Trener, Coach, Konsultant. Członek Zarządu - Współwłaściciel.
Schenk Institute Sp. Z O.O.
Warszawa
Budowanie autorskich, skutecznych programów szkoleniowych - w zespole i samodzielnie.Definiowanie celów szkoleniowych=> biznesowych - bezpośrednie i telefoniczne wywiady, obserwcja w środowisku pracy, analiza nagrań, jak i za pośrednictwem narzędzi np., ankiety, kwestionariusze, Diagnoza potrzeb szkoleniowych - bezpośrednio np. wywiady jak i z pośrednictwem narzędzi np. DC, ankiety, kwestionariusze.Coaching indywidualny i grupowy.Organizacja i zarządzanie projektami szkoleniowymi.Konsultacje w zakresie programów szkoleń wewnętrznych i rozwoju kompetencji trenerskich - superwizje.Prowadzenie szkoleń z wykorzystaniem szerokiego zakresu metod warsztatowych, aktywizujących itp.Zakres szkoleń:Zarządzanie: zespołem, zmianą, przywództwo, motywowanie, budowanie zespołu, współpraca w zespole itp.Komunikacja: interpersonalna, asertywność, rozwiązywanie konfliktów, wywieranie wpływuRozwój osobisty: kreatywność, odporność na stres i porażki, auto-motywacja, zarządzanie czasem, sprawność adaptacyjna - reagowanie na zmiany, inteligencja emocjonalna itp.Sprzedaż: model sprzedaży - organizacja pracy, motywacja i planowanie sprzedaży, umiejętności sprzedażowe - poziom podstawowy i zaawansowanyNegocjacje - zarówno handlowe jak i w innych obszarachObsługa klienta - podstawowe umiejętności i zasady, trudne sytuacje, reklamacje itp.Prezentacje i wystąpienia publiczne - radzenie sobie z tremą, umiejętność występowania, wywieranie wpływu w wystąpieniach publicznychTrening dla trenerów - kompleksowe przygotowanie do pracy trenera, doskonalenie umiejętności pracy, programów, wpływanie na postawę uczestników, organizacja procesów szkoleń, diagnoza potrzeb i definiowanie celów w tym związanych z rezultatami biznesowymi, ewaluacja, szacowanie zwrotu z inwestycji.