Som Projekt Ledare inom den snabbt växande marknaden för solenergi, driver jag projekt som främjar hållbar energi. Jag samarbetar med projektörer, installatörer och kunder för att säkerställa att varje lösning implementeras effektivt och enligt plan. Min roll innefattar att koordinera leveranser och installationer, hantera projekttidslinjer och lösa tekniska utmaningar som kan uppstå.

Som supervisor på UPS kundsupport hade jag huvudansvaret att leda och stödja teamet för att säkerställa en effektiv kundupplevelse.Mitt ansvar var att utdela arbetsuppgifter, coacha agenter till att skina med sina färdigheter och lösa knepiga situationer. Genom tätt samarbete med andra avdelningar så var jag med och knöt ihop trådarna för att lösa kundens utmaningar och navigera oss mot det gemensamma målet att maximera support effektiviteten.