Jacobo Z. Email and Phone Number

-Responsable del lanzamiento de nuevas líneas de negocio enfocados para el sector empresarial. Crédito Pyme, crédito simple, crédito revolvente, crédito hipotecario empresarial, arrendamiento financiero, factoraje financiero y crédito de anticipo de ventas.

-Diseño y liderazgo de la estructura comercial con un equipo de agentes comisionistas para aumentar las ventas.-Colaboración en el desarrollo de un CRM que agilizó el proceso de colocación de créditos y proporcionó tableros de KPI para evaluar el desempeño.-Contribuí al desarrollo de un sistema de gestión de cobranzas basado en un ERP, implementando un calendario de pagos y optimizando la eficacia y precisión en la recuperación de pagos.-Lideré la entrada exitosa al mercado de descuento domiciliado mediante el establecimiento de una colaboración estratégica para habilitar el cobro a través de las plataformas bancarias.-Desarrollo de un modelo de "Buró de crédito flexible" para determinar la probabilidad de cobro.-Implementación de estrategias de cobranza efectivas, manteniendo una cartera sana.-Colaboré en la implementación de contratos digitales para agilizar el proceso de onboarding.-Implementación del uso de la tecnología blockchain desde el primer contacto con el cliente.-Lanzamiento exitoso de aplicaciones para prospectar clientes y establecer contacto a través medios digitales y redes sociales.-Creación de un contact center digital para mejorar la atención a los clientes.-Lanzamiento exitoso de aplicaciones para prospectar clientes a través de agentes de ventas, reclutando más de 3,000 agentes a nivel nacional.-Análisis de modelos de flujos de efectivo para proyecciones de crecimiento y necesidades de líneas de crédito.-Participación en la búsqueda de nuevos inversionistas y en el proceso de due diligence de financiamiento.-Logré el desarrollo exitoso de los departamentos de recursos humanos, cobranza, contabilidad, finanzas, mesa de control, departamento de riesgos, departamento comercial, y contact center, optimizando sus funciones y contribuyendo a la eficiencia y crecimiento de la organización.

-Habilidad analítica y pensamiento crítico para resolver problemas e incidencias de manera efectiva.-Coordinación proactiva y colaboración interdepartamental para alcanzar objetivos organizacionales.-Análisis detallado de datos para respaldar decisiones fundamentadas y el éxito empresarial.-Liderazgo en la coordinación de equipos, motivando un alto rendimiento y logrando resultados destacados.-Preparación y presentación de informes claros y concisos para comunicar información compleja de manera comprensible.-Implementación de procesos eficientes para optimizar la calidad y eficacia operativa.-Amplio conocimiento y experiencia en sistemas informáticos y tecnológicos para maximizar la productividad.-Gestión efectiva de tareas administrativas y organización precisa.-Cumplimiento riguroso y responsable de las responsabilidades asignadas.-Apoyo activo para alcanzar los objetivos empresariales, generando ideas innovadoras y soluciones creativas.-Coordinación exitosa de proyectos asignados, con habilidades de planificación y gestión del tiempo.

-Logré una implementación exitosa de un modelo de crédito respaldado por GE Money Capital Bank para la venta de material de construcción.-Organización y capacitación de equipos de agentes de ventas especializados en la promoción de créditos para la adquisición de materiales de construcción en el sector popular.-Gestión y liderazgo efectivo de más de 200 agentes de ventas, canalizando las ventas a crédito de material de construcción a las tiendas CONSTRURAMA, principales concesionarios de CEMEX.-Establecí un sistema de estadísticas y KPIs para medir y mejorar el rendimiento de los agentes de ventas.-Diseño e implementación de estrategias de ventas efectivas, superando constantemente las metas establecidas.

-Lideré el establecimiento y desarrollo del departamento de ventas a crédito en Crédito Real y FONACOT.-Dirigí un equipo de 300 agentes de ventas, capacitándolos y supervisándolos para promover la venta a crédito de muebles y electrónica.-Establecí alianzas estratégicas con municipios, dependencias gubernamentales y empresas para realizar exitosas expo ventas, donde nuestros agentes levantaban solicitudes de crédito y los clientes podían utilizar la línea de crédito en las sucursales de mueblerías asociadas.-Implementé el uso de estadísticas para establecer indicadores clave de desempeño (KPIs), permitiendo medir y evaluar el rendimiento de los agentes de ventas.-Diseñé estrategias de ventas efectivas que impulsaron la venta a crédito en los pisos de ventas, incrementando así el ticket promedio.-Brindé capacitación a los vendedores de piso, dotándolos de las habilidades necesarias para fomentar la venta a crédito y lograr un aumento significativo en las ventas por sucursal de mueblerías.