Izabela Lopes Email and Phone Number

Analista de processos responsável por definir e desenvolver melhorias e otimizações, aplicando metodologias de melhoria contínua e participando ativamente de projetos de produtos. Minha atuação envolve a análise de cenários e dados, o que me permite identificar oportunidades e problemas que podem ser solucionados para aprimorar os processos existentes, contribuindo para a identificação e priorização de novos serviços e melhorias que beneficiam a jornada do cliente. Ao planejar, monitorar e gerir projetos para clientes internos e externos, analiso minuciosamente toda a documentação do projeto, garantindo que as obrigações contratuais sejam atendidas em relação às especificações, qualidade, custos e prazos. Tenho um papel fundamental como orientadora e facilitadora na aplicação das ferramentas Lean e na gestão de processos, assegurando que as melhorias sejam implementadas, padronizadas e sustentáveis a longo prazo. Colaboro na elaboração e atualização contínua dos procedimentos, assegurando que estejam em conformidade com normas, processos e regulamentos aplicáveis. Além disso, gerencio prazos e acompanho as homologações e validações dos projetos, garantindo que a área de negócios valide todas as funcionalidades antes de serem implementadas em produção.Minha abordagem meticulosa e orientada a resultados me permite entregar projetos de alta qualidade que atendem às expectativas dos stakeholders e contribuem para o sucesso organizacional. Estou sempre comprometida com a entrega de resultados significativos e com a promoção de um ambiente de melhoria contínua, que beneficie tanto a empresa quanto os clientes.