Training gevolgd van 5 dagen in ParijsBeantwoorden van vragen van klanten per e-mailIn het Engels en Nederlands rapporteren in het CRM systeem SiebelDe kern van de vraag of de klacht invoeren in het systeemKlachten aanmaken in het CRM systeem Invoeren van vertrouwelijke gegevens in de database van Nissan

Eerste aanspreekpunt voor de gastenIn- en uitchecken van gastenAannemen telefoon en maken van reserveringenVerstrekken van algemene en toeristische informatieOpvangen van klachten en bijzonderhedenOpmaken van rekeningen en afrekenenAdministratieve werkzaamheden Voorbereiden en verzorgen van het ontbijt

Afhandelen van gesprekken met Italiaanse, Engelse klantenRegistreren van klantgegevens en wijzigingenUitgeven van tickets voor de veerboot naar diverse eilandenVerstrekken van informatie

Zorg dragen voor de in- en verkoop van de deuren en ramen.Verkoop van deuren en ramen aan particulierenZorg dragen voor de in- en verkoop van de producten

Werkzaam op afdeling visumaanvragenVerwelkomen van de bezoekersAfleveren van vereiste documentenAdministratieve en secretariële werkzaamhedenOntvangen en behandelen van aanvragen en officiële documenten