratégicas.

Tubarão, Santa Catarina, Brasil

Atuação relacionada a prospecção de alunos junto as escolas e empresas parceiras na região da Grande Tubarão-SC, estabelecendo relacionamento, divulgando vestibulares e oportunidades de ingresso na Unisul, apresentação de projetos e palestras para as escolas. Ativações de bases via contato telefônico e realizando ações para alcançar as metas e objetivos da empresa.

Brasil

Planejar, orientar, auxiliar, motivar e supervisionar.Planejar e traçar as ações a serem desenvolvidas pela equipe, visando a motivação dos consultores para que superem os resultados propostos e atingirem as metas e indicadores;Ter pleno conhecimento sobre todos os produtos, perfil de clientes, procedimentos internos, políticas da empresa, para auxiliar e orientar os consultores quando necessário;Participar dos processos seletivos de consultores e auxiliares;Treinar e capacitar consultores, auxiliando na ampliação do olhar estratégico de cada um;Desenvolver as habilidades e os pontos de atenção identificados em cada consultor, acompanhar e dar feedbacks;Cuidar da conservação do espaço físico e fazer os controles administrativos da loja.

Rio De Janeiro Area, Brazil

Empresa de Consultoria e prestação de serviços contratada para prestar serviços de logística de transporte durante asOlimpíadas do Rio de Janeiro.Fui contratado para elaborar o material didático, bem como aplicá-lo em treinamento de motoristas e demaiscolaboradores envolvidos na movimentação de atletas e árbitros dos jogos, garantindo o cumprimento dos horáriosprogramados, bem como todas as exigências contratuais, além da satisfação de todos os envolvidos (clientes internosexternos).

Rio De Janeiro Area, Brazil

Empresa do segmento de entretenimento, voltada à área cinematográfica e alimentação.Coordenação da operação do cinema, com foco principal no setor de Alimentos & Bebidas, que representava em tornode 70% do faturamento líquido do negócio.Coordenação das rotinas operacionais, contemplando a venda de produtos, compras de insumos, capacitação,treinamento, desenvolvimento e operacionalização dos colaboradores.Na ausência do Gerente Operacional, respondia como responsável geral pelo complexo. Média de 100 funcionários.

Leblon- Rj

Empresa do segmento de alimentação (Hamburgueria Gourmet de alto padrão).Gestão operacional da Hamburgueria, garantindo a qualidade do produto e a satisfação dos clientes, com máximalucratividade e mantendo sempre a excelência no atendimento, mantendo a equipe motivada através de bonificaçõese campanhas de crescimento profissional. Constante controle de normas e exigências da ANVISA.

Londres, Reino Unido

Empresa do Segmento de Eventos e Entretenimento.Responsável pelo ´warehouse´ da Cia. e toda a logística de armazenamento e movimentação de materiais. Elaboraçãode material de treinamento, assim como a realização de todo treinamento aos novos colaboradores, garantindo queestivessem aptos para o início imediato, sem prejudicar a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes.Gestão de equipes operacionais (venda de produtos) em eventos de grande expressão como Olimpíada de Londres2012, Paralimpíada de Londres 2012, Royal Ascot Racecourse, entre outros.

Processos administrativos tais como: gerar relatórios de produtividade e vendas, fechamento de caixa,balanço diário dentre outros. Coordenar equipe composta por até 15 funcionários direcionando-os à atingir e superar metas, mantendo excelência no atendimento aos clientes.Desenvolvimento de novas ferramentas para otimizar a rotina diária do trabalho. Treinamento e suporte aos novos funcionários da equipe. Realização de oficinas sobre história e particularidades de cada tipode café comercializado na empresa.

São Paulo Area, Brazil

Remarcação de bilhetes, venda de passagens e cancelamento de passagens através de atendimento telefônico.

Master Of Business Administration - Mba, Liderança E Desenvolvimento De Pessoas

Bachelor Of Business Administration (B.B.A.), Administração De Empresas