Som serviceassistent er jeg en central del af et dedikeret team, der modtager og tester computere, fjernsyn, mobiltelefoner og mm. fra kunder med problemer. Mit ansvar er at sikre en hurtig og glat proces, hvor jeg, med et smil og hjælpsomhed arbejder på at give kunderne den bedst mulige oplevelse, selv når produkter ikke lever op til forventningerne.Nøglekompetencer:• Adminstration af lager, samt optælling• Håndtering af servicesager/reklamationssager i diverse IT-systemer• Kunde- og virksomhedsorienteret• Beslutningstagning og selvstændig arbejde• Samarbejde og problemløsning i et dynamisk team

Som "Swapper" har jeg ansvaret for at levere fremragende service, herunder cykelswaps, reparationer, håndtering af sager ved tyveri eller hærværk samt forebyggende vedligeholdelse. Dette sker i et dynamisk og hurtigt miljø, hvor jeg spiller en central rolle i Swapfiets' mission om at sikre, at cykling kun medfører fordele.Nøglekompetencer:• Engageret i fremragende kundeservice.• Færdigheder indenfor cykelreparation og vedligeholdelse.• Hurtig tilpasningsevne i dynamisk miljø.

Kontaktoplysninger:jacob.kyed3@icloud.com

Udførte mindre vedligeholdelsesopgaver, hvis nødvendigt, samt rapportede eventuelle maskin eller sikkerhedsproblemer til ledelsen. Faste ad hoc opgaver, truckkørsel og transport af gods blev udført med omhu. Tilmed var der arbejdsopgaver fra deltidsstillingen som gik igen.Nøglekompetencer:• Truck-certifikat• Erfaring med truckkørsel• Sikkerhedsbevidst

Fuldførte sorteringsmål indenfor strenge deadlines, hvor de opstatte sikkerhedskrav blev overholdt og dermed sikrede kvaliteten af produkterne. Ydermere læsssede og lossede jeg varer fra transportbåndene, samt kørsel af paller med el-hund. Et område ved navn problempakker mestrede jeg sågar. Stillingen til problempakker krævede et godt overblik, ordenssans, høj stræsstærskel, ansvarlighed og en stor grad af selvstændighed.Nøglekompetencer:• Kendskab til lageroperationer• Høj stresstærskel og stor grad af selvstændighed• Ansvarlighed og ordenssans