Apoio ao setor comercial com atendimento ao cliente e treinamentos para o público alvo

Visitas in loco para definições de serviços de manutenção e obras solicitadas pela contratante. Solicitação de orçamentos e cronogramas para materiais e serviços para as demandas em aberto. Acompanhamento das atividades quanto a prazo e qualidade dos serviços realizados. Acompanhamento das equipes em campo. Conferência de medições dos serviços prestados para liberação de pagamentos. Elaboração de relatórios mensais dos serviços.

Inspeção visual na edificação para detalhamento de serviços de manutenção e obras solicitadas pela diretoria. Solicitação de orçamentos para materiais e serviços para as demandas em aberto. Elaboração de contratos de serviços entre as partes envolvidas. Captação de fornecedores e de empreiteiros para as demandas solicitadas; Acompanhamento e verificação dos serviços prestados, analisando se em acordo com qualidade e prazo. Elaboração de medições dos serviços prestados para liberação de pagamentos.

Encarregada de Controle de Qualidade

Acompanhamento de obras de galpões, prédios e mezaninos para fins comerciais em estrutura pré fabricadas. Acompanhamento e Inspeção da execução de fundação profunda (estaca helice, estaca escavada e fundação rasa (blocos e cintas). Acompanhamento da montagem dos elementos pré fabricados de acordo com o projeto, assegurando a correta montagem e conferência ao fim de cada etapa. Verificação das máquinas e equipamentos de acordo com as especificações para as etapas. Acompanhamento e Inspeção de cobertura (metalica, zipada) de acordo com projeto. Acompanhamento da execução de capeamento das lajes. Inspeção final das etapas com check list para conclusão dos serviços. Interação com cliente para preenchimento de check list pós obra.

Acompanhamento de obra de Galpão e mezanino comercial de 250 m² com implantação da ISO 9001 e PBQP-H nível A. Mobilização e coordenação de equipe de 20 funcionários. Montagem de canteiro de obras, área de vivência, conforme NR10 e NR18. Acompanhamento das obras de infraestrutura urbana para a edificação, incluindo terraplanagem e estabilização de taludes, Fundação de estacas pré-moldadas e fundação rasa. Inspeção da fundação, montagem das estruturas, instalações elétricas e hidráulicas, e acabamentos. Acompanhamento de todo cronograma e execução dos trabalhos para implantação e certificação da ISO 9001 e PBQP-H nível A junto ao órgão.Suporte na implantação e criação do SGQ na empresa e treinamento do pessoal dentro dos padrões de qualidade da empresa. Acompanhamento de obra de instalação de escritório comercial da Itatiaia Móveis, no 9º andar em prédio comercial. Mobilização e coordenação de equipe de terceirizados.Acompanhamento e inspeção da impermeabilização, aplicação de gesso nas paredes, instalação de drywall, elétrica, hidráulica, segurança e incêndio, telefonia, redes fibra ótica, piso elevado, cerâmica, forro, pintura e películas de proteção em vidros fachada. Suporte de descarte de materiais junto aos órgãos competentes. Acompanhamento de todo cronograma e execução dos trabalhos para auditorias de certificação da ISO 9001 e PBQP-H nível A junto ao órgão. Implantação e treinamento do pessoal terceirizado dentro dos padrões de qualidade da empresa. Implantação de manuais de qualidade para o cliente. Acompanhamento e inspeção do acabamento e entrega junto ao cliente. Negociação de horários de trabalho e recebimento junto ao condomínio. Alinhamento de atividades e visitas do cliente para acompanhamento da obra.

Acompanhamento de fábrica de produção de pré-fabricados e instalação de novas pistas e fôrmas de produção para ampliação de fábrica e atendimento do prazo. Acompanhamento e suporte de encarregados e líderes de produção para definição de metas e análise de soluções para atendimento de prazo e execução do projeto das peças. Planejamento e definição da melhor seqüência de produção para atendimento de prazo. Montagem de pista de produção de peças pós-tensionadas e execução de fôrma metálica junto a terceiros. Acompanhamento de logística e acabamento das peças pré-fabricadas para envio e montagem das peças. Coordenação com engenheiro de campo pra melhor análise de produção e expedição de peças para montagem e entrega da obra junto ao cliente.

Inspetor de Qualidade: Inspeção e liberação de fôrmas e conjunto fôrma/armação para concretagem e acabamento das peças de acordo com projeto. Coordenação e treinamento de equipe dentro do SGQ da empresa. Inspeção de qualidade nas diversas etapas de produção relacionadas às atividades da fábrica. Elaboração de relatórios de qualidade das peças e controle tecnológico junto ao laboratório da empresa. Coordenação de treinamento de funcionários e terceiros para atendimento da ISO 9001 e PBQP-H Nível A. Acompanhamento de cronograma junto ao Gerente da qualidade e reuniões para melhoria de execução.Técnico de Produção: Acompanhamento de equipe de produção com 200 funcionários em chão de fábrica desde produção da fôrma (calderaria) a acabamento das peças em fôrma e desfôrma e estocagem das peças. Atendimento de cronograma de produção e análise junto ao PCP da empresa. Coordenação de encarregados e líderes de equipe para melhor mobilização e execução de mão de obra para atendimento de prazos. Análise de aumento de quadro de funcionários e solicitação junto ao RH. Participação das entrevistas e análise de canditados junto ao RH. Busca de soluções e adequações dos funcionários junto ao DP ou RH para satisfação dos colaboradores. Participação de reuniões estratégicas junto a outros setores para resolução de problemas e satisfação do cliente. Elaboração de relatórios de desenvolvimento de colaboradores. Aplicação de treinamentos quando necessário. Coordenação de envolvimento do setor de projetos junto ao chão de fábrica pra melhor entendimento das dificuldades de execução e qualidade das peças.