Graduada em Administração com ênfase em comercio exterior. Com experiência em liderança e gestão de equipes, procedimentos financeiros, planejamento estratégico, atendimento ao cliente, pesquisa e tarefas analíticas. Com forte capacidade de construir relacionamento, sou comunicativa e gosto muito do contato com o cliente. Sou capaz de lidar com pessoas e isso me permite engajar minha equipe nas atividades diárias, resolver conflitos e fornecer soluções. Sou uma profissional ágil, proativa, focada em resultados.
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Analista PlenoEy Aug 2012 - Feb 2019São Paulo, BrasilLiderança de equipe com a responsabilidade de controle e execução do fluxo de aceitação de cliente e aprovação de serviços a serem prestados ao cliente final;- Consolidação e análise de dados financeiros para elaboração de faturas, considerando os objetivos da empresa;- Apoio aos gestores nas atividades relacionadas ao planejamento estratégico.- Desenvolvimento de relatórios gerenciais integrados com os sistemas de banco de dados da empresa;- Estruturação de relatórios para análise de desempenho do departamento;- Fornecimento de alternativas e recomendações para melhor desempenho da equipe e das atividades executadas;- Auxílio na implementação do Centro de Serviços Compartilhados;- Planejamento e execução de treinamento e desenvolvimento de equipe;- Comunicação eficiente com clientes, resolução de problemas, soluções e levantamento de argumentos práticos;- Trabalho com prazos e planejamento;- Criação de procedimentos e operações diárias;- Identificação, pesquisa, formulação e aplicação de medidas apropriadas de mitigação de riscos;- Ligação com vários departamentos internos, conforme necessário. -
TraineeWise Up Feb 2012 - Aug 2012São Paulo, Brasil -
Consultor De RelacionamentoVivo (Telefônica Brasil) Apr 2007 - Jul 2011São Paulo, Brasil -
TelevendasCsu Br Feb 2006 - Dec 2006Barueri, São Paulo, Brazil
Jacqueline Moura Education Details
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Business Administration, Management And Operations
Frequently Asked Questions about Jacqueline Moura
What is Jacqueline Moura's role at the current company?
Jacqueline Moura's current role is Empreendedora.
What schools did Jacqueline Moura attend?
Jacqueline Moura attended Universidade São Judas Tadeu.
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Jacqueline Moura
São Paulo, Brazil -
Jacqueline Moura
Apm | Po | Scrum Master | Agile Master | Psm I | Pspo I | Bacharel Em Comunicação SocialBarueri, Sp -
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Jacqueline Moura
Frequentou A Instituição De Ensino Escola Estadual Professora Corina De OliveiraUberaba, Mg
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