Jacob Mortensen Email & Phone Number

Region Sjælland, Danmark

Ballerup, Region Hovedstaden, Danmark

Som Kædechef for Bosch Car Service har jeg stået for BCS koncept udvikling, branding af BCS kæden, værkstedsoptimering, presse ansvarlig for kæden, udviklet og igangsat AC-kampagnen, tekster til artikler og presse, projektleder på videoproduktion, afvikling af messer, events og regionsmøder. Optimering og driften af lærlinge konceptet. Udviklet og driften af Bosch Car Service EV-konceptet. Bosch repræsentant i Dansk e-Mobilitet, Dansk Bilbranche Råd samt forskellige netværksgrupper.

Ringsted, Region Sjælland, Danmark

Tilbyder hjælp til kommunikation og markedsføring på sociale medier til mindre virksomheder. Kunderne er online på sociale medier som Facebook, YouTube, Instagram og lignende afhængigt af dit produkt. Kunderne er dagligt online og de skal kunne finde dig og din virksomhed online. Brug din tid og resurser på dine kompetencer og dine kunder.Vi kan hjælpe dig med at håndtere dine kunder både i markedsføring og og i dagligdagen..... Lad os hjælpe dig til at “Få mere overskud”.

Københavnsområdet, Danmark

Brugt mine mange års kundeerfaringer til positiv kundefokus. Arbejdet struktureret og faktabaseret med Data-erklæring, og anden dokumentation samt udførelse af køretest. Optimering af Facebook med branding strategi, forbedring af kunde dialog og udarbejdelse af videoer og tekster til oplæg på FB.

Hovedvejen 1, 2600 Glostrup

Ansvarlig for kundesupport hos Citroën og Peugeot importør.Sammenfletning af Citroën kundesupport med Peugeot kundesupport.Kundehåndtering igennem email, tlf., CRM system og Facebook.Forhandler coaching og undervisning i købeloven og CRM systemForhandler udvikling, optimering, optimering af værksted kvalitetskontrol og Mystery ShoppingAnsvarlig for kommunikationen med FDM, advokater og Bilklage.dk

Kongens Lyngby

Projektledelse, Presse talsperson, radio og tv erfaring, webartikler, Medlem af nordisk samarbejde fir bilklubber, Member of FiA Technical Working Group in Bruxelles.

Bruxelles-Området, Belgien

Medlem af Technical Working Group hos FiA Bruxelles. Løbende møder og netværk med de andre europæiske søster klubber. Koordinering af fælles europæiske projekter eksempelvis snyd med kilometer på brugte biler og hvem ejer bilens data. Erfarings udveksling af forbrugernes oplevelser med bilen eller værkstederne. Koordinering af fælles test projekter. Koordineret politisk pres på bil producenterne. Koordinering af fælles holdninger til EU direktiver eller lignende.

Peugeot Danmark, Kundesupport, kundehåndtering pr. e-mail, brev og tlf., Sparring og vejledning til værkfører om kundehåndtering, undervist i købelov og garanti

Ringsted

Optimering, effektivisering, implementering af nyt garanti system, indfører ekstra bilmærke, udbygning af værkstedsfaciliteterne, kundeservice, fakturering, personale håndtering

Næstved

Sergent i Næstved, værksteddrift, service og vedligeholdelse af alle køretøjer. Uddannelse af værnepligtige. Undervisning og udvikle værnepligtige.

Slagelse

Service og reparationer af person og varebiler

Bornholm

Forsvarets Mellemleder uddannelse. Undervise og udvikle værnepligtige. Udsendt som FN soldat til Kroatien

Akademiuddannelse I Ledelse, Business Administration, Management And Operations

Uddannelsen er gennemført igennem Lederne Kompetencecenter Uddannelsen omfattede 5 moduler + 1 afsluttende projektopgave. Organisation og.

Some Manager, Digital Communication And Media/Multimedia, 12

Strategi og kommunikation på alle platforme

Kommunikation I Praksis, Ledelse, 10

Uddannelse er gennemført igennem KEA med underviser Dennis Ahm fra Mind4Business. Der blev undervist med baggrund i bogen "Kommunikation.

Forsvarets Mellemleder

Automekaniker

Folkeskole