♦ Ik help opdrachtgevers hun klanten en medewerkers te begrijpen en centraal te stellen m.b.v. design thinking methodiek (o.a. customer journey’s voor een pensioenfonds, positionering voor een basisschool, user experience, proposities).♦ Bij elk project: sessies faciliteren voor opdrachtgevers (incl. creatieve werkvormen), interviews en/of groepssessies, voorstel en rapport schrijven (incl. datavisualisatie), projectmanagement.

Tijdelijke functie tijdens jobcoachingstraject.

Tijdelijke functie tijdens jobcoachingstraject.♦ Projectplan opgesteld (o.b.v. design thinking) t.b.v het vergroten van de bekendheid van Natuurlijk Kapitaal in de bouw. Opstarten van onderzoeksfase. ♦ Ook ontwikkeling van co-creatie sessie en creatieve werkvormen.

♦ Ik was verantwoordelijk voor het account van Nestlé, en diverse andere kwantitatieve onderzoeksprojecten (o.a. Samsung, Sanoma en HEMA): vragenlijsten ontwikkelen, programmeren, veldwerk coördineren, data-analyse, datavisualisatie en advies.

♦ Voor Yacht Trainees heb ik een digitaal intern kennisplatform gecreëerd, met daarop alle informatie over het traineeship. Verantwoordelijk voor o.a. projectcoördinatie, creatie, redactie en lanceringscampagne.♦ Adviestraject gestart om de interne communicatie bij Yacht Trainees te verbeteren. Resultaat: stagiair aangenomen.♦ Als trainee heb ik functies vervuld bij Hogeschool Saxion en ABN AMRO.

♦ Verantwoordelijk voor programma-updates voor C-level-management en de organisatie van stakeholderbezoeken. ♦ Ik adviseerde directie en management over de externe communicatie, ontwikkelde de communicatiestrategie voor de afronding van het programma en faciliteerde de weekly stand-ups.♦ Interne communicatie binnen het programma en updates bankbreed.

♦ Voor het masteronderwijs van Saxion zette ik de positionering op. Ik voerde markt- en doelgroepenonderzoek uit en vertaalde de data tot nieuwe inzichten over o.a. motivaties en associaties m.b.t. een vervolg-opleiding. Ook faciliteerde ik (advies-)sessies. Voor het vervolg creëerde ik een praktisch stappenplan om individuele masters te positioneren.♦ Ontwikkeling van marketingcommunicatiemiddelen rondom voorlichtingsactiviteiten en evaluatie en vernieuwing van bestaande marketingactiviteiten. Ook organiseerde ik een reeks open dagen. ♦ Ik zorgde voor structurering en standaardisatie van werk(-processen) rondom open dagen en avonden, door o.a. een draaiboek te creëren en weekly stand-ups en een workshop over de GTD-methode te faciliteren.

♦ Voor Stichting BDB heb ik een publicatie gemaakt. Verantwoordelijk voor de gehele opzet en uitvoer: interviews, redactie, contentcreatie en vormgeving. ♦ Voor ZBC de Kaakchirurg het kwaliteitshandboek geredigeerd en omgezet tot een digitaal, interactief document.♦ Productpromotie

♦ Advies gegeven over de externe communicatie van CBO, met specifieke aandacht voor de organisatiestructuur en veranderende identiteit. Sessie gefaciliteerd voor alle medewerkers.♦ Ook diverse MarCom-middelen gecreëerd en de website geherstructureerd.

♦ Middelbare scholieren in een groep en individueel coachen op het ontwikkelen van vakoverstijgende vaardigheden (o.a. samenvatten, leren en plannen). ♦ Als mentor verantwoordelijk voor de begeleiding van enkele individuele leerlingen en het contact met ouders en leraren.

♦ Marktonderzoek uitgevoerd voor een productinnovatie en directie geadviseerd over mate van rendabiliteit. ♦ Ook creëerde ik diverse marketingcommunicatiemiddelen, met de positionering uit mijn eerdere afstudeeronderzoek (’14) als nieuwe leidraad.

♦ Binnen mijn afstudeeronderzoek (her-)formuleerde ik de identiteit van de organisatie, die recent was ontstaan uit een fusie van vier bedrijven. Ik voerde onderzoek uit onder klanten, medewerkers en drie directies en vertaalde dit naar inzichten over o.a. imago en naamsbekendheid. Ik faciliteerde creatieve workshops met de landelijke directies en het internationale managementteam. Ter introductie van de nieuwe identiteit een handboek en diverse campagneconcepten ontwikkeld. ♦ Websitebeheer, nieuwsbriefcampagnes, concept- en contentcreatie.

♦ Verantwoordelijk voor het maken van diverse marketingcommunicatiemiddelen, huisstijlbewaking en het opzetten van de allereerste social media strategie voor alle 27 hostels.