Jadna Caetano Email and Phone Number

🔍 Visão Geral:Sou uma profissional apaixonada por tecnologia, sempre me atualizando e buscando soluções inovadoras. Com sólida experiência em atendimento ao cliente, meu interesse por suporte técnico e qualidade e teste de software me motivam a alcançar resultados eficazes.💼 Trajetória Profissional:Tenho 7 anos de experiência em atendimento ao cliente e mais de um ano na área de suporte técnico. Trabalhei com diversas ferramentas, incluindo sistemas para abertura e gerenciamento de chamados, bancos de dados relacionais, HTML e CSS. Atuei em plataformas da área da saúde, envolvendo gestão de planos e normas conforme ANS, sistemas de caixa para comércios gastronômicos, além de plataformas de gateway de pagamento e hospedagem de conteúdo para vendas online. Tenho experiência em configuração de DNS, redes, manutenção de hardware, Windows, integração e implantação de sistemas. Realizei atendimentos personalizados por carteirização e atendi clientes de forma multi skills e simultânea via chat, WhatsApp, telefone, call e e-mail.🛠️ Habilidades:• Linguagens: Python, SQL• Banco de Dados: Microsoft SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Xampp• Ferramentas de Controle de Versão: Git• Sistema Operacional: Windows e Linux• Ferramentas de Testes: Postman• Destaques: Resolução de problemas, colaboração, comunicação, paciência e pensamento crítico• Habilidade em utilizar ferramentas de Inteligência Artificial🎓 Educação:• Formada em Análise e Desenvolvimento de Sistemas do Centro de Ensino Superior de Maringá - Unicesumar 📚 Educação Continuada:• Atualmente, estou dedicando tempo ao aprimoramento do meu inglês, estudando no nível iniciante na EF English Live.📧 Contato:jadna.caetano@gmail.com🤝 Vamos Conectar!Estou aberta a networking e colaborações. Vamos conectar e trocar ideias!🚀#Technology #Support #Implementation #SoftwareDevelopment #QualitySoftware #ProblemSolving #Innovation #AI