Jackeline D. Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

IAM Analyst (Identity and Access Management): • G Suite, Azure, Aws, AD, Slack, Okta and Sailpoint.Cryptographic Key Management• Secure creation, export, import, registration, handling, storage, and control of cryptographic keys, along with troubleshooting.HSM Management (Hardware Security Module)•Thales Payshield 10k and Trusted Management Device(TMD).PAM Management (Privileged Access Management)• Senhasegura.Digital Certificate Management• Certificate Issuance and Renewal, Monitoring and Maintenance, Certificate-Related Troubleshooting, Support for Compliance Audit.Physical Access Control (Facial Biometrics and Cameras)• Hikvision, Control ID and VIRDI/UNIS.

São Paulo, Brasil

Realização do tratamento de alertas de segurança e prevenção a fraudes através de procedimentos documentados;Realização checklists em ferramentas de segurança para identificar possíveis ameaças não identificadas pelas regras de detecção;Escalação do times de N2 quando necessário para confirmar a identificação de incidentes através de alertas;Prestação de apoio ao time de resposta a incidentes de segurança (CSIRT) em warroms;Documentação e coordenação de ações e tratativas em incidentes;Identificação necessidades de melhoria e ajustes de regras de detecção, dashboards do SIEM e procedimentos;Elaboração de relatórios.

Barueri, São Paulo, Brazil

Execução dos processos de monitoração dos sistemas dos clientes da empresa, através das ferramentas específicas de verificação, de acordo com os procedimentos estabelecidos;Execução da operação de monitoramento ativo periódico nos sistemas de banco de dados dos clientes para identificação de alertas;Identificação dos casos de alertas sinalizados na tela do sistema de monitoramento, identificar a causa do problema e o procedimento relacionado para acionamento do suporte pré-estabelecido;Execução de procedimento para correção dos casos de erros conhecidos identificados no processo de monitoração;Registro de todos os dados dos chamados no sistema de gestão de monitoramento, descrevendo o tipo de evento ocorrido, direcionamento adotado, ciclo de vida do chamado até seu encerramento, ou a transferência para outro grupo solucionador.

Suporte a sistemas do Tribunal Regional do Trabalho, suporte a computadores e impressoras de servidores e magistrados. Suporte e orientação a advogados, peritos e jurisdicionado nas aplicações do TRT e redirecionamento correto.

Osasco, São Paulo, Brasil

Atendimento e suporte dos sistemas da distribuidora para clientes. Colaboração de projeto do Data Entry na análise de dados da área de compra pelo sistema.

Santana De Parnaíba, São Paulo, Brasil

Atendimento a funcionários do cliente Dasa no acesso a aplicações do cliente e suporte aos computadores e impressoras.

Barueri, São Paulo, Brasil

Atendimento e suporte a funcionários e lojistas do cliente Wall-Mart alocados nas lojas e escritórios. Participação de projeto de migração de sistema SAP no cliente Unilever.

Barueri, São Paulo, Brasil

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Defesa Cibernética

Ensino Técnico, Informatics