Jacqueline Da Silva Rossi

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Gerente Relacionamento Médico @ Hospital São Luiz - Rede D'Or São Luiz
State of São Paulo, Brazil
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São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Jacqueline Da Silva Rossi

• Carreira na área da Saúde, à frente da gestão do relacionamento e planejamento comercial com operadoras de saúde, médicos, corretoras e empresas contratantes do benefício saúde e demais stakeholders e líderes de opinião dos segmentos público e privado da área da saúde.• Expertise destacada no segmento comercial de hospitais, reprodução humana, oftalmologia, especialidades médicas estratégicas (cardiologia, ortopedia, neurologia, transplantes, materno infantil e gastroenterologia), homecare e emergências médicas, trabalhando em instituições de renome do mercado, incluindo Hospital Albert Einstein, UnitedHealth Group, Cassi, Grupo Huntington e Unimed Vale do Caí.• Experiente em negociação de contratos junto as Operadoras de Saúde, em estudos de tabelas de preços de serviços de saúde, além das atividades de pós-venda relacionadas à manutenção e ampliação da rede de prestadores de serviços.• Gestão do relacionamento com médicos em rede nacional de hospitais e clínicas, desenvolvimento de estratégias e políticas voltadas à gestão de médicos, focado em ações de engajamento e retenção.• Forte atuação em desenvolvimento de negócios, em identificar e explorar novas oportunidades para impulsionar o crescimento da empresa, com foco especial na estratégia e no desenvolvimento comercial.• Destaque para as atividades de monitoramento e análise do desempenho dos clientes, identificando oportunidades para ajustes estratégicos e ações corretivas que aprimoram a experiência do cliente e impulsionam resultados gerais.• Grande habilidade em compreender e atender às necessidades dos clientes, com uma paixão genuína por oferecer experiências excepcionais, mapear jornadas complexas do cliente e identificando oportunidades de melhoria.• Know-How em planejamento e estruturação de novas Unidades de Serviços de Saúde, incluindo análise de viabilidade, elaboração do modelo de custos e ROI.• Conhecimento em legislação de saúde e expertise em licitações públicas.PRINCIPAIS COMPETÊNCIAS• Capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos;• Habilidades de negociação e persuasão;• Inteligência emocional para lidar com os desafios e mudanças no cotidiano;• Pensamento analítico e estratégico;• Determinação e persistência para o alcance de metas, focada em resultados;• Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe;• Capacidade de liderança, motivação de pessoas e desenvolvimento de equipes de alta performance.

Jacqueline Da Silva Rossi's Current Company Details
Hospital São Luiz - Rede D'Or São Luiz

Hospital São Luiz - Rede D'Or São Luiz

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Gerente Relacionamento Médico
State of São Paulo, Brazil
Employees:
5178
Jacqueline Da Silva Rossi Work Experience Details
  • Hospital São Luiz - Rede D'Or São Luiz
    Gerente Relacionamento Médico
    Hospital São Luiz - Rede D'Or São Luiz
    State Of São Paulo, Brazil
  • Unitedhealth Group
    Gerente Nacional Sr De Relacionamento E Especialidades Médicas
    Unitedhealth Group Jun 2019 - Apr 2024
    São Paulo, Brasil
    Reporte: COO Equipe: 15 (diretos) e 60 (indiretos)• Desenvolvimento de políticas e estratégias nacionais para engajamento e retenção de médicos nas 12 Unidades Hospitalares, visando aprimorar a jornada do médico garantindo a aderência às práticas organizacionais.• Elaboração e implantação do programa de relacionamento médico nos Hospitais Américas, assegurando eficácia nas interações e maior engajamento com os médicos. • Foco no alinhamento das expectativas profissionais e na melhoria dos serviços médicos nos Hospitais da Rede Américas, por meio de ações estratégicas.• Mapeamento das jornadas complexas do cliente na Rede de Hospitais, identificando pontos emblemáticos e com oportunidades de melhoria, gerando insights e planos de ação com estratégias viáveis.• Desenvolvimento da jornada dos médicos (cadastro, contratos, repasse médico e pagamentos).• Atuação nas etapas de Prospecção, Engajamento, Cadastro, Operacionalização, Produção, Avaliação e Reconhecimento do médico, coordenando o relacionamento com diversos interlocutores.• Desenvolvimento de dashboards e relatórios estratégicos para a gestão das Unidades Hospitalares referente à performance dos médicos do corpo clínico.
  • Grupo Bem
    Gerente Comercial E De Relacionamento
    Grupo Bem Aug 2014 - May 2019
    São Paulo Area, Brazil
    Reporte: Diretor Presidente Equipe: 12 colaboradores• Gestão da carteira de clientes, cerca de 400 contratos: Operadoras de Planos de Saúde, Hospitais, Empresas e Empresas de Gestão em Saúde, para as empresas do Grupo Bem.• Foco em manter relacionamentos sólidos e estabelecer novos negócios, concentrando-se em produtos e serviços de Home Care, Gestão de Saúde Populacional e Emergências Médicas, com ênfase no acompanhamento integral da jornada de saúde do paciente.• Na área de Home Care (Procare), responsável pela captação e ativação de pacientes em colaboração com as Operadoras.• Desenvolvimento e implementação de planos de negócios e relacionamento, garantindo crescimento sustentável por meio do desenvolvimento de estratégias de preço e negociação com clientes.• Intermediação eficaz no processo de faturamento dos clientes, minimizando perdas, atrasos e problemas de recebimento de faturas.
  • Huntington Centro De Medicina Reprodutiva
    Gerente Comercial E Marketing
    Huntington Centro De Medicina Reprodutiva Jun 2011 - Nov 2013
    São Paulo E Região, Brasil
    Reporte: Diretor Presidente Equipe: 20 colaboradores • Gestão das áreas comercial, marketing e atendimento ao cliente, abrangendo call center, SAC e pós-venda das Unidades Huntington.• Estudo e desenvolvimento de novos negócios e parcerias no segmento da Reprodução Humana, incluindo a estruturação e planejamento de novas Unidades de Serviços de Saúde.• Relacionamentos comerciais com médicos, empresas e hospitais, por meio de benefícios comerciais e institucionais, além do desenvolvimento de ações de relacionamento e engajamento.• Planejamento e implementação de ações de vendas, ativação e fidelização, abrangendo comunicação dirigida e digital, campanhas publicitárias, eventos e imprensa.• Elaboração do plano de marketing, definição de estratégias para produtos, revisão e criação da nova marca, com definição dos materiais promocionais e de comunicação para diversos stakeholders.• Gestão do relacionamento com agências de publicidade e propaganda e rede de fornecedores.
  • Hospital Israelita Albert Einstein
    Gerente Comercial
    Hospital Israelita Albert Einstein Jun 2005 - Jan 2011
    São Paulo, Brasil
    Reporte: Diretor Comercial e Marketing Equipe: 08 colaboradores• Relacionamento comercial com operadoras de planos de saúde, médicos, corretoras e clientes corporativos para contratação de serviços médico-hospitalares e ambulatoriais.• Desenvolvimento de novos negócios, parcerias e produtos no segmento hospitalar, com foco em especialidades estratégicas complexas, como cardiologia, neurologia, transplantes e ortopedia.• Responsável por promover relacionamento com Corpo clínico do Einstein, oferecendo benefícios comerciais e institucionais, além de identificar novas oportunidades dentro do Programa de Relacionamento Médico.• Gestão da performance comercial e financeira dos produtos sob sua responsabilidade, analisando tendências de mercado, margens de lucro e contribuição de cada produto, propondo ações para otimização dos resultados.• Estruturação e desenvolvimento do mercado internacional, envolvendo pacientes, médicos e operadoras.• Posicionamento da medicina diagnóstica como referência para clínicas especializadas (reprodução humana, ortopedia, plástica) e médicos.• Implantação do Centro de Atendimento Comercial para médicos e seus pacientes.
  • Cassi
    Gerente De Relacionamento Mercado
    Cassi Apr 2002 - Apr 2005
    Brasília - Df
  • Unimed Vale Do Caí
    Gerente Administrativa Hospital Unimed Vale Do Caí
    Unimed Vale Do Caí Apr 1999 - Apr 2002
    Montenegro - Rs

Jacqueline Da Silva Rossi Skills

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Jacqueline Da Silva Rossi Education Details

Frequently Asked Questions about Jacqueline Da Silva Rossi

What company does Jacqueline Da Silva Rossi work for?

Jacqueline Da Silva Rossi works for Hospital São Luiz - Rede D'or São Luiz

What is Jacqueline Da Silva Rossi's role at the current company?

Jacqueline Da Silva Rossi's current role is Gerente Relacionamento Médico.

What is Jacqueline Da Silva Rossi's email address?

Jacqueline Da Silva Rossi's email address is ja****@****.com.br

What is Jacqueline Da Silva Rossi's direct phone number?

Jacqueline Da Silva Rossi's direct phone number is +55119818*****

What schools did Jacqueline Da Silva Rossi attend?

Jacqueline Da Silva Rossi attended Insper - Ibmec São Paulo, Fundação Getulio Vargas, Universidade Do Vale Do Rio Dos Sinos.

What are some of Jacqueline Da Silva Rossi's interests?

Jacqueline Da Silva Rossi has interest in Children, Education, Health.

What skills is Jacqueline Da Silva Rossi known for?

Jacqueline Da Silva Rossi has skills like Healthcare, Hospitals, Healthcare Management, Microsoft Excel, Medical Devices, Business Relationship Management, Business Strategy, Strategic Planning, Marketing Strategy, Business Planing, Negotiation, New Business Development.

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