Responsável por toda equipe administrativa fisioterapia, enfermagem internas e externas, e apoio a equipeMédica.Controle das avaliações, dentro dos cumprimentos dos SLAs das operadoras de saúde, bem como controle dos NPS e ouvidorias.A Cene é um grupo grande, com sistemas que facilitam os processos e a comunicação no dia-dia.A Estrututa possui muitos sistemas de ponta que facilitam os processos e a comunicação com maior agilidade, garantindo a eficiência do nosso… Show more Responsável por toda equipe administrativa fisioterapia, enfermagem internas e externas, e apoio a equipeMédica.Controle das avaliações, dentro dos cumprimentos dos SLAs das operadoras de saúde, bem como controle dos NPS e ouvidorias.A Cene é um grupo grande, com sistemas que facilitam os processos e a comunicação no dia-dia.A Estrututa possui muitos sistemas de ponta que facilitam os processos e a comunicação com maior agilidade, garantindo a eficiência do nosso trabalho.Recentemente passando pelo processo SAP.Realizava além dos controles de avaliações junto ao bom relacionamento dentro dos hospitais, além de cumprir os SLAs ,das operadoras de saúde, como também controle de custos, auditoria in loco, reuniões periódicas para melhorias e qualidade dos pacientes e acompanhamento diário no controle do DRE (meta), Acompanhava todo faturamento, dando suporte para o cumprimento dos prazos, evitando as glosas. Isso com toda certeza fez aumentar o meu conhecimento profissional. Show less

Atendimento básico aos alunos, quando algo mais grave, prestávamos os primeiros socorros e utilizarmos os recursos com Samu, resgates entre outros.Os mesmos eram acompanhados até o encerramento de todo o atendimento prestado pelo hospital da rede de referência.Foi uma experiência boa com toda certeza prazerosa tranquila diferente de tudo que estava acostumada, mas de muita importância naquele momento.

Realizei durante dois anos viagens esporádicas pelo Brasil, após, assumi o controle de auditoria de contas médicas por co-participação, auxiliando as contas entre os beneficiários com pacientes em regime domiciliar,bem como avaliações e suporte a equipe médica no atendimento domiciliar.Participo de eventos, palestra, cursos onde sou convocada até o momento.

● Responsável pela gestão e organização dos serviços de home care.● Análise e estruturação de processos. ● Gestão de documentos e arquivos.● Elaboração de POPS. ● Gestão de pessoas, bem como treinamento e desenvolvimento de equipe. ● Monitoramento de pacientes.● Relacionamento com o cliente.● Participação de reuniões estratégicas com as operadoras de saúde.● Participação no encontro NEAD 2020 online.● Responsável por realizar treinamentos e palestras.●… Show more ● Responsável pela gestão e organização dos serviços de home care.● Análise e estruturação de processos. ● Gestão de documentos e arquivos.● Elaboração de POPS. ● Gestão de pessoas, bem como treinamento e desenvolvimento de equipe. ● Monitoramento de pacientes.● Relacionamento com o cliente.● Participação de reuniões estratégicas com as operadoras de saúde.● Participação no encontro NEAD 2020 online.● Responsável por realizar treinamentos e palestras.● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de indicadores de desempenho. Principais resultados: Aumento na lucratividade da empresa, implementação de processos e redução de custos. Show less

● Responsável pela auditoria de contas e rentabilidade das operadoras.● Elaboração de pops.● Elaboração de manuais.● Participação de reuniões estratégicas com as operadoras de saúde.Principais resultados sendo um case de sucesso Credenciamento de um novo cliente importante (Sul América).

● Responsável pela gestão e organização dos serviços de home care.● Análise e estruturação de processos. ● Gestão de documentos e arquivos.● Elaboração de POPS. ● Gestão de pessoas, bem como treinamento e desenvolvimento de equipe. ● Monitoramento de pacientes.● Relacionamento com o cliente.● Participação de reuniões estratégicas com as operadoras de saúde.● Participação de reuniões com foco no cuidado com paciente de liminar judicial.● Responsável por… Show more ● Responsável pela gestão e organização dos serviços de home care.● Análise e estruturação de processos. ● Gestão de documentos e arquivos.● Elaboração de POPS. ● Gestão de pessoas, bem como treinamento e desenvolvimento de equipe. ● Monitoramento de pacientes.● Relacionamento com o cliente.● Participação de reuniões estratégicas com as operadoras de saúde.● Participação de reuniões com foco no cuidado com paciente de liminar judicial.● Responsável por realizar treinamentos e palestras.● Participação em encontros NEAD.● Participação em encontros Encosad.● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de indicadores de desempenho. ● Criação do gerenciamento de pacientes crônicos e paliativos.● Desenvolvimento técnico de pessoal de nível médico e superior.Principais: (1) Aumento na lucratividade da empresa, saindo de empresa simples para empresa lucro real. (2) Implementação de processos e redução de custos. (3) Gestão de pacientes nesse novo modelo de diária global. Show less

● Auditoria de empresas prestadoras de home care.● Conhecimento de toda rotina de auditoria de glosa e demais atividades da área.● Visitas in loco domiciliares para entender sobre o cumprimento dos PADS.Principais resultados: (1) Redução de custos para a Operadora de Saúde, após auditoria in loco. (2) Redução de internação domiciliar.

● Responsável por toda gestão operacional interna e externa.● Relacionamento e negociações com fornecedores.● Elaboração de escala de profissionais, gestão de operações logísticas e faturamento. ● Participação em processos de auditoria. ● Participação de encontros NEAD.