• Recepción y coordinación de reportes sobre investigaciones e incidencia delictiva en las 84 unidades de negocio a nivel nacional, abarcando 79 tiendas, 2 eFC, 2 centros de distribución y la sede corporativa.• Ejecución de investigaciones corporativas estratégicas.• Coordinación y supervisión de equipos en el desarrollo de investigaciones en todas las unidades de negocio.• Supervisión de investigaciones enfocadas en faltas de probidad y malas prácticas tanto en tiendas físicas como en el entorno eCommerce.• Conducción de entrevistas no confrontativas mediante la metodología Wicklander-Zulawski, priorizando un enfoque respetuoso y colaborativo.• Investigación de transacciones inusuales en sistemas POS & eCommerce.• Emisión de reportes e informes ejecutivos detallados sobre los resultados obtenidos en las investigaciones.• Implementación de medidas preventivas y de seguridad, incluyendo el etiquetado en origen para mercancía susceptible a robo.• Análisis estadístico de incidencia criminal e investigaciones para identificar patrones y tendencias.• Colaboración estratégica con áreas internas y dependencias gubernamentales de interés.• Digitalización y automatización de reportes sobre incidencia delictiva utilizando Power Bi.• Listening activo en redes sociales para identificar temas relacionados con la seguridad de la marca.• Renovación de programas preventivos, procesos y políticas.• Impartición de capacitaciones a equipos operativos y corporativos sobre tópicos de investigación, prevención y seguridad.• Renovación y seguimiento de Línea de Denuncias exclusiva para proveedores, gestionando reportes y liderando el desarrollo de investigaciones.

• Encargada de la unidad de negocio en Coahuila.• Responsable de la comunicación, coordinación y altas de los guardias de seguridad para garantizar el cumplimiento de los planes y estrategias designadas.• Supervisión del sitio para garantizar la integridad y seguridad de todos los trabajadores por medio de la detección de riesgos potenciales.• Desarrollo de procedimientos y planes de seguridad operativos para asegurar el cumplimiento de las normas.• Ejecución de soluciones de seguridad para los clientes con base en sus requerimientos.• Implementación de requerimientos gubernamentales.

COMERCIAL:• Gestión de relaciones empresa-cliente, enfocada en el servicio de seguridad patrimonial.• Elaboración y presentación de propuestas económicas para servicios de seguridad patrimonial.• Seguimiento del servicio de seguridad patrimonial ofrecido.• Participación en licitaciones para la prestación de servicios de seguridad.• Registro de la empresa ante la Secretaría de Seguridad Pública para cumplir con los requisitos normativos.INVESTIGACIÓN:• Realización de investigaciones en casos específicos con clientes.• Coordinación y ejecución de procesos de reparación del daño de manera eficaz.PROTECCIÓN EJECUTIVA:Coordinación de chóferes, escoltas, seguridad pública/tránsito, horarios y lugares a visitar en:• WISH OUTDOOR 2018 (4 headliner)• MACHACA FEST 2018 (3 headliner)• Encuentro y Diálogo Empresarial (CAINTRA) 2018• EVENTUS #26 2019 (1 headliner)• WISH OUTDOOR 2019 (4 headliner)• MACHACA FEST 2019 (4 headliner)

• Investigación sobre patrones conductuales en redes sociales.• Elaboración de base de datos sobre el análisis de contenido de redes sociales.• Colaboración activa en la elaboración de una tesis doctoral como auxiliar de investigación.• Diseño y creación de planes de estudios.

• Asistencia a peritos como auxiliar durante procedimientos.• Colaboración activa en el proceso de dictaminación.• Verificación del recibimiento de indicios.• Registro detallado de indicios en bitácoras especializadas.• Mantenimiento preciso de inventarios de indicios para asegurar una gestión eficiente.