MCO / Evolution des services d'annuaires techno LDAP

Ingénieur commercial pour différentes structuresPrincipales Missions :IMC : Vente B2B de prestations de formation et d'ingénierie / Réponse aux appels d'offreDemeures de la Côte d'Argent puis Mètre Carré : Conception et vente de projets de construction.

Activités / Missions / Tâches :En charge de l'évolution des outils du centre de contact : Inbound calls (Genesys 7.6 Framework/URS/SVI), Outbound calls (Vocalcom Hermes.net 4), flux mails (2012:Eptica 8.x). Refonte des architectures lors des migrations de versions. Environnement technique : - Microsoft server 2012: Unix AIX, Linux Red Hat- VMware: ESX 5.0, VCENTER 5.0 - SGBD : Cluster Oracle 10- Fault Tolerance : BigIP - Gestion des flux : CFT

Activités / Missions / Tâches :En charge des projets de la direction financière. Refonte des architectures des trois outils majeurs (Hyperion v9.2.03 Coda v10.101 Cartesis Finance v10) Continuité de service full multi tiers. (virtualisation, load balancing ...) Environnement technique : - Portail : Websphere - Oracle AIX- Windows server sous VM Ware- Load Balancer : BigIP (Virtual IP)

Responsable du projet Serveur d’authentification et d’autorisation d’accès.Choix et mise en place de la solution de contrôle d'accès et d'habilitation aux applications Web métiers (solution centralisée Reverse Proxy IChain avec SSO WEB par apprentissage). IAM : Mise en place solution complète de provisioning automatique (DirXML) d'un annuaire dédié (eDirectory) à partir du méta annuaire via un repository SGBD Oracle10.Déport de toute ou partie de l'habilitation des applicatifs WEB au sein de l'annuaire de sécurité. Participation à l'étude de migration vers NAM IDM2 Novell.

En charge de l’automatisation des process / Maintien en conditions opérationnelles des plateformes / Identity Management (croisement des référentiels et mise en place d’un méta annuaire Oracle 10g / Novell Directory Services) …

Conception, développement des services vocaux de type consultation et opérations service bancaire avec aboutement vers téléopératrice et système intégré de surveillance applicative. Accueil différencié de clients avec mécanismes de CTI. Gestion des projets. Prestation Steria puis CDI Cofinoga (MG2 Works3 / c / Unix RS-6000 / Script Builder / Conversant )

Logitaine (Crédit Agricole). Conception / Modélisation Objet / Développement du service vocal Filvert Direct de type service de consultation bancaire avec aboutement, CTI et messagerie, de l’application d’écoute des messages laissés par les clients, de l’interface d’enregistrement de conversations. (IRISA V5 / c / Unix RS-6000 / Visual C++)Deux grands projets techniques (informatique industrielle) Centre d’Essais des Landes / Direction Générale de l’Aviation Civile (Motif / C++ / Unix HP9000)

Réalisation d’outils à vocation pédagogique. Gestion de personnel et statistiques.Secrétariat Général de la Défense Nationale / Conseil Général de la Gironde (SDIS)